Technicien informatique Senior

Technicien informatique Senior Introduction

Bonjour,
Je suis Robin, conseiller en recrutement et développement des affaires au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers TI.
J'interviens sur deux types de recrutement : temporaires et permanents.

Mission

En tant que Technicien informatique Senior, vous serez responsable de :

Effectuer des visites quotidiennes chez les clients pour répondre aux appels de service.

Diagnostiquer et résoudre efficacement divers problèmes informatiques (environ 70% des déplacements).

Réaliser la maintenance régulière dans le cadre de contrats de service (10%).

Installer de nouveaux systèmes informatiques (matériel et logiciel) chez les nouveaux clients (20%).

Jouer un rôle-conseil auprès des clients : recommandations, analyses, bonnes pratiques.

Participer à l’intégration de nouvelles solutions technologiques et assurer un service client professionnel.

Votre profil

Nous recherchons un(e) professionnel(le) qui :

Possède une solide expérience en support informatique et en intervention sur la route.

Est à l’aise avec les déplacements (voiture requise - Montréal et régions proches).

Communique clairement, avec aisance et professionnalisme auprès des clients.

Est autonome, débrouillard(e) et capable de gérer des situations variées.

Fait preuve d’initiative, d’analyse et de sens du service.

Un atout : expérience avec Microsoft, Cisco, Dynacom, TrendMicro, ACCEO, wwwilliam.coop.

Condition

Entrée en poste : dès que possible

Mobilité : automobile requise (déplacements quotidiens)

Entreprise en forte croissance - industrie technologique

Formations spécialisées et opportunités de développement

Programme de bonus au rendement - ambiance conviviale et collaborative

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