Téléphoniste

Notre clinique médicale à Blainville , fondée en 2009, est reconnue pour son excellence en soins de santé dans la région des Basses-Laurentides . Nous offrons une gamme complète de services médicaux , incluant des bilans de santé , des consultations dermatologiques , des urgences mineures , et des soins pour toute la famille . Notre équipe dévouée s'engage à fournir des soins de qualité dans un environnement accueillant et professionnel.

Nous recherchons un ou une téléphoniste expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. Ce poste est une opportunité idéale pour valoriser votre expérience et leadership dans un environnement stimulant.

Responsabilités :

• Traiter rapidement et efficacement les appels des patients;
• Effectuer la prise de rendez-vous ;
• Expliquer la grille tarifaire et les différents types de services offerts;
• Procéder à l’ouverture ou à la mise à jour du dossier patient;
• Répartir les appels et transmettre les messages aux personnes concernées;
• Confirmer les rendez-vous;
• Offrir un service à la clientèle hors pair basé sur l’écoute et la satisfaction du client;
• Maintenir un taux de rendement efficace;
• Toutes autres tâches connexes demandées par le responsable de la téléphonie.

Avantages :

Ne manquez pas cette opportunité unique de contribuer à une équipe dédiée à l'excellence en matière de soins médicaux. Postulez dès aujourd'hui!

Détenir un DES ;

Expérience dans un poste similaire (dans le domaine médical atout);

Être un excellent communicateur;

Savoir écouter et poser les bonnes questions;

Être à l’aise avec la technologie et l’informatique;

Excellente connaissance de la langue française à l’oral et à l’écrit;

Avoir une maîtrise professionnelle de la langue anglaise ;

Bonne maitrise des outils Office.