Directeur(trice) de comptes Solution TI
LogientMontreal, QuebecIl y a plus de 30 jours
Salaire
60 000,00 $CA – 70 000,00 $CA par an
Description de posteAssurer une communication transparente avec les équipes techniques et d'opération. Développer des relations harmonieuses avec l'équipe. Représenter l'entreprise dans des événements et entretenir un réseau de contacts solide. entre 5 à 10 années d'expérience comme directeur / rice de comptes dans le service TI Expérience en développement d'affaires et gestion de la relation client Bilinguisme obligatoire
Directeur(trice) de comptes Solution TI
Montreal, QuebecResponsabilités :
- Générer des ventes pour atteindre les objectifs de plusieurs unités d’affaires.
- Définir les objectifs d’affaires des clients et les aider à comprendre leurs enjeux.
- Clarifier la vision des clients, les objectifs d’affaires, les modèles numériques et technologiques.
- Fournir des argumentaires et des business cases pour appuyer la démarche.
- Assurer une veille du marché et des opportunités potentielles.
- Développer une compréhension approfondie du marché numérique et des organisations clientes.
- Développer des relations avec les clients actuels pour générer des revenus de façon organique.
- Accompagner les clients à travers leurs programmes de transformation.
- Prendre en charge les ateliers et rencontres clients pour comprendre leurs besoins et proposer des solutions optimales.
- Collaborer avec les équipes internes pour déterminer une feuille de route client pour les premières étapes de leur transformation.
- Veiller à la satisfaction des clients et répondre à leurs attentes en termes de qualité de service.
- Être le point de contact interne des clients.
- Maintenir une synergie avec les équipes techniques et maîtriser l'offre de service de
l'entreprise.
Exigences :