GESTIONNAIRE DE COMPTES LOGISTIQUES ET SERVICE CLIENT

Vous cherchez un nouveau défi?Vous désirez exploiter votre plein potentiel et partager vos connaissances?Nous avons la carrière qu’il vous faut! Défis RH est heureuse de travailleravec cette entreprise de renommé internationale pour trouver son futur GESTIONNAIRE DE COMPTE EN LOGISTIQUE ET SERVICE CLIENT

Ce que vous gagnez à collaboreravec nous  :

Avantages sociaux payé à 95%

Vendredi vous terminez à 12h30

5 jours de congé personnel / année

6 jours de maladie / année

3 semaines devacances + 1 semaine à Noël

Description du poste :

Le titulaire du poste estresponsable de s’assurer que les besoins en pièces des clients pour laconception de leurs équipements soient rencontrés en termes de qualité etd’échéancier. Sur la base des besoins des clients, le titulaire du posteeffectue des activités d’analyse et conseil, et de conception, réalisation et modificationdes pièces afin d’arrimer les besoins du client aux produits fabriqués par notresociété.

Plusprécisément  :

• Il gère et soutien les comptesclients sous sa responsabilité (factures, plans, changements de révision,devis, etc.)
• Il fournit une visibilité auxclients concernant les PO en retard, les livraisons, etc.
• Il surveille et signale l’exactitudedes saisies de bons de commande entre le système Clipper et les différentsportails clients ainsi que les modifications concernant les modificationsfaites par le client (extraction, annulation).
• Il analyse et détermine les dates delivraison.
• Il représente la voix du client ausein de l’entreprise et, de ce fait, il voit au maintien et l’amélioration desrelations commerciales avec les clients actuels;
• Il est l’interlocuteur principalpour toutes les questions du client et en assure le suivi;
• Il s’assure que les besoins clientssoient couverts par notre production, notamment en évaluant les besoins et lesressources des clients, en recommandant et en assistant dans la sélection desmatières / pièces qui doivent être adaptés aux besoins des clients;
• Il effectue un suivi des progrès pours’assurer d’une livraison à temps et fait le suivi avec les clients;
• Il s’assure de la parfaitecorrespondance entre les besoins des clients et la saisie en interne, notammenten récupérant les données du design du produit;
• Il voit à ce que les matières / piècessoient présentes à temps à la production;
• Il assure le respect des échéancierset / ou communique l’information sur les pénuries / dates promises;
• Il rédige et administre les contratsde vente, maintien un registre des clients et veille au respect des clausescontractuelles;
• Il communique avec les clients,après la vente, pour résoudre les problèmes et assurer le suivi des pièces derechange;

Qualifications

En tant que candidat idéal :

HORAIRE : 6h30-15h30 du lundi au jeudi et 6h30-12h30 le vendredi.

Cette entreprise vous interpelle? Vous souhaitez postuler ou en apprendre davantage sur nous?

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