Agent(e) service aux clients(place d'affaires Montréal)

Agent(e) service aux clients(place d'affaires Montréal)

Nous sommes présentement à la recherche d'un / une agent(e) service aux clients pour notre bureau situé à Montréal. Afin de répondre aux besoins d’un nouveau client, le / la titulaire du poste assurera la coordination d’un ensemble de tâches administratives pour la gestion du nouveau programme d’uniforme. Vous êtes une personne autonome, capable de travailler sans supervision et vous aimez le service à la clientèle? Nous voulons discuter avec vous!

L'horaire est du lundi au jeudi de 8h00 à 17h00 et le vendredi de 8h00 à 15h00

Responsabilités spécifiques

Accueillir et servir les clients

Coordonner les rendez-vous pour l’essayage d’uniformes

Confirmer les rendez-vous avec les clients

Effectuer les prises de mesures des clients

Effectuer de l’entrée de données et de commandes sur le site web

Gestion des retours d’articles

Prendre des appels du centre d'appel entre les rendez-vous

Effectuer des suivis avec les clients

Prendre connaissance de ses courriels pour diverses demandes

Entretien des lieux

Exigences

Parfaitement bilingue, français / anglais

Minimum 2 années d'expérience en service aux clients

Connaissance du vêtement (atout)

Diplôme d’études secondaires complété

Bonne connaissance des outils informatiques (MS-Office)

Polyvalence, discrétion et autonomie

Posez votre candidature

Les candidatures seront jugées en toute équité, en conformité avec notre Programme d’équité en matière d’emploi, comme le recommande le Programme de contrats fédéraux.

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