Conseiller Support F&O - Supply chain

Company Description

Talan est un cabinet de conseil en innovation et transformation par la technologie. Depuis plus de 20 ans, Talan conseille les entreprises et les administrations, les accompagne et met en œuvre leurs projets de transformation et d’innovation en France et à l’international.

Présent sur cinq continents, le groupe a réalisé un chiffre d’affaires de 600 millions d’euros en 2023 pour plus de 4500 consultant·e·s et vise à dépasser la barre du milliard d’€ de CA à horizon 2025.

Le Groupe met l’innovation au cœur de son développement et intervient dans les domaines liés aux mutations technologiques des grands groupes, comme le Big Data, l’IoT, la Blockchain et l’Intelligence Artificielle.

Après 30 ans d'expertise en tant que leader dans la transformation numérique et l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement dans le secteur manufacturier, Createch continue de croître et est devenue Talan Americas en 2023.

À titre de chef de file canadien en transformation d'entreprise, la mission de Talan Americas consiste à améliorer de façon significative la profitabilité de nos clients grâce à l'optimisation de leurs processus et l'implantation de progiciels de classe mondiale.

Nous offrons des services-conseils depuis l'amélioration de la performance opérationnelle à l’implantation de progiciels de gestion d'entreprise (ERP).

Job Description

• Analyser les processus d’affaires des clients, leurs besoins et les incidents qui pourraient survenir en production ;
• Gestion des incidents et des problèmes ;
• Effectuer le dépannage des aspects fonctionnels et guider la résolution technique;
• Utiliser son expertise F&O pour identifier, présenter et livrer les solutions aux clients ;
• Fournir un support de 2e et 3e niveau pour les clients ;
• Interpréter les nouveaux besoins d’affaires et participer à leur mise en place et livraison chez les clients ;
• Supporter et coacher les autres membres de l’équipes au besoin (techniques et fonctionnels) ;
• Participer au support Post-go-live;

Qualifications

• Posséder un diplôme de premier cycle en TI, gestion ou équivalent ;
• Posséder au moins deux (2) années d’expérience d’implémentation de F&O Manufacturier et supply chain, ayant fait de la conception, de l’analyse et de la configuration ;
• Expérience souhaitée dans le monde manufacturier ;
• Maitrise des outils MS Office ;
• Excellentes connaissances en processus d’affaires ;
• Excellentes capacités analytiques et de résolution de problème ;
• Avoir de bonnes aptitudes en communication orale et écrite, en français et en anglais.
• Prêt à se déplacer chez les clients dans la région et à l’extérieur pour supporter ou débloquer les clients.

Informations supplémentaires

Quels sont les avantages de vous joindre à nous ?

En plus de faire partie d’une équipe professionnelle et dynamique, vous aurez droit à nos différents éléments de compensation et autres avantages, mais surtout la chance de travailler avec une équipe formidable.

Tout ce que vous méritez et plus encore :

• Développement professionnel;
• Partage des profits;
• Régime d’assurances collectives dès le premier jour;
• RPDB, Régime de participation différée aux bénéfices;
• Travail flexible en mode hybride;
• Allocation pour le transport en commun et le téléphone cellulaire;
• Une généreuse participation de l’employeur à votre REER collectif.

Vous désirez rejoindre notre équipe ? Soumettez votre candidature dès aujourd’hui !

Createch offre des salaires concurrentiels et des chances égales pour tous. Si vous êtes motivés à relever des défis stimulants et répondez aux exigences, faites-nous parvenir votre curriculum vitae dès maintenant !

Notez que nous ne communiquerons qu’avec les candidatures retenues pour une entrevue. Au sens de la présente offre d’emploi, le genre féminin et le genre masculin désignent indistinctement le personnel des deux sexes et n’établissent aucune distinction particulière basée sur le sexe.

Createch souscrit au principe d’équité en matière d’emploi.