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Conseiller(ère) service client
Conseiller(ère) service clientSpectrum Health Care • Montreal, Quebec, Canada
Les candidatures ne sont plus acceptées
Conseiller(ère) service client

Conseiller(ère) service client

Spectrum Health Care • Montreal, Quebec, Canada
Il y a plus de 30 jours
Type de contrat
  • Temps partiel
Description de poste

Nous sommes présentement à la recherche dun(e) : Conseiller.ère service à la clientèle Temps partiel sur une base de 8h 1/2 par semaine réparties selon lhoraire suivant:

Dimanche 9:00 13:30 ;
Lundi 16:30 18:30 ;
Mardi 16:30 18:30 ;

Tu travaillera à distance avec accès au bureau (Ahuntsic) selon tes besoins.

Ce que tu feras au quotidien

  • Accompagner les aînés et leurs familles dans leur démarche en contribuant à leur bien-être.
  • Répondre aux demandes des clients (téléphone courriel clavardage).
  • Ouvrir des dossiers clients consigner les informations et assurer des suivis réguliers.
  • Maintenir une communication claire empathique et professionnelle même lorsque le rythme est soutenu.

Qualifications :

Ce que nous recherchons

  • Plus de 2 ans dexpérience en service à la clientèle et/ou centre dappel ;
  • Excellente organisation et forte capacité à gérer les priorités ;
  • Bilinguisme français/anglais (oral et écrit) ;
  • Aisance avec la suite Office et les outils technologiques ;
  • Autonomie attitude positive et capacité à relever les défis du quotidien ;
  • Expérience en résidences privées pour aînés ou en soins à domicile (atout).


Informations complémentaires :

Ça te ressemble On doit vraiment se parler !

Nous remercions tous les candidats pour leur intérêt envers notre entreprise mais nous ne communiquerons quavec ceux qui seront retenus pour une entrevue.

Lemploi du genre masculin a pour but dalléger le texte et den faciliter la lecture

Chez Visavie nous nous engageons à favoriser cultiver et construire une culture de diversité équité et inclusion. Nous nous efforçons dattirer dengager et de développer une main-dœuvre qui reflète les diverses communautés que nous servons puisque nous savons quune main-dœuvre diversifiée est essentielle à la croissance et au succès de notre organisation.

Visavie est une société Spectrum Health Care. Work :

Yes


Employment Type :

Part-time


Key Skills
Customer Service,Client Expectations,Client Requirements,Client Support,Action Plans,Issue Resolution,Account Management,Client Relationships,Service Delivery,Client Service,Client Satisfaction,Client Management,Procedures,Service Level Agreements,New Clients
Experience: years
Vacancy: 1
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Conseiller(ère) service client • Montreal, Quebec, Canada

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