Conseiller/conseillère en voyages

Description de l'entreprise

Voyages Mérisol est une petite entreprise bien établie à Victoriaville, qui évolue dans l’industrie du voyage depuis plus de 40 ans. Depuis 2015, Annie Nolet et Geneviève Comtois, ont fièrement pris la relève avec la volonté de faire perdurer l’approche humaine et personnalisée qui fait la réputation de l’entreprise.

Chez Voyages Mérisol, on touche à tout : voyages loisirs, groupes, corporatif et accompagnement sur mesure. Travailler avec nous, c’est joindre une équipe passionnée, polyvalente et engagée, où la collaboration, le service-conseil et l’amour du voyage sont au cœur du quotidien.

Description de l’offre d’emploi

Voyages Mérisol est à la recherche d’un(e) conseiller(ère) en voyages passionné(e) pour se joindre à son équipe.

Ton rôle au quotidien

• Guider et conseiller nos clients vers des destinations à travers le monde

• Rester informé(e) des nouveautés et tendances du secteur

• Répondre aux appels et gérer les demandes par courriel

• Assurer les suivis clients et offrir un service impeccable

• Effectuer la facturation et veiller à la gestion des dossiers

• Maintenir un classement rigoureux et une organisation efficace

Le profil que nous recherchons

• Sens du détail exceptionnel

• Une attitude positive et professionnelle

• Capacité à gérer plusieurs tâches à la fois

• Aisance avec les outils informatiques

• Passion pour le service client et le monde du voyage

Ce que nous offrons

• Salaire compétitif selon l’expérience

• Rabais de voyages exclusifs

• Voyages de familiarisation

• Formation continue pour développer ton expertise

Qualifications professionnellesCette offre d'emploi est soumise à une qualification professionnelle reconnue en dehors du réseau scolaire ou universitaire : (certificats, permis, cours, appartenance à un ordre ou une association professionnelle, etc.)Langues

• Français parlé et écrit - Élevé
• Anglais parlé et écrit - Moyen

Formations

• Attestation de spécialisation professionnelle (ASP), Alimentation et tourisme - Vente de voyages
• Diplôme d'études professionnelles (DEP), Alimentation et tourisme - Vente de voyages
• Diplôme d’études collégiales (DEC), Techniques de l'administration - Tourisme

ExpérienceUn atoutTravailleuses et travailleurs expérimentésCette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)