Résumé de la position
Le superviseur est responsable du fonctionnement quotidien du magasin. Cette personne est également responsable de diriger l’équipe du comptoir en fournissant un service de classe mondiale à nos clients.
Les fonctions comprennent sans s’y limiter :
- Saluer et servir tous les clients
- S’assurer de la fourniture de services de toute première classe attendus de COWS
- Être le lien entre le personnel et la direction
- Traitement des préoccupations du personnel et des clients
- Ouverture et fermeture du magasin
- Préparation des dépôts bancaires
- Manipuler de l’argent – rendre la monnaie
- Préparation de tous les éléments du menu, y compris la pâte à cônes, les cônes à gaufres et les plats
- Réapprovisionnement en papier et en nappage de sirop
- Maintien de l’atmosphère de produits laitiers frais du magasin COWS
- Maintenir une apparence personnelle propre et fraîche en tout temps
Exigences :
Est stimulé par l’interaction clientA de fortes compétences verbales et en communicationA la capacité de construire une relation avec le client et le personnelUne personnalité d’équipeA un esprit de compétition et une envie de vendrePossède des compétences créatives et efficacesA le sens de l’humourExigences physiques :
Tâches répétitives, en particulier dans les poignetsPlier, soulever jusqu’à 30 lbDebout pour la durée du quart