Analyste Contrôle Qualité

À la Banque Laurentienne, nous croyons que nous pouvons changer l’expérience bancaire pour le mieux. Fondée à Montréal en 1846, la Banque Laurentienne aide les familles, les entreprises et les collectivités à prospérer. Aujourd’hui, nous comptons plus que 2800 employés qui travaillent ensemble, comme Une Équipe, pour offrir une vaste gamme de services financiers et de solutions axée sur le conseil à nos clients partout au Canada et aux États-Unis. Nous obtenons des résultats en plaçant nos clients au premier plan, en faisant le meilleur choix, en agissant avec courage et en croyant que chacun a sa place.

Ce poste est à pourvoir au sein de Banque Laurentienne.

L'analyste du contrôle de la qualité surveille et assure la qualité de l'information des dossiers et des transactions, monétaires et administratifs, des Services aux entreprises. Il ou elle fournit également du soutien technique et administratif à l'équipe des Services aux entreprises et veille à l'harmonisation des données des différents systèmes utilisés.

• Créer, analyser, vérifier et consigner les dossiers des clients dans les différents systèmes informatiques.
• Préparer, analyser et vérifier les documents liés aux dossiers des produits et des clients
• Recommander, appliquer et faire le suivi des correctifs pour assurer la conformité et validation des dossiers
• Produire et mettre à jour des rapports de contrôle.
• Collaborer aux audits, fournir les renseignements demandés et appliquer les correctifs requis.
• Participer à la mise en oeuvre et à la mise à jour des procédures.
• Soutenir les équipes de Services aux entreprises et participer à la résolution des problèmes.
• Traitement et acheminement du courrier, avec organisation et archivage des dossiers.
• Effectuer son travail conformément à des pratiques, à des politiques et à des objectifs précis, et assurer la conformité à la législation en vigueur, ainsi qu'aux politiques, programmes et procédures de la Banque.
• Tenir ses connaissances à jour pour être en mesure de s'acquitter ses tâches.
• Accomplir toute autre tâche demandée par son supérieur ou exigée dans le cadre de ses fonctions.

• Diplôme d’études collégiales ou universitaires en administration, finance ou domaine connexe.
• Minimum de 1 à 2 ans d’expérience en gestion documentaire, conformité, opérations bancaires ou domaine connexe
• Expérience du domaine bancaire, un atout
• Fortes compétences dans l'utilisation de différents systèmes informatiques (Logiciels Excel, Word, Outlook)
• Connaissance des politiques, procédures et exigences réglementaires applicables.
• Capacité à évoluer dans un environnement dynamique et à gérer plusieurs dossiers à la fois
• Excellent sens de l’organisation, gestion efficace des priorités et soucis du détail
• Excellentes compétences en communication orale et écrite, français et anglais*

Ce que vous offre la Banque Laurentienne

La rémunération totale proposée par la Banque Laurentienne englobe une gamme complète d'avantages sociaux et financiers, mettant en avant notre engagement envers le bien-être et le succès de nos employés.

Voici quelques-uns des points saillants de notre offre:

• Le salaire de base annuel offert tiendra compte de l'équité interne, des compétences, de l'expérience et autres facteurs.
• Rémunération complète : Bénéficiez d'un régime exhaustif incluant des révisions annuelles et des primes liées aux performances, assurant ainsi une reconnaissance équitable de votre contribution.
• Mode de travail : Nous privilégions un mode de travail hybride en fonction des besoins de l'entreprise.
• Régime d’achat d’actions : Vous êtes plus qu'un employé, vous avez la possibilité de devenir actionnaire de la Banque Laurentienne. La participation de l'employeur vous permet d'accroître encore davantage votre placement.
• Congés : Outre les vacances payées, nous offrons des congés mobiles et d'autres possibilités de congés pour répondre aux divers besoins de nos employés. De plus, en guise d’avantage supplémentaire, vous bénéficiez également d’un jour de congé payé pour célébrer votre anniversaire.
• Santé et mieux-être : Accédez à des professionnels de la santé, au Programme d'Aide aux Employés et à la Famille (PAEF), la télémédecine ainsi qu'à un programme de gestion du stress et de bien-être pour prendre soin de votre santé physique et mentale.
• Assurances collectives et régime de retraite : Nous offrons un régime d'assurances compétitif basé sur vos besoins et ceux de votre famille ainsi qu'un régime de retraite à cotisations déterminées pour vous aider à préparer votre avenir.
• Avantages financiers : En tant qu'employé de la Banque Laurentienne, vous devenez en même temps un excellent ambassadeur de nos produits et services. Profitez d'offres réservées aux employés sur une vaste gamme de produits. Profitez d'offres exclusives et de tarifs préférentiels sur des produits et services tels que les assurances, les hôtels, les billets de train, les spas et bien d'autres encore.

Nous sommes déterminés à créer un environnement professionnel enrichissant, où vos compétences sont valorisées et votre bien-être est une priorité. Rejoignez-nous pour une carrière gratifiante au sein de la Banque Laurentienne.

Inclusion et accessibilité

À la Banque Laurentienne, nous croyons que tout le monde a sa place. Nous nous engageons à favoriser un environnement de travail inclusif qui reflète la diversité de nos clients et de nos communautés et où chacun a sa voix et sa chance de grandir et de prospérer. À cette fin, nous encourageons les candidatures de personnes issues de groupes dignes d'équité, notamment les personnes Autochtones, les personnes racisées, les personnes en situation de handicap, les personnes marginalisées en raison de leur genre et la communauté 2ELGBTQIA+.

Nous nous efforçons d'offrir une expérience de travail flexible et accessible à tous. Si vous avez besoin d'une mesure d’adaptation, n'hésitez pas à nous le faire savoir.

LPRDE

Nous pouvons recueillir, utiliser ou divulguer vos informations personnelles dans le but d'établir une relation de travail avec vous.