Technicien.ne au support client, au développement et à la fabrication (poste basé à Granby)

Fonctions :

LTE Canada est une entreprise qui se spécialise dans la conception et la fabrication d’équipements technologiques et innovants pour l’inspection et le nettoyage de conduits de ventilation. Nous sommes présentement à la recherche d’une personne curieuse, débrouillarde et orientée solutions pour se joindre à notre équipe et devenir l’acteur clé du support technique, du développement et de la fabrication de nos robots et caméras d’inspection.

Ton rôle

La personne titulaire du poste joue un rôle central dans l’entreprise en étant la référence technique auprès de la clientèle et en contribuant directement à la fiabilité, à la performance et à la qualité de nos équipements, tout en participant activement à l’amélioration continue des produits.

Responsabilités principales

• Offrir un support technique de haut niveau, en français et en anglais, pour assurer l’utilisation optimale, sécuritaire et performante des équipements.

• Diagnostiquer, analyser et résoudre des problématiques techniques de nature mécanique, électrique ou électromécanique, à distance et en atelier.

• Participer à l’assemblage, à la réparation, à l’entretien et à la remise à neuf des équipements selon les standards de qualité et de performance de l’entreprise.

• Documenter rigoureusement les interventions, diagnostics et correctifs afin d’assurer une traçabilité complète et un suivi client efficace.

• Collaborer avec les équipes internes pour identifier les enjeux techniques, proposer des améliorations concrètes et contribuer à l’évolution continue des produits.

• Partager les retours du terrain et optimiser les méthodes de travail afin de soutenir l’innovation technologique et l’expérience client.