Directeur·rice des opérations

+++ ce poste remplace le poste de directeur d'usine précédemment affiché après revue de la structure organisationnelle.

Farinart est en croissance et cherche à combler un nouveau poste de Directeur·rice des opérations.

Le rôle

Le/la Directeur·rice des opérations planifie, dirige et contrôle les activités de production, de maintenance et d’entreposage. Le titulaire du poste assume la gestion d’une équipe professionnelle, fixe les objectifs, voit au bon déroulement des opérations, en plus de diriger les projets d'amélioration des trois (3) sites d’opérations situées à St-Liboire, St-Guillaume et Thetford Mines. Il/elle contribue à la mise à jour des tableaux de bord et des rapports coûts/performance permettant d'atteindre les plus hauts standards de l'industrie. Il/elle prend part aux projets spéciaux et représente l’entreprise dans ses relations avec différents intervenants, est responsable de planifier le travail et d'encadrer la poursuite du développement des équipes œuvrant sous sa responsabilité et supporte la croissance de l'entreprise par l'optimisation et le développement des opérations grâce à un leadership inspirant et mobilisateur et un engagement à l'atteinte des objectifs tout en assurant le maintien d'un environnement harmonieux et sécuritaire.

Détails du poste

· Participe au développement des stratégies de l’entreprise en y intégrant la réalité opérationnelle. Évalue les risques et les enjeux liés aux projets en cours, propose des solutions, identifie les changements nécessaires en s’assurant de l’adhésion des membres de ses équipes

· Planifie, organise, dirige, contrôle et optimise tout le processus de production. Identifie, documente et justifie les projets d’immobilisation, d’amélioration et/ou d’achats d’équipements. Présente les coûts et les bénéfices des approches suggérées afin d’assurer la rentabilité des investissements et supporte le développement des opérations et le maintien de l'intégrité des actifs par la mise en place des meilleures pratiques et technologies

· Prise en charge de la diminution des pertes, de l’augmentation de la productivité, du suivi des performances par poste de travail et de l’évaluation des tâches effectuées

· Rencontre les objectifs de productivité et de qualité établis, assure le leadership et la mobilisation, propose et met en place de nouvelles approches dans l’atteinte des objectifs

· Met en œuvre les meilleures pratiques d'opérations, voit au suivi des indicateurs de performance, au développement et au respect des plans d'opérations et d'entretien

· Prépare et analyse les rapports et les budgets périodiques pour son secteur et rend compte de l’efficacité des sites en termes de productivité et coût/performance

· Contrôle et voit aux respects des exigences relatives aux programmes de santé et sécurité, de qualité et de la maintenance préventive

· Participe au maintien des diverses accréditations dont SQF

· Mesure et évalue la performance des équipes, optimise le développement et la formation du personnel afin de les renforcer et suggère d’éventuelles changements quant aux rôles, aux responsabilités et à la structure

· Assure une présence terrain fréquente et régulière sur tous les sites

· Communique efficacement avec ses équipes

· Effectue une veille active des pratiques, équipements de pointe et des tendances de l'industrie

· En collaboration avec les ressources humaines, participe à l’embauche, au développement et à la mise en œuvre de moyens supportant la rétention et la satisfaction de la main d’œuvre

· Travaille en collaboration et en partenariat avec tous les autres départements de l’organisation

· Voit à maintien d'un climat de travail sécuritaire et positif

· Participe activement à différents comités (direction, SST, etc)

Qualifications et compétences requises

· Baccalauréat en génie, en gestion des opérations ou en sciences alimentaires ou toute autre combinaison de scolarité et d'expérience pourrait être prise en considération

· Un minimum de 10 années d'expérience en gestion de la production et en supervision d'équipe, dont au moins 5 années en agroalimentaire

· Détenir une expérience en matière de gestion du changement par la réalisation de projets d'optimisation des opérations et d'amélioration continue

· L'expérience acquise au sein d'entreprises régies par des systèmes qualité de classe mondiale et utilisant des processus de planification de production à volume et lots variables sera considérée comme un atout

· Témoigner d’un dossier professionnel de haut niveau, avec un parcours faisant preuve de réussites mesurables et d’une aisance à bien fonctionner au sein d’une culture organisationnelle en évolution et au modèle entrepreneurial en croissance

· Posséder une bonne maîtrise des fondamentaux : production, maintenance, RH, SST, gestion de projets et amélioration continue

· Gestionnaire pratique et de terrain, orienté vers l’action et l’atteinte des objectifs

· Fait preuve de leadership et d’habiletés pour les communications, favorisant le travail d’équipe, avec une approche mobilisatrice et la capacité de travailler collectivement, à consulter, rassembler, déléguer et faire progresser sescollaborateurs vers des objectifs communs

· Capacité à résoudre les problèmes de façon novatrice et créative

· Agilité dans la gestion de projets pour faire avancer les projets et apporter les améliorations nécessaires ;

· Capacité démontrée à mobiliser des équipes en multisites et à travailler en transversalité au sein d'une entreprise agile

· Passion pour le maintien et le développement d'un service clients optimal, les produits de qualité supérieure, la santé et sécurité au travail et l'environnement

· La connaissance des normes (SQF), des systèmes de gestion et des principes de sécurité alimentaires

· Bonne maitrise de MS-Office et des outils informatiques de gestion de la production

· Bonne maîtrise du français et de l'anglais (parlé et écrit) - nécessite d’interagir sur une base régulière avec des collègues et fournisseurs américains

· Mobilité pour des déplacements réguliers sur les 3 sites

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The Role

The Director of Operations plans, directs and controls production, sanitation, maintenance and warehousing activities. He manages a professional team, sets objectives, ensures the smooth running of operations, in addition to leading improvement projects for the three (3) sites of operations located in St-Liboire, St-Guillaume and Thetford Mines.

Position Details

Participates in the development of the company's strategies by integrating the operational reality. Assesses the risks and issues related to ongoing projects, proposes solutions, identifies necessary changes while ensuring the buy-in of team members;

· Plans, organizes, directs, controls and optimizes the entire production process. Identifies, documents and justifies capital, improvement and/or purchase equipment projects. Presents the costs and benefits of the suggested approaches to ensure the profitability of investments and supports the development of operations and maintain asset integrity through the implementation of best practices and technologies

· Takes charge of reducing losses, increasing productivity, monitoring performance per workstation and evaluation of tasks performed

· Meets established productivity and quality objectives, provides leadership and mobilization, proposes and implements new approaches to achieving objectives

· Implements best operating practices, monitors key performance indicators, develops and adheres to operations and maintenance plans

· Prepares and analyzes periodic and annual reports and budgets for his sector and reports on the efficiency of sites in terms of productivity and cost/performance

· Controls and ensures compliance with requirements relating to health and safety, quality and preventive maintenance programs

· Participates in the maintenance of various accreditations including SQF

· Measures and evaluates team performance, optimizes staff development and training to strengthen staff and suggests possible changes in roles, responsibilities and structure

· Ensures a frequent and regular field presence on all sites

· Communicates effectively with his/her teams

· In collaboration with HR, participate to the hiring, development and implementation of means to support the retention and satisfaction of the workforce

· Works in collaboration and partnership with all other departments in the organization

· Ensures that a safe and positive work environment is maintained

· Actively participates in various committees (management, OHS, etc)

Qualifications and Skills

· Bachelor's degree in Engineering, Operations Management or Food Science or any other combination of education and experience may be considered

· A minimum of 10 years of experience in production management, including at least 5 years in the agri-food industry

· Experience in change management through the implementation of operations optimization and continuous improvement projects

· Demonstrate a high-level professional record, with a track record of measurable successes and an ability to function well within an evolving organizational culture and a growing entrepreneurial model

· Have a good command of the fundamentals: production, maintenance, HR, OHS, project management and continuous improvement

· Demonstrates leadership and communication skills, promotes teamwork, with the ability to work collectively, to consult, delegate and advance employees towards common goals

· Agility in project management to move projects forward and make necessary improvements

· Demonstrated ability to mobilize teams across multisites of operations and to work cross-functionally within an agile company

· Passion for maintaining and developing optimal customer service, superior quality products, occupational health and safety

· Knowledge of standards (SQF) and food safety principles

· Good with MS-Office and good oral and written in French and English - speaks with U.S. suppliers regularly

· Mobility for regular travel to the 3 sites