Gestionnaire d'applications TI RH | HR IT Applications Manager

Vous avez une expérience dans les produits numériques RH, vous avez travaillé à la gestion du cycle de vie complet des applications de systèmes corporatifs clés et vous souhaitez évoluer et développer de nouvelles compétences ? Ce poste est pour vous!

Nous recherchons un Gestionnaire d'applications des Systèmes d'Information pour les Ressources Humaines, qui rejoindra notre équipe Nord-Américaine Digitale pour les fonctions corporatives basée à Mirabel (Québec, Canada), où vous agirez en tant que Gestionnaire de produits et services TI (Technologies de l'Information) pour les Ressources Humaines.

Votre rôle en tant que* Gestionnaire d'applications TI RH* sera de piloter la gestion du cycle de vie de bout en bout des produits et applications TI RH liés au Capital Humain et à la Gestion de l'Apprentissage, avec un accent particulier sur les modules Workday Paie (Payroll), Gestion du Temps (Time Management) et HCM (Human Capital Management). Ce rôle constitue une interface essentielle pour les parties prenantes des fonctions RH, assurant la stabilité, la conformité et l'amélioration continue des systèmes TI RH fondamentaux au sein des entités Nord-Américaines d'Airbus.

• Votre environnement de travail : *

Le siège du programme d'avions commerciaux A220 est situé à Mirabel, dans la région métropolitaine de Montréal, à deux pas de la ville dynamique de Montréal. Réputée pour son environnement paisible et sûr, la région offre une grande qualité de vie aux jeunes professionnels ou aux professionnels expérimentés, ainsi qu'aux familles, en équilibrant parfaitement les opportunités de carrière et les activités de plein air, ce qui en fait un endroit vraiment spécial où il fait bon vivre.

• Parce que nous prenons soin de vous : *
• Avantages financiers* : Salaire attractif, bonus annuel, régime d’assurances collectives, régime de retraite et régime d’achat d’actions.
• Équilibre vie privée / professionnelle* : Une politique de travail hybride (selon les besoins opérationnels), une cafétéria sur site, une politique de congés très concurrentielle.
• Bien-être / santé* : Programme d’Aide aux Employé.e.s (PAE), programme de rabais, service médical sur site, accès à un service de navette publique entre Laval (station de métro Montmorency) et Mirabel, et une application de covoiturage.
• Développement individu el* * : * des opportunités d’évolution et des possibilités de formations nombreuses (catalogue de plus de 10.000 e-formations disponibles en libre accès pour développer votre employabilité, certifications, programmes de développement accéléré, mobilité nationale et internationale).
• Dans votre rôle, vous serez responsable de : *
• Contribuer à la définition de la feuille de route des produits, gérer le cycle de vie complet des services (conception, industrialisation, exploitation, support) et piloter l'amélioration des systèmes, avec un accent particulier sur les fonctionnalités Workday de Paie (Payroll) et de Suivi du temps (Time Tracking);
• Agir en tant qu'Expert en la matière (SME) et Autorité de conception pour la configuration de Workday dans les domaines clés, en traduisant les besoins métier complexes (en particulier en matière de Paie et de Temps) en solutions TI efficaces et évolutives;
• Assurer une haute qualité de prestation de services, respecter les niveaux de service convenus (SLA), gérer la performance des fournisseurs et des intégrateurs, et garantir la conformité aux normes SI (Systèmes d'Information) et aux exigences de cybersécurité;
• Contribuer à des équipes multifonctionnelles, gérer les escalades et encourager une collaboration solide avec les homologues RH locaux et TI mondiaux afin d'aligner les exigences nord-américaines sur la stratégie mondiale des systèmes d'information des Ressources Humaines.
• Vos défis : *
• Mener des sessions d'analyse détaillées pour les exigences métier complexes, en mettant fortement l'accent sur le traitement de la paie, les réglementations fiscales et les scénarios complexes de gestion de temps et absence. Identifier les lacunes, développer des solutions de contournement et proposer des modifications de la conception du système;
• Concevoir, personnaliser et tester rigoureusement les processus RH au sein de Workday et de ses intégrations. Plus spécifiquement, diriger les efforts de configuration, de test et de déploiement pour les implémentations ou les améliorations des modules;
• Gérer les mises à niveau, les améliorations et le dépannage du système, ainsi que des applications RH existantes connexes, afin de maintenir une intégrité et une fonctionnalité optimales;
• Surveiller et gérer le respect des ententes de niveau de service (SLA) et des ententes de niveau d'exploitation (OLA) pour les services TI RH;
• Agir en tant que contributeur TI clé auprès des clients internes lors des crises ou des escalades de système, assurant la liaison avec les groupes de résolution internes / externes pour garantir une action corrective rapide, en particulier concernant les problèmes de production ayant un impact sur les délais de paie ou l'exactitude de la saisie des temps;
• Définir et mettre en œuvre des actions d'amélioration continue, gérer l'allocation des coûts et travailler avec d'autres domaines des SI pour définir une feuille de route stratégique des produits;
• Maintenir une documentation complète sur la conception fonctionnelle, les cas de test et les articles de base de connaissances spécifiques à nos solutions Workday de Paie et de Suivi du temps;
• Fournir un soutien à la gouvernance et coordonner des réunions régulières avec les clients RH, les fournisseurs et les partenaires SI mondiaux;
• Suivre la performance des intégrateurs de systèmes et des fournisseurs à l'aide des indicateurs clés de performance (KPI) contractuels, en initiant et en supervisant des recommandations d'amélioration.
• Votre profil :
• Huit (8) ans et plus d'expérience progressive dans l'implémentation, le support et la gestion de la prestation de services de systèmes ERP / SIRH (Systèmes d'Information des Ressources Humaines);
• Connaissances approfondies et expérience pratique de la gestion, de la configuration ou du support d'un système complexe de paie Workday HR. Cela inclut la familiarité avec les cycles de paie, les calculs de brut au net et les implications fiscales;
• Expérience dans la conception, la configuration et le support de plusieurs modules Workday, avec une préférence pour une expérience pratique et concrète dans le Suivi du temps (Time Tracking) et la Gestion des absences (Absence Management) de Workday;
• Solide expérience en Gestion des services TI (ITSM) et en prestation de services TI conformément aux ententes de niveau de service (SLA) dans un environnement externalisé;
• Expérience en migration de systèmes / données, conception de solutions, architecture et gestion des intégrations entre le SIRH et d'autres systèmes d'entreprise;
• Expérience dans la direction de projets d'implémentation de SIRH et la gestion des dépendances interfonctionnelles;
• Baccalauréat en Technologies de l'Information, Informatique, Ressources Humaines ou dans une discipline connexe (requis);
• Certification pour les modules Workday Payroll, HCM ou Time Tracking (souhaité);
• Excellentes compétences en communication écrite et verbale, avec la capacité de faire le lien entre les équipes techniques et les fonctions RH;
• Solides compétences en analyse et en résolution de problèmes, avec la capacité d'interpréter des exigences réglementaires complexes (Paie / Fiscalité) et des exigences métier (Gestion du temps);
• Connaissance des processus dans l'industrie de l'Aérospatiale, de la Défense ou dans un secteur réglementé similaire (atout);
• Forte éthique de travail, excellente gestion du temps et capacité à travailler efficacement dans un environnement interfonctionnel, agile et axé sur l'esprit d'équipe.

Ce poste peut impliquer des déplacements professionnels (dans le monde entier).

Ce poste implique de fréquents déplacements professionnels et, à ce titre, vous devez être en mesure de voyager en conséquence.

Possibilité d'astreinte pendant les week-ends et / ou les périodes de vacances.

Ce travail nécessite une prise de conscience liée à tous les risques potentiels de conformité et à un engagement à agir avec intégrité, ces valeurs sont le fondement du succès, de la réputation et de la croissance durable de l'entreprise.

Vous ne semblez pas correspondre à 100%? Pas d'inquiétude! Airbus vous accompagnera pour trouver le poste qui correspond le mieux à vos compétences et aspirations.

Donnez une nouvelle dimension à votre carrière en soumettant votre candidature en ligne maintenant !

Do you have experience in HR digital products, have you worked in managing the full application lifecycle of key Corporate systems and would you like to progress and develop new skills? Then this job is for you!

We are looking for a HR IM application manager to join our Digital for Corporate North American team based in Mirabel (Québec, Canada), where you will serve as IT Product and Service Manager for the Human Resources.

Your role as *HR IT Applications Manager* will be to drive end-to-end lifecycle management of HR IT products and applications related to Human Capital and Learning Management, with a strong focus on Workday Payroll, Time Management, and HCM module. This role serves as an important digital interface for HR business stakeholders, ensuring the stability, compliance, and continuous improvement of core HR systems within the Airbus North American entities.

• Your working environment : *

Airbus Canada is headquartered in Mirabel, in the greater Montreal area, where the vibrant city of Montreal is just a stone’s throw away. Known for its peaceful and safe environment, the region offers a high quality of life for younger or experienced professionals and families, perfectly balancing career opportunities and outdoor activities that makes it a truly special place to call home.

• How we care for you : *
• Financial rewards* : Attractive salary, annual bonus, group insurance plan, pension plan and share purchase plan.
• Work / Life Balance* : A hybrid working policy (based on operational needs), on-site cafeterias and a highly competitive holiday policy.
• Wellbeing / Health* : Employee Assistance Program (EAP), Discount Program, on-site Medical Service, access to a public shuttle service between Laval (Montmorency metro station) and Mirabel, and a carpooling application.
• Individual development* : Great upskilling opportunities and development prospects with unlimited access to +10.000 e-learning courses to develop your employability, certifications, accelerated development programmes, national and international mobility.
• In your role, you will be accountable for : *
• Accountable for participating in the definition of the product roadmap, managing the full service lifecycle (design, industrialization, operation, support), and driving system improvements with a specialized focus on Workday Payroll and Time Tracking functionalities;
• Act as the Subject Matter Expert (SME) and Design Authority for Workday configuration in key areas, translating complex business needs (especially in Payroll and Time) into efficient, scalable IT solutions;
• Ensure high quality of service delivery, meeting agreed-upon SLAs, managing vendor and integrator performance, and assuring compliance with IM standards and cyber security requirements;
• Contribute to multi-functional teams, manage escalations, and foster strong collaboration with both local HR and global IT counterparts to align North American requirements with the global HR Information Systems strategy.
• Your challenges : *
• Lead detailed analysis sessions for complex business requirements, focusing heavily on Payroll processing, tax regulations, and complex time and absence scenarios. Identify gaps, develop workaround solutions, and propose system design modifications;
• Design, customize, and rigorously test HR processes within Workday and its integrations. Specifically, lead the configuration, testing, and deployment efforts for modules’ implementations or enhancements;
• Manage system upgrades, enhancements, and troubleshooting and related legacy HR applications to maintain optimal integrity and functionality;
• Monitor and manage the fulfillment of Service and Operations Level Agreements Agreements for HR IT services;
• Act as the key IT contributor in front of internal customers during system crises or escalations, liaising with internal / external resolver groups to ensure rapid corrective action, especially concerning production issues impacting payroll deadlines or time entry accuracy;
• Define and implement continuous improvement actions, manage cost allocation, and work with other IM domains to define a strategic product roadmap;
• Maintain comprehensive functional design documents, test cases, and knowledge base articles specific to our Workday Payroll and Time Tracking solutions;
• Provide governance support and coordinate regular meetings with HR business customers, suppliers, and global IM partners;
• Track the performance of system Integrators and suppliers using contractual KPIs, initiating and overseeing recommendations for improvement.
• Your boarding pass :
• 8+ years of progressive experience in HR ERP / HRIS implementation, support, and service delivery management;
• Extensive knowledge and practical experience managing, configuring, or supporting a complex Workday HR Payroll system. This includes familiarity with payroll cycles, gross-to-net calculations, and tax implications;
• Experience in designing, configuring, and supporting multiple Workday modules, with a preference for practical, hands-on experience in Workday Time Tracking and Absence Management;
• Strong background in IT Service Management (ITSM) and delivering IT services according to SLAs in an outsourced environment;
• Experience with system / data migration, solution design, architecture, and handling integrations between HRIS and other enterprise systems;
• Experience leading HRIS implementation projects and managing cross-functional dependencies;
• Bachelor’s degree in Information Technology, Computer Science, Human Resources, or a related discipline (required);
• WorkdayPayroll, HCM, or Time Tracking modules certification (preferred);
• Excellent written and verbal communication skills, with the ability to bridge the gap between technical teams and HR business functions;
• Strong analytical and problem-solving skills, with the ability to interpret complex regulatory (Payroll / Tax) and business requirements (Timekeeping);
• Process knowledge of the Aerospace, Defense, or similarly regulated industry (asset);
• Strong work ethic, excellent time management, and ability to work effectively in a cross-functional, agile, team-oriented environment.

This role may involve some travels for business (worldwide).

Regular business travels will be expected; consequently you must be willing to travel accordingly.

Possible on-call duties during week-ends and / or holiday seasons.

This job requires an awareness of any potential compliance risks and a commitment to act with integrity, as the foundation for the Company’s success, reputation and sustainable growth.

Not a 100% match? No worries! Airbus supports your personal growth with customized development solutions.

Take your career to a new level and apply online now!

This job requires an awareness of any potential compliance risks and a commitment to act with integrity, as the foundation for the Company’s success, reputation and sustainable growth.

• Company :

Airbus Canada Limited Partnership

• Contract Type : *

Permanent

• Experience Level : *

Professional

• Job Family : *

Digital

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Airbus is committed to achieving workforce diversity and creating an inclusive working environment. We welcome all applications irrespective of social and cultural background, age, gender, disability, sexual orientation or religious belief.

Airbus is, and always has been, committed to equal opportunities for all. As such, we will never ask for any type of monetary exchange in the frame of a recruitment process. Any impersonation of Airbus to do so should be reported to emsom@airbus.com .

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