Expert Sinistres, Cautionnement (Laval, QC)

Company :

ClaimsPro LPExpert Sinistres, Cautionnement (Laval, QC)

Au sein de BBCG Expertise en sinistre, une société SCM, l’expert en sinistre sera responsable des enquêtes et du règlement de sinistres en cautionnement, en assurance détournements, en assurance responsabilité professionnelle et en assurance responsabilité des administrateurs et dirigeants.

BBCG est la principale firme d’expertise en règlement de sinistre au Canada se spécialisant dans les domaines de cautionnement et d’assurance détournements.

Avec une solide réputation pour mener à terme les mandats qui leurs sont confiés, nos professionnels sont hautement qualifiés et visent à continuer notre tradition d’offrir un service de qualité.

Une des forces de l’équipe BBCG est de combiner les diverses habiletés professionnelles de nos experts pour répondre aux attentes et exigences de nos clients.

BBCG, société SCM

Pourquoi se joindre à SCM? Nous sommes fiers de nos employés et ça se voit :

• Vous serez rémunéré pour vos heures facturables; vous bénéficierez aussi d’un régime d’avantages sociaux flexibles qui vous permettra de personnaliser la couverture qui vous convient, avec des options de dépenses pour soins de santé imposables et non-imposables;
• Vous bénéficierez de l’aide d’une équipe de soutien locale et expérimentée et d’un soutien centralisé après les heures de bureau;
• Vous travaillerez avec le logiciel de pointe iAdjust, conçu par un expert en sinistre pour les experts en sinistre, mis à jour par notre équipe interne de programmeurs et de concepteurs;
• Vos dépenses de formation continue seront remboursées;
• Bilnguisme

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Régler des sinistres du début à la fin en effectuant les tâches suivantes :

• Mener des enquêtes ponctuelles et précises;
• Planifier et gérer des rencontres avec les divers intervenants;
• Communiquer régulièrement aux clients les développements, les points de couverture et les enjeux des mandats qu’ils nous confient;
• Rédiger des rapports aux clients énonçant nos recommandations et des lettres explicatives aux assurés et réclamants;
• Assurer un service à la clientèle hors pairs en gardant une bonne communication avec les intervenants;
• Documenter ponctuellement et efficacement les développements pertinents à l’évolution des dossiers, notamment les faits et circonstances des pertes et les points de couverture;
• Tenir un agenda pour contrôler les développements des dossiers;
• Représenter les clients dans des litiges et collaborer avec divers professionnels tels des avocats, notaires, ingénieurs, architectes, comptables, syndics de faillite et autres;
• Gérer les attentes des divers intervenants, négocier et régler les sinistres selon les instructions des clients.
• Diplôme universitaire comme avocat, ingénieur ou comptable ou une combinaison de formation et d’expérience pertinente;
• Permis d’expert en sinistre ou en voie de l’obtenir;
• Désignation PAA ou FPAA un atout;
• Excellente maitrise du français et de l’anglais, tant oral qu’écrit;
• Excellentes capacités de communication orales et écrites;
• Aptitudes à effectuer et interpréter des calculs avancés, y compris l’analyse de données comparatives;
• Compétences en comptabilité;
• Aptitudes d’adaptation à des environnements informatiques différents; connaissances avancées dans Excel et Word un atout;
• Souci du détail propre à l’investigation, au raisonnement analytique et à l’interprétation de documents complexes de nature juridique;
• Compétences organisationnelles permettant de prioriser les activités quotidiennes pour faciliter la gestion du temps et le suivi des dossiers;
• Capacité de développer et maintenir de solides relations d’affaires diverses;
• Capacité à travailler de façon indépendante avec peu de supervision;
• Être disposé à voyager.

SCM Services d’assurances et ses filiales accueillent et encouragent les candidatures de personnes handicapées. Des aménagements sont disponibles sur demande pour les candidats tout au long du processus de recrutement et d'évaluation.

Tous les employés potentiels doivent faire l'objet d'une vérification de leurs antécédents.

Déclaration sur le recrutement non sollicité de candidats - Agences de recrutement

SCM Services d’assurances (SCM) et ses sociétés affiliées n'accepteront pas les CV non sollicités envoyés par des tiers recruteurs et demandent par la présente aux agences de ne pas contacter directement les employés ou les gestionnaires de SCM pour leur présenter des candidats.

SCM NE paiera PAS de frais pour tout placement résultant de la réception d'un CV non sollicité et considérera tout CV non sollicité transmis comme une information publique.

SCM accepte les CV soumis directement par les candidats.

Within BBCG Claim Services, the Adjuster will be responsible for the investigation and adjusting of surety bond claims and crime, as well as professional liability and directors’ and officers’ liability claims.

BBCG is Canada’s premier claims adjusting firm with a superior reputation for claims settlement and overall performance.

All BBCG professionals are highly trained and personally motivated to continue our tradition of quality service.

One of the strengths of the BBCG team is to combine the various abilities of its professionals to meet the needs and requirements of our clients.

BBCG is an SCM company, within which you will enjoy the best work conditions in the industry :

• Earnings based on billable hours;
• Access to a flex-benefit plan that allows you to customize the coverage that is right for you with the options for taxable and non-taxable health care spending;
• Backing from an experienced local team and centralized after hours support;
• Access to industry-leading iAdjust software, designed by an adjuster for adjusters and kept modern with our in-house team of programmers and developers;
• Reimbursement of continuous education fees.

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Responsibilities :

• Handle claims from notification to resolution through timely and accurate investigations, coverage analyses, negotiation and problem solving skills;
• Consistently communicate claim developments, exposure analyses and requests for authority to clients;
• Draft timely coverage assessment reports and coverage letters;
• Deliver superior customer service through effective interaction with client;
• Effectively document all relevant events in a timely and efficient manner as cases develop, including evaluation of facts giving rise to the loss, coverage and exposure under various policy forms;
• Maintain a current diary to monitor claims for new developments, follow up on requests from clients, update management and complete diary activities;
• Participate in and represent clients in litigation and work alongside various professionals such attorneys, notaries, engineers, architects, accountants, trustees, etc.;
• Manage expectations of various parties and negotiate and settle claims within prescribed authority.

Education, knowledge and experience required

• University degree (Law, engineering or accounting) or a combination of education and relevant experience;
• Adjuster’s license designation or working towards completion;
• CIP or FCIP designation an asset;
• Fluent in French and English both written and oral a must;
• Excellent oral and written communication skills;
• Accounting and computation skills; working knowledge of financial statements and accounting records an asset;
• Strong computer skills to adapt to various IT environments; advanced knowledge of Excel and Word an asset;
• Advanced knowledge and attention to detail in investigations, analytical reasoning and interpretation of complex legal documents;
• Extremely well-honed organizational skills to prioritize day-to-day activities to allow efficient and effective progress of file management activities;
• Ability to develop and maintain strong business relationships with a wide spectrum of people;
• Ability to work independently with minimal supervision;
• Will to travel

SCM Insurance Services and affiliates welcome and encourage applications from people with disabilities. Accommodations are available on request for candidates throughout the recruitment and assessment process.

Unsolicited Outreach Statement Recruitment Agencies

SCM Insurance Services (SCM) and its affiliated companies will not accept unsolicited resume submittals from third- party recruiters and hereby request agencies to not contact SCM employees or managers directly to present candidates.

Be advised SCM will NOT pay a fee for any placement resulting from the receipt of an unsolicited resume and will consider any unsolicited resumes forwarded public information.

SCM welcomes resumes submitted directly from candidates.