Expert en sinistre, TEC - Temps plein, Hybride/Claims Adjuster, Transport & Cargo - Full Time, Hybrid (Montréal, QC)

Company:

ClaimsPro LPExpert en sinistre, TEC - Temps plein, Hybride/Claims Adjuster, Transport & Cargo - Full Time, Hybrid (Montréal, QC)

Traiter principalement les sinistres automobiles hors province, traiter les sinistres en transport et cargo au téléphone et sur la route, constater et déterminer l’envergure des dommages, négocier le règlement de sinistres pour le compte de compagnies d'assurance ou pour des assurés.

Qualifications et expérience :

• Licence d'expert en sinistres AMF valide - Classe 5A
• Au moins 3 ans d'expérience dans le règlement des sinistres ; expérience dans le domaine des sinistres automobiles
• Permis de conduire valide
• Compétences en matière de négociation et bonne gestion du temps
• Esprit d'équipe et dévoué au service à la clientèle

Responsabilités:

• Recueillir les versions des faits des assurés et/ou des témoins / tiers en les interrogeant avec tact et vigilance, selon les normes de qualité de nos clients et de service à la clientèle.
• Enquêter sur les faits et circonstances afin de déterminer la cause et la responsabilité du sinistre; communiquer des recommandations bien fondées aux clients.
• Constater et déterminer l’envergure des dommages selon les normes de nos clients. .
• Négocier un règlement équitable et satisfaisant pour toutes les parties en cause.
• Participer au développement des affaires en rencontrant régulièrement les clients actuels.
• S'acquitter des tâches qui lui sont confiées conformément aux normes de travail, politiques et procédures établies.

Nous accueillons et encourageons les candidatures de personnes handicapées. Des aménagements sont disponibles sur demande pour les candidats tout au long du processus de recrutement et d'évaluation.

Déclaration sur le recrutement non sollicité de candidats - Agences de recrutement

SCM Services d’assurances (SCM) et ses sociétés affiliées n'accepteront pas les CV non sollicités envoyés par des tiers recruteurs et demandent par la présente aux agences de ne pas contacter directement les employés ou les gestionnaires de SCM pour leur présenter des candidats. SCM NE paiera PAS de frais pour tout placement résultant de la réception d'un CV non sollicité et considérera tout CV non sollicité transmis comme une information publique. SCM accepte les CV soumis directement par les candidats.

Primarily process out-of-province automobile claims, handle transportation and cargo claims over the phone and on the road, ascertain and determine the extent of damage, negotiate claims settlement on behalf of insurance companies or for insureds.

Qualifications and Experience:

• Valid AMF Claims Adjuster License - Class 5A
• At least 3 years of experience in claims settlement; experience in auto claims
• Valid Driver's License
• Negotiation skills and good time management skills
• Team player who is dedicated to customer service

Responsibilities:

• Collect the versions of the facts from the insureds and/or witnesses/third parties by questioning them with tact and vigilance, according to our clients' quality and customer service standards.
• Investigate the facts and circumstances in order to determine the cause and responsibility of the loss; Communicate well-founded recommendations to clients.
• Determine the extent of the damage according to our clients' standards. .
• Negotiate a fair and satisfactory settlement for all
• Negotiate a settlement that is fair and satisfactory to all parties involved.
• Participate in business development by meeting regularly with current clients.
• Performs assigned duties in accordance with established work standards, policies and procedures.
• Participate in business development by meeting regularly with current clients.
• Performs assigned duties in accordance with established work standards, policies and procedures.

We welcome and encourage applications from people with disabilities. Accommodations are available on request for candidates throughout the recruitment and assessment process.

Unsolicited Outreach Statement – Recruitment Agencies

SCM Insurance Services (SCM) and its affiliated companies will not accept unsolicited resume submittals from third- party recruiters and hereby request agencies to not contact SCM employees or managers directly to present candidates. Be advised SCM will NOT pay a fee for any placement resulting from the receipt of an unsolicited resume and will consider any unsolicited resumes forwarded public information. SCM welcomes resumes submitted directly from candidates.