Gérant de magasin - Québec

Afin de compléter l'équipe de de gestion de notre centre de liquidation CHAP AUBAINES à Québec, nous sommes actuellement à la recherche d’un ou d’une superviseur (e) de succurcale.

CHAP Alliance est une entreprise qui œuvre dans plusieurs domaines d’activité dont la fabrication de composantes de bois jointé, la couture industrielle, les services d’entretien ménager et de sécurité dans les édifices publics ainsi que la vente au détail par le billet de nos succursales de CHAP Aubaines. L’entreprise existe depuis plus de 50 ans et est reconnue par Emploi-Québec comme entreprise adaptée dont la mission sociale est l’insertion de personnes vivant avec des limitations fonctionnelles. L’entreprise compte présentement plus de 350 travailleurs et travailleuses sur nos différents sites de Saint-Joseph, Saint-Georges, Lévis et Québec.

Responsabilités :

• Superviser l’ensemble des opérations de la succursale CHAP AUBAINES de Québec, incluant le management des assistants gérants et du personnel ;
• Assurer une gestion efficace du réassort pour maintenir des niveaux de stock optimaux, en collaboration étroite avec notre équipe du tri à Saint-Georges;
• Développer et mettre en place des procédures de rotation des stocks, afin d'optimiser la présentation des produits pour maximiser les ventes ;
• Établir des directives claires pour le personnel, couvrant le service à la clientèle et l’expérience-client, la gestion des urgences et les processus de travail ;
• Mettre en place un suivi rigoureux de la qualité et du service après-vente,
• Collaborer avec le département marketing pour innover dans la présentation des produits, afin d'attirer et de retenir l'attention des clients ;
• Assurer une communication fluide entre les opérations en magasin et les équipes web et mise en ligne pour que les informations de stock soient à jour et cohérentes.

Compétences recherchées

Avantages :