Spécialiste en gestion des invalidités

Description du poste

Le ou la Spécialiste en gestion de l’invalidité est responsable de la gestion des réclamations d’invalidité des employés liées à des maladies ou blessures non professionnelles. Cela comprend l’administration des programmes d’invalidité de courte et de longue durée, le soutien à l’intervention précoce et à la planification du retour au travail, ainsi que le respect des lois sur la confidentialité, les droits de la personne et l’accessibilité. Ce rôle soutient à la fois le bien-être des employés et la continuité des activités grâce à une coordination et une communication efficaces des dossiers.

Principales responsabilités

• Coordonner et gérer les dossiers d’invalidité non professionnelle depuis la réclamation initiale jusqu’à leur résolution.
• Assurer la liaison avec les employés, les fournisseurs de soins de santé, les assureurs (p. ex., fournisseurs d’ICD/ILD) et les parties prenantes internes afin de soutenir des décisions et interventions rapides.
• S’assurer que toute la documentation est exacte, complète et conservée de manière confidentielle.
• En collaboration avec le Directeur RH des services partagés, agir comme représentant d’AIM pour la gouvernance des invalidités auprès des assureurs et l’examen de la performance des ententes de service (SLA).
• Élaborer et superviser des plans de retour au travail individualisés, appuyés par des données médicales, pour les employés revenant de congés non professionnels.
• Identifier des accommodements raisonnables en collaboration avec les gestionnaires et les professionnels de la santé, conformément à l’obligation d’accommodement prévue par la loi.
• Suivre les progrès et ajuster les plans de retour au travail au besoin, selon les mises à jour médicales et les besoins opérationnels.
• Veiller à ce que tous les processus soient conformes aux lois fédérales et provinciales en matière de droits de la personne, de confidentialité et d’accessibilité.
• Se tenir à jour sur l’évolution de la législation en matière d’invalidité et d’accommodement, ainsi que sur les politiques d’avantages sociaux collectifs.
• Contribuer au développement des politiques internes et à l’amélioration continue du programme de gestion de l’invalidité.
• Concevoir et mettre en œuvre des formations pour la communauté RH et la direction sur les meilleures pratiques et les processus de gestion de l’invalidité.
• Servir de ressource pour les RH, les gestionnaires et les employés en fournissant des conseils sur les procédures de congé d’invalidité et les stratégies d’accommodement.
• Favoriser une communication claire et bienveillante entre toutes les parties concernées.
• Promouvoir des stratégies d’intervention précoce et des initiatives de bien-être des employés.

Qualifications

• Études postsecondaires en gestion de l’invalidité, ressources humaines, santé au travail, sciences de la santé ou dans un domaine connexe;
• Une certification en tant que Professionnel certifié en gestion de l’invalidité (CDMP) ou Coordonnateur certifié du retour au travail (CRTWC) constitue un atout;
• De 3 à 5 ans d’expérience dans la gestion de dossiers d’invalidité non professionnelle (invalidité de courte durée et de longue durée) dans un environnement corporatif ou industriel;
• Expérience de travail avec des fournisseurs externes d’assurance invalidité et des programmes d’avantages sociaux pour les employés;
• Solide connaissance des lois canadiennes sur les droits de la personne et la protection de la vie privée, particulièrement en lien avec l’invalidité et les mesures d’accommodement;
• Excellentes compétences en gestion de cas, organisation et tenue de la documentation;
• Fortes aptitudes interpersonnelles et en communication, avec la capacité de gérer des situations délicates avec empathie et discrétion;
• Maîtrise de la suite Microsoft Office et des systèmes de gestion des dossiers;
• Bilinguisme (français et anglais) requis;
• Capacité à établir et entretenir des relations positives avec l’ensemble des parties prenantes.

Informations complémentaires

Ce que nous offrons!

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Fer et métaux américains (AIM) et ses filiales sont un employeur offrant l'égalité des chances. Tous les candidats qualifiés sont pris en considération sans égard à la race, à la religion, à la couleur, au sexe, à l'âge, à l'orientation sexuelle, à l'identité sexuelle, à l'origine nationale, à l'état civil, à la citoyenneté, à l'invalidité, au statut d'ancien combattant ou à toute autre classe protégée en vertu des lois sur l'emploi applicables.