Experte stratégie contenu numérique

La personne titulaire du poste est responsable délaborer et de mettre en œuvre des stratégies de contenu relatives à linformation et à la commercialisation des produits et services de Fizz partout au Canada.

En tant que lune des piliers des initiatives marketing numériques déployées ilelle est responsable dinformer de rassurer de convaincre et de convertir la clientèle actuelle et potentielle en sappuyant sur les données et sur les expertises de ses collaborateurrices (Marketing UX SEO CRO).

Ilelle identifie des optimisations et des opportunités et bâtit les feuilles de route nécessaires pour les mettre en place en utilisant les principaux KPI liés à ses fonctions (taux de clics des pages taux de conversion clarté et appréciation des contenus NPS du site ventes etc.) tout en tirant parti des outils dintelligence artificielle (LLM et autres) pour accélérer la recherche la rédaction lanalyse et la production de contenu de qualité.

Familierère avec les méthodes Agile ilelle gère le flux de projets de contenu en fonction des priorités et des ressources disponibles et en supervise la production. Ilelle sassure que tous les contenus rédactionnels et visuels développés sont efficaces et percutants et quils sont en ligne avec la ligne éditoriale et les objectifs visés.

Principales responsabilités  :

• Réviser et approuver de manière proactive le développement et lévolution de toutes les initiatives communicationnelles sur en assurant lalignement stratégique et la qualité du rendu final.
• Rédiger adapter et améliorer les contenus numériques (pages web courriels forums etc.) en sappuyant à la fois sur son expertise éditoriale et sur les outils dintelligence artificielle générative (LLM) mis à sa disposition tout en assurant la cohérence du ton la clarté et la précision des messages.
• Supporter léquipe UX / UI dans lamélioration continue de lexpérience utilisateur.
• Élaborer des briefs de création pour la production déléments visuels (vidéos illustrations etc.) pour diverses plateformes.
• Conceptualiser la stratégie et rédiger des briefs de rédaction détaillés pour la production de pages web de flux utilisateur de publications sur le forum et autres en assurant un taux de conversion élevé et une communication cohérente.
• Superviser la conception et la production de certains projets marketing spécifiques en garantissant le respect des échéanciers et la qualité des livrables.
• Diagnostiquer et ajuster la stratégie en fonction des besoins daffaires en se basant sur lanalyse du marché ainsi que sur les indicateurs de performance mis à sa disposition.
• Collaborer étroitement avec léquipe SEO UX / UI CRO acquisition numérique et partenariats afin de sassurer que leur expertise soit prise en compte dans le développement des initiatives communicationnelles.
• Supporter le plan annuel de communication-marketing de la division en développant des contenus pertinents sur (parmi dautres canaux).
• Mettre en place des actions et des approches différentes et créatives pour résoudre les problématiques soulevées tout en respectant limage le ton et le positionnement de la marque.
• Effectuer un post mortem des différentes initiatives et mettre en place un plan dévolution.
• Expérimenter et évaluer lefficacité de nouvelles approches de rédaction et doptimisation de contenu à laide doutils dintelligence artificielle afin daméliorer la performance la pertinence et la créativité des communications numériques.

Qualifications :

• Détenir un diplôme universitaire de premier cycle en communication ou en marketing.
• Posséder un minimum de 6 à 8 années dexpérience pertinente en agence numérique ou dans un poste similaire.
• Faire preuve dautonomie et de curiosité.
• Démontrer de la débrouillardise un bon sens de lorganisation et la capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
• Apprécier la recherche de solutions créatives et le travail dans un environnement dynamique.
• Évoluer avec aisance dans un contexte en constante transformation.
• Se distinguer par une excellente capacité dorganisation et un sens aiguisé des priorités.
• Faire preuve dadaptabilité de proactivité et de dynamisme avec un esprit entrepreneurial.
• Posséder de solides aptitudes en relations interpersonnelles et un esprit déquipe reconnu.
• Faire preuve de créativité pour proposer des solutions innovantes à des enjeux existants.
• Avoir acquis une expérience en création de contenus web (pages flux compte client etc.).
• Maîtriser langlais (parlé et écrit) à un niveau avancé.;

Lemployée aura à communiquer avec des partenaires externes ou des collègues anglophones se situant à lextérieur du Québec et doit sattendre à communiquer souvent en anglais.

• Détenir des connaissances et une expérience en SEO.
• Connaître le marché de la Colombie-Britannique de lAlberta et / ou de lOntario (atout).
• Comprendre les campagnes numériques (atout).

Informations supplémentaires :

• Profite dassurances collectives complètes selon tes besoins et dun régime de retraite collectif (selon le poste) ;
• Bénéficie de rabais sur les services Vidéotron allant jusquà 80% ainsi quauprès de nos partenaires ;
• Tire profit de lhoraire 4 saisons et répartis tes heures sur 4.5 jours (selon les besoins opérationnels) ;
• Ressource-toi en faisant lachat dun maximum de 2 semaines de vacances supplémentaires ;
• Favorise ta santé grâce au programme mieux-être qui valorise la santé physique psychologique financière et sociale ;
• Adopte de saines habitudes de vie en profitant d un accès gratuit à la salle dentraînement lors de tes visites au bureau ;
• Bénéficie en tout temps du  programme daide aux employées pour toi et ta famille ;
• Participe à des projets qui ont de limpact et relève des défis qui te permettront de te dépasser;
• Développe ton plein potentiel et imagine tout ce que tu peux devenir au sein de la famille Québecor par le biais de nos diverses opportunités de carrière  ;
• Saisis loccasion de collaborer au succès dune entreprise qui partage tes valeurs en soutenant entre autres près de 400 organismes !

Consulte notre  rapport dactivité pour avoir un aperçu des projets auxquels tu pourrais contribuer !

Nous valorisons ton unicité !

Nous nous engageons à créer et à maintenir un milieu de travail accessible équitable et inclusif afin de représenter la diversité au sein de la collectivité dans laquelle lentreprise évolue. Nous nous assurons doffrir un environnement de travail où chaque personne est valorisée et respectée pour ce quelle est lui permettant ainsi datteindre son plein potentiel. Nous avons hâte de découvrir toutes les facettes qui font de toi une personne unique !

Nous avons à cœur doffrir des mesures daccessibilité aux personnes qui en feront la demande. Si tu as besoin daccommodements à nimporte quelle étape du processus nhésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous.

Remote Work : No

Employment Type : Full-time

Department / Functional Area : Marketing

Experience : years

Vacancy : 1