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Conseiller technique

Groupe JLD-Laguë - Ange-Gardien
Ange-Gardien, Canada
23 $-29 $ / heure
Temps plein

VOUS ADOREZ :

  • Répondre aux demandes d’informations, d’entretien ou de réparations des clients, reçues par téléphone ou au comptoir avec enthousiasme;
  • Gérer les demandes d’entretien et de réparations des clients;
  • Générer un bon de travail pour l’entretien, la réparation d’équipement ou machinerie des clients ou faisant suite à la vente d’équipement ou de machinerie provenant du département des ventes et assurer le suivi auprès du client, jusqu'à ce qu'il soit facturé ou terminé;
  • Déterminer les travaux assujettis à la garantie;
  • Informer les clients de façon constante des réparations nécessaires, y compris les estimations de coûts;
  • Recommander aux clients l'entretien préventif de l’équipement lorsqu’en cours de réparation;
  • Participer à la planification de la cédule de travail du département de service;
  • Établir la facturation des bons de travail générés suite à un appel de service;
  • Vendre et promouvoir nos services mécanique aux clients;
  • Respecter en tout temps les normes et politiques en matière de santé & sécurité au travail.

VOUS POSSÉDEZ IDÉALEMENT :

  • DEP en mécanique ou pièces (atout);
  • De l’expérience à titre de conseiller technique dans le commerce de détail (atout);
  • Le domaine agricole, commercial ou industriel vous passionne;
  • Anglais fonctionnel : un atout afin de desservir la clientèle anglophone en lien avec le poste en titre ;
  • Communication verbale, écoute active, compréhension du besoin du client, organisation (habilité à coordonner plusieurs demandes simultanées) et une passion certaine pour le service à la clientèle et la vente !

NOUS VOUS OFFRONS :

  • Une assurance collective après 3 mois d'ancienneté
  • Un REER avec une participation de l'employeur après 3 mois d'ancienneté
  • 4 jours rémunérés par année sont accordés pour des congés personnels ou maladie
  • Un plan de bonification d'équipe mensuel et annuel
  • Un montant annuel pour l'achat de vos bottes de sécurité
  • Des vêtements de travail fournis par l'employeur
  • Des rabais corporatifs pour nos employés et pour votre famille
  • De la formation continue à nos employés offerte par notre formateur technique ainsi que par John Deere
  • Il y a plus de 30 jours
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De l’expérience à titre de conseiller technique dans le commerce de détail (atout);. De la formation continue à nos employés offerte par notre formateur technique ainsi que par John Deere. ...

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Donner des avis techniques par rapport à des projets incluant des technologies environnementales (p. ...

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Effectuer le soudage de produits en acier au MIG avec les procédés (GMAW, MCAW, FCAW ou équivalences du pays) en conformité avec les dessins et instructions de travail.Connaissance des équipements de soudage et de l’ajustement des paramètres, la lectur...

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SOMMAIRE DU POSTE : L’employé participera au procédé de recouvrement des rouleaux en caoutchouc destinés au secteur de l’imprimerie.Sa mission principale consistera à inspecter les rouleaux entrants afin d’évaluer l’état d...

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Les Aliments Chicoine
Granby, Québec

Comprendre le besoin du client et faire le suivi des demandes de celui-ci ;. Suggérer de nouveaux produits pour l'augmentation des ventes ;. Atteindre les objectifs de ventes et de profits ;. Eacute;tablir des liens de confiance avec la clientèle, pour y améliorer les opportunit...

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Empire cherche toujours des conseillers, conseillères aux ventes adeptes de stakeboard/snowboard et de mode. Donner les informations techniques reliées aux produits aux clients;. Offrir un excellent service client : accueillir les clients, être à l’écoute de leurs besoins et les conseiller;. Partici...

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Le conseiller à la vente est au coeur de l'expérience-client. Le conseiller à la vente renseigne adéquatement les clients en présentant les produits qui répondent à leurs besoins et en les informant sur ce dont ils ont auraient besoin dans la pratique de leurs activités sportives. Conseiller, recomm...

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Under the general supervision of the Controller, the incumbent is responsible for maintaining the quality of outstanding customer service. His role consists of constantly providing information, verbally and in writing, ensuring the receipt of orders, recommending delivery dates and the availability ...

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Industries Bonneville
Beloeil, Québec

Répondre aux demandes des clients (téléphone, courriel, médias sociaux, etc. Prospecter de nouveaux clients en utilisant diverses ressources (bases de données, salons professionnels, références, médias sociaux, etc. Offrir un excellent service à la clientèle en répondant aux questions, en résolvant ...