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Spécialiste au support technique

Spécialiste au support technique

Groupe MachitechSaint-Marc-des-Carrières, QC, Canada
Il y a plus de 30 jours
Type de contrat
  • Temps plein
Description de poste

Machitech est un leader dans la fabrication de tables de découpe automatisées sur mesure

Depuis maintenant 15 ans, Machitech fabrique sur mesure des tables de découpe automatisées de haute qualité et entièrement québécoises surpassant les différents besoins de ses clients. Avec plus de 125 000 pieds carrés d’espace de production combiné dans 5 installations, son équipe d’experts qualifiés a jusqu'à maintenant installé plus de 1 500 systèmes avant-gardistes en Amérique du Nord et en Europe. N otre support technique inégalé est la clé de notre succès.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

Le spécialiste au service technique s’avère une référence de première ligne. Il répond aux appels de service, effectue des dépannages à distance et travaille en étroite collaboration les techniciens de service et le département de l’ingénierie pour la réparation, la maintenance préventive et l’assemblage des machines-outils. Il peut être appelé à effectuer certains entretiens chez les clients.

  • Répondre aux appels de service
  • Lire des plans électriques et mécaniques
  • Visualiser, localiser et diagnostiquer les troubles électriques et mécaniques à distance
  • Effectuer des soumissions de produits et services auprès des clients
  • Participer aux tests de démarrage et au paramétrage des machines
  • Dispenser de la formation aux opérateurs sur les équipements installés
  • Peut être appelé à effectuer du service sur la route
  • Participer au développement des produits
  • Participer à l’identification et à l’élimination de tous risque en matière de santé et la sécurité au travail
  • Effectuer toutes autres tâches liées au poste

COMPÉTENCES

  • DEP en électromécanique, électronique industrielle ou expérience équivalente
  • Expérience de travail pertinente dans la maintenance industrielle ou dans l’installation d’équipements (2 à 3 ans)
  • Expérience avec le service à la clientèle (un atout)
  • Maîtrise de l’anglais intermédiaire / avancé
  • Intérêt pour le « troobleshooting »
  • Intérêt pour le service à la clientèle
  • Aisance avec les ordinateurs et les logiciels
  • Connaissance des contrôleurs CNC
  • Connaissances générales en électricité, en mécanique et en pneumatique
  • Capacité à travailler sous pression

    • PROFIL RECHERCHÉ

  • Autonomie, polyvalence et débrouillardise
  • Entregent et professionnalisme
  • Habileté pour le travail d’équipe et les relations
  • Souci du détail et de la précision
  • Esprit vif, logique et collaborateur
  • Sens de l’observation et la visualisation

    • LIEU DE TRAVAIL

    225, boulevard Bona Dussault, Saint-Marc-des-Carrières (Québec) G0A 4B0

    POSTULER

    Si ce défi vous intéresse, veuillez nous faire parvenir votre candidature dès maintenant.   Seuls les candidats retenus seront contactés.

  • Le masculin est utilisé da ns le seul but d’alléger le texte.

    • Pourquoi travailler chez Machitech?

  • Une entreprise en pleine croissance;
  • Un environnement de travail chaleureux;
  • Des activités sociales fréquentes et organisées par l'entreprise;
  • Des assurances collectives;
  • De la formation continue;
  • Un horaire flexible (concilliation travail-famille);
  • Et bien plus encore!