Talent.com
Technicien(ne) Soutien Informatique
Technicien(ne) Soutien InformatiqueGroupe SGM • Salaberry-de-Valleyfield, QC, ca
Technicien(ne) Soutien Informatique

Technicien(ne) Soutien Informatique

Groupe SGM • Salaberry-de-Valleyfield, QC, ca
Il y a 21 jours
Type de contrat
  • Temps plein
  • Permanent
Description de poste

Être Technicien(ne) Soutien Informatique chez Groupe SGM

Joindre Groupe SGM, c’est intégrer une équipe reconnue pour la fiabilité de ses opérations et l’expertise de ses gens sur le terrain.

Ici, ton savoir-faire contribue directement à la performance et à la sécurité des équipements, dans un environnement où ton travail est réellement valorisé.

Nous croyons qu’une équipe efficace est avant tout une équipe engagée et respectée. Activités d’équipe, initiatives de bien-être et moments de reconnaissance font partie de notre quotidien, parce que le travail bien fait mérite d’être souligné.

À propos de de nous

Groupe SGM est un acteur majeur en génie électrique et en réalisation de projets industriels, commerciaux ou institutionnels. Nous offrons des solutions clés en main allant de la conception à la réalisation, en passant par l’estimation, l’ingénierie, la construction et la mise en service.

Tâches et responsabilités

Gestion du matériel informatique

  • Préparer, configurer et livrer les postes de travail et équipements informatiques pour les nouvelles embauches, les remplacements planifiés ou les bris.
  • Effectuer l’installation, la maintenance préventive et les réparations mineures des postes de travail, périphériques et équipements réseau.
  • Gérer et tenir à jour l’inventaire du matériel informatique (postes, écrans, périphériques, accessoires, etc.).
  • Assurer la conformité et le suivi du cycle de vie des équipements (acquisition, déploiement, retrait, disposition).
  • Gérer le parc de téléphonie mobile : activation, remplacement, suivi des lignes et accessoires.

Support technique et gestion des demandes

  • Traiter les demandes et incidents liés au matériel (niveau 1 et 2) dans le système de billets de service.
  • Escalader au besoin les incidents de niveau supérieur (niveau 3) selon les procédures établies.
  • Assurer le suivi des billets relatifs à des problèmes d’équipements en attente de réponse du client, d’un fournisseur ou d’un tiers.
  • Produire et maintenir la documentation technique reliée aux procédures d’installation et de support matériel.
  • Optimisation et amélioration continue

  • Proposer et adapter les standards d’équipement en fonction des besoins de l’entreprise, de l’évolution technologique, de la qualité et des coûts.
  • Identifier les tendances et problématiques récurrentes liées au matériel et en faire rapport à l’Architecte T.I.
  • Participer activement à l’amélioration continue des processus internes du département T.I.
  • Collaborer avec l’équipe pour assurer la continuité et le transfert de connaissances entre les ressources techniques.
  • Autres

  • Fournir un soutien technique général à l’équipe T.I. et accomplir toute autre tâche connexe demandée.
  • Profil

    Formation et expérience

  • DEP ou DEC en soutien informatique, technologie de l’information ou domaine connexe;
  • Expérience pertinente en gestion d’équipements informatiques et en support matériel;
  • Excellente connaissance du matériel informatique (postes, périphériques, imprimantes, téléphonie mobile);
  • Connaître l’environnement Office 365, SharePoint, Windows 10, Windows server 2018, VMware, etc.
  • Bon sens de l’organisation, rigueur et autonomie
  • Capacité à gérer plusieurs priorités simultanément et à offrir un service client de qualité.
  • Informations contractuelles

    Avantages

    Le salaire sur base horaire sera établi selon les critères stricts de l’équité salariale. Les avantages sociaux sont concurrentiels.

  • Poste permanent et à temps plein (40 heures / semaine)
  • Horaire fixe de jour
  • Semaine de vacances (selon l a politique interne)
  • Programme d’assurance collective complet (50% employeur / 50% employé)
  • Fonds de pension (RRS) 2,5% employeur / 2,5% employé
  • Club social 3$ par semaine employeur / 3$ par semaine employé
  • Montant annuel pour vêtements
  • Créer une alerte emploi pour cette recherche

    Informatique • Salaberry-de-Valleyfield, QC, ca

    Offres similaires
    Électromécanicien(ne)

    Électromécanicien(ne)

    Groupe RP • Baie-d'Urfé, QC, Canada
    Temps plein +1
    Nous recrutons un(e) Électromécanicien(e) pour notre client une entreprise manufacturière située dans le secteur de Baie d’Urfé. Horaire rotatif 1 semaine de jour (du lundi au vendredi de 6h30 à 14h...Voir plus
    Dernière mise à jour : il y a 3 jours • Offre sponsorisée
    Dveloppeur(se). Net

    Dveloppeur(se). Net

    Openmind Technologies • Blainville, QC, Canada
    Temps plein
    Envie de propulser ta carrire un autre niveau ? Lis ce qui suit !.Que dirais-tu si on toffrait la possibilit.Dintgrer une quipe passionne de technologie qui travaille en mode collaboratif.De mettre...Voir plus
    Dernière mise à jour : il y a plus de 30 jours • Offre sponsorisée
    Technicien-comptable

    Technicien-comptable

    La Corporation de Valves Trueline • Sainte-Anne-de-Bellevue, QC, Canada
    Temps plein
    Entreprise internationale dans l'ouest de l'ile de Montréal recherche un technicien(ne) comptable pour compléter l'équipe de comptabilité. Dans une structure multi-entreprises et entreprises familia...Voir plus
    Dernière mise à jour : il y a 19 heures • Offre sponsorisée • Nouvelle offre
    Conseiller(ère) technique

    Conseiller(ère) technique

    H GREGORY 1 INC • Vaudreuil-Dorion, QC, Canada
    Temps plein
    HGrégoire est présentement à la recherche d’un(e) conseiller(ère) technique pour sa succursale de Hyundai Vaudreuil !.Gérer les bons de préparation e...Voir plus
    Dernière mise à jour : il y a 20 heures • Offre sponsorisée • Nouvelle offre
    Technicien informatique / Technicienne informatique

    Technicien informatique / Technicienne informatique

    freelance.ca • Sainte-Therese, Canada
    Temps plein
    Technicien(ne) en support informatique – Niveau 1 & 2.L'entreprise, c’est l’incontournable Agence de talents spécialisée dans les secteurs des technologies de l’information (TI) et du marketing num...Voir plus
    Dernière mise à jour : il y a plus de 30 jours • Offre sponsorisée
    Information Technology Private Tutoring Jobs Dewittville

    Information Technology Private Tutoring Jobs Dewittville

    Superprof • Dewittville, Canada
    Temps plein +1
    Superprof is Canada's #1 tutoring platform, and we're actively recruiting passionate tutors! Whether you're a student, a professional, or simply someone who loves teaching, join the largest communi...Voir plus
    Dernière mise à jour : il y a plus de 30 jours • Offre sponsorisée
    Technicien(ne) en loisirs

    Technicien(ne) en loisirs

    Résidence l'Okoise • Oka, Québec, Canada
    Temps plein
    Pour combler un poste au niveau des loisirs !!.La résidence L'Okoise est une résidence qui accueille 12 patients en perte cognitives. Notre mission s'attache à les accompagner au niveau de tous les ...Voir plus
    Dernière mise à jour : il y a plus de 30 jours • Offre sponsorisée
    Électrotechnicien • ne

    Électrotechnicien • ne

    Québecor • Mirabel, QC, Canada
    Temps plein
    Description de l'entreprise.Québecor contribue depuis plus de 70 ans à la vitalité culturelle et sociale du Québec dans le domaine des télécommuni...Voir plus
    Dernière mise à jour : il y a 7 jours • Offre sponsorisée
    Stagiaire Été 2026 - Technicien(ne) de laboratoire (Saint-Rémi)

    Stagiaire Été 2026 - Technicien(ne) de laboratoire (Saint-Rémi)

    Groupe ABS • J0S, QC, Canada
    Stage
    Relevant du responsable de laboratoire, le titulaire du poste agira à titre de Stagiaire Technicien de laboratoire au sein de l’expertise laboratoire pour le Groupe ABS.Il devra princi...Voir plus
    Dernière mise à jour : il y a 14 heures • Offre sponsorisée • Nouvelle offre
    Technicien • ne prépresse

    Technicien • ne prépresse

    Québecor • Mirabel, QC, Canada
    Temps plein
    Description de l'entreprise.Québecor contribue depuis plus de 70 ans à la vitalité culturelle et sociale du Québec dans le domaine des télécommunicatio...Voir plus
    Dernière mise à jour : il y a plus de 30 jours • Offre sponsorisée
    Information Technology Private Tutoring Jobs Baie-D'Urfe

    Information Technology Private Tutoring Jobs Baie-D'Urfe

    Superprof • Baie-D'Urfe, Canada
    Temps plein +1
    Superprof is Canada's #1 tutoring platform, and we're actively recruiting passionate tutors! Whether you're a student, a professional, or simply someone who loves teaching, join the largest communi...Voir plus
    Dernière mise à jour : il y a plus de 30 jours • Offre sponsorisée
    Mécanicien Industrielle / Soudeur

    Mécanicien Industrielle / Soudeur

    Gestion industrielle Maintenance Man inc. • Blainville, QC, Canada
    Temps plein
    Tu es du genre à résoudre des casse-têtes mécaniques avant même d’avoir bu ton café ?.Tu as de l'expérience de travail au Québec ?. Ici, on te promet du concret, des défis techniques stimulants, et ...Voir plus
    Dernière mise à jour : il y a 3 jours • Offre sponsorisée
    Technicien Technicienne en géomatique

    Technicien Technicienne en géomatique

    Ville de Saint-Eustache • Saint-Eustache, QC, Canada
    Temps plein
    Technicien Technicienne en géomatique, Service des technologies de l'information, statut permanent.Date limite de réception des candidatures : 11 janvier 2025. Seuls les candidats sélectionnés seron...Voir plus
    Dernière mise à jour : il y a 19 heures • Offre sponsorisée • Nouvelle offre
    Spécialiste TI Sénior

    Spécialiste TI Sénior

    Sopra Steria I2S • Mirabel, QC, Canada
    Temps plein
    Présentation de l'entreprise.Sopra Steria, un acteur majeur de la Tech avec 52 000 collaborateurs dans près de 30 pays, est reconnu pour son expertise en conseil, services num&eac...Voir plus
    Dernière mise à jour : il y a plus de 30 jours • Offre sponsorisée
    Intégrateur, optimisation opérationnelle

    Intégrateur, optimisation opérationnelle

    Kinova Robotics • Boisbriand, QC, Canada
    Temps plein
    Vous serez responsable d’améliorer la productivité et la gestion des opérations des équipes de production tout en contribuant à mener l’entreprise ver...Voir plus
    Dernière mise à jour : il y a 1 jour • Offre sponsorisée
    Gestion Des Fournisseurs (CFI)

    Gestion Des Fournisseurs (CFI)

    Aston Carter • Saint-Benoît, QC, Canada
    Temps plein
    Titre du poste : Gestion des Fournisseurs (CFI).Le programme d'avions commerciaux A220 recherche un Interface d'Approvisionnement en Cabine pour rejoindre notre équipe ABPOC (Op&eacut...Voir plus
    Dernière mise à jour : il y a 12 jours • Offre sponsorisée
    Appariteur

    Appariteur

    Sodem • Mirabel, QC, Canada
    Temps partiel
    Description de l'entreprise.Rejoignez une équipe passionnée qui s'engage à faire vivre des espaces récréatifs où santé, bien-être et communau...Voir plus
    Dernière mise à jour : il y a 19 jours • Offre sponsorisée
    Équipier / ère

    Équipier / ère

    Burger King • Salaberry-de-Valleyfield, QC, Canada
    Temps plein
    L'équipier / ère offre aux clients un service exceptionnel tout en travaillant en étroite collaboration avec le gérant principal du restaurant (GPR) et autres &ea...Voir plus
    Dernière mise à jour : il y a plus de 30 jours • Offre sponsorisée