Job Description
Technicien de Service CVC / HVAC Journeyman
Pourquoi se joindre à notre équipe de Daikin Applied?
- Formation certifiée en usine, certification de réfrigération ou autre formation professionnelle en cours d’emploi dans le domaine du CVC.
- La possibilité de travailler sur tous les types d’équipements commerciaux et de technologies de pointe comme les équipements intelligents, la technologie avec compresseurs à paliers magnétique et la technologie DRV (débit de réfrigérant variable).
- Daikin Applied fournit aux techniciens des ordinateurs portables, des appareils mobiles ainsi que d’autres technologies.
Résumé du poste de technicien de service :
Assurer l’entretien de l’équipement CVC :
- Réparer et remplacer l’équipement, les composants ou le câblage défectueux.
- Diagnostics indépendants, dépannage, tuyautage et brasage d’équipements de catégories I, II et III de niveaux intermédiaires et avancés.
- Les responsabilités propres à l’équipement comprennent, sans s’y limiter, ce qui suit (catégorie I) : Refroidisseurs centrifuges simples et doubles refroidis à l’eau jusqu’à 200-2 700 tonnesRefroidisseurs à vis jusqu’à 400 tonnesRefroidisseurs refroidis à l’air jusqu’à 530 tonnesThermopompes Templifier à vis centrifugeRefroidisseurs à entraînement magnétique de 100 à 700 tonnes.
Aperçu des tâches et responsabilités essentielles. D’autres tâches peuvent vous être assignées :
- Effectuer le service de garantie : Inspecter et tester de façon indépendante les systèmes pour vérifier la fonctionnalité de tous les équipements des catégories I, II et III.
- Effectuer les mises en service : Vérifier la fonctionnalité des nouveaux équipements des catégories I, II et III. Informer les clients de l’utilisation adéquate de l’équipement, le calendrier d’entretien et le manuel d’utilisation.
- Réfections et modernisations : Diriger la réfection et la modernisation d’une unité de catégorie I, II et III. Diriger les techniciens des niveaux I et II en démontrant les étapes nécessaires.
Effectuer la réfection de l’équipement centrifuge.
Sécurité du chantier : Porter un équipement de protection individuelle lors de la réalisation des tâches de service. Effectuer l’évaluation des dangers du chantier avant de commencer le service.
Respecter les politiques de sécurité de Daikin Applied et des clients ainsi que les directives de l’OSHA.
Service à la clientèle : Faire preuve de professionnalisme en matière d’apparence et de communication verbale et écrite.
Interagir avec le client en lui offrant des rapports d’état du service avant, pendant et après chaque appel. Expliquer l’information technique à un public averti et non averti.
Soutien des ventes : Communiquer les occasions de vente potentielles au personnel des ventes au moyen du processus de devis des techniciens.
Déterminer et présenter les occasions de réparations mineures directement au client.
- Mener la formation des techniciens : Responsable de l’encadrement des techniciens de service des niveaux I et II ainsi que de la formation pratique relative aux équipements des catégories I, II et III.
- Consignation du rendement : Enregistrer et effectuer la facturation, l’inventaire, les fiches de présence, les rapports sur les devis des techniciens, les rapports de qualité des produits et les articles au besoin.
- Utilisation de l’ordinateur : Saisie de données de base et capacité de naviguer dans l’utilisation des programmes de courriel, Internet et de traitement de texte.
Télécharger les programmes dans l’équipement des catégories I-II et les microcontrôleurs. Analyser les données de tendance des refroidisseurs pour assurer une performance optimale.
Conformité : S’assurer que les normes, les politiques, les procédures et l’entretien d’un lieu de travail propre sont en tout temps respectés.
Compétences requises :
Pour bien réussir à ce poste, la personne doit être en mesure d’exécuter chaque tâche essentielle de façon satisfaisante.
Les exigences énumérées ci-dessous sont représentatives des connaissances, des compétences et des aptitudes requises. Des accommodements raisonnables peuvent être faits pour permettre aux personnes handicapées d’exécuter les fonctions essentielles.
- Grade d’associé ou l’équivalent d’une école technique et professionnelle avec certificat en chauffage, ventilation et climatisation ainsi que cinq (5) ans d’expérience connexe dans un poste aux responsabilités croissantes, ou sept (7) ans d’expérience connexe, ou une combinaison équivalente d’études et d’expérience.
- Permis de conduire valide, permis de gaz G 1 requis, certification de technicien universel approuvée par l’EPA, d’autres permis requis au besoin.
À propos de Daikin Applied :
Daikin Applied est membre de Daikin Industries, la société internationale de solutions de climatisation. Daikin Applied fabrique des systèmes de CVC commerciaux à la fine pointe de la technologie, en lesquels les clients du monde entier peuvent avoir confiance pour répondre à leurs besoins de performance, de fiabilité et d’efficacité énergétique.
Nous développons des innovations qui créent les environnements appropriés pour des entreprises à succès et des applications essentielles.
Les gens de Daikin Applied s’engagent à utiliser leur expertise pour faire avancer les technologies de CVC et soutenir leurs clients avec des solutions efficaces et fiables.
Les produits et services de Daikin Applied sont vendus par l’intermédiaire d’un réseau mondial de bureaux de vente, de service et de pièces de rechange spécialisés.
Daikin Applied, anciennement connue sous le nom de Daikin McQuay, a été fondée en 1924 et a une longue histoire de développement de nouvelles innovations et technologies de pointe.
Nos unités suspendues RebelMD, nos refroidisseurs avec compresseurs à paliers magnétiques MagnitudeMD, nos refroidisseurs à air PathfinderMD et notre système Intelligent EquipementMD primés établissent de nouvelles normes en matière d’efficacité et de valeur pour les propriétaires d’immeubles.
De plus, nos technologies appliquées exhaustives et pompes à chaleur à eau, notre service après-vente et la vente de pièces détachées assurent le soutien nécessaire au bon fonctionnement des activités de nos clients.
Daikin Industries, Ltd. est une entreprise Fortune 1000 qui a réalisé un chiffre d’affaires de plus de 20 milliards de dollars en 2018 et qui compte plus de 60 000 employés dans le monde.
Daikin a été nommée l’une des entreprises les plus innovantes au monde par Thomson Reuters.
Domaines de spécialité :
Équipement CVC, Internet des objets (Ido) pour le CVC, gestion de l’énergie, service après-vente et pièces de rechange, et solutions clés en main.
Égalité en matière d’emploi : Daikin Applied s’engage à offrir l’accès à l’égalité en emploi à toutes les personnes sans égard à leur race, à leurs croyances, à la couleur de leur peau, à leur religion, à leur sexe, à leur identité sexuelle, à leur orientation sexuelle, à leur âge, à leur pays d’origine, à leur handicap, à leur statut protégé d’ancien combattant, à leurs renseignements génétiques, à leur état civil, à leur appartenance à une commission locale ou à leur activité dans celle-ci, ou à toute autre caractéristique protégée par une loi fédérale, provinciale ou locale.
Make your mark at the world's largest HVAC company
Why join our Daikin Applied team?
- Factory Certified Training, Refrigeration Certification or other professional on the job training in the HVAC Industry
- The opportunity to work on all types of commercial equipment and cutting-edge technologies such as Intelligent Equipment, Magnetic Bearing Technology and VRF Technology
- Daikin Applied provides technicians with laptops, mobile devices and other technologies
The HVAC Journeyman will perform maintenance of HVAC Equipment to include repair and replacement of defective equipment, components, or wiring.
Intermediate to advanced independent diagnostics, troubleshooting, pipefitting, and brazing of CAT I, II, and III equipment.
Specific equipment responsibilities include but are not limited to the following (Category I) : Water-cooled single and dual centrifugal chillers up to 200- 2700 tons, Screw chillers up to 400 tons, Air-cooled chillers up to 530 tons, Centrifugal screw Templifiers.
Magnetic drive chillers 100-700 tons.
What you will do :
- Conduct Warranty Service Application : Independently inspect and test systems to verify functionality for all CAT I, II, and III equipment.
- Perform Start Ups : Verify functionality of new CAT I, II & III equipment. Educate customers on proper use of equipment, maintenance schedule, and operating manual.
- Rebuilds / Retrofits : Lead the rebuild and retrofit of a CAT I, II and III level unit. Direct technician levels I and II through hands-on demonstration of the necessary steps.
Introduce centrifugal rebuilds.
Jobsite Safety : Wear personal protective equipment when completing service tasks. Complete jobsite hazard assessment prior to initiating service.
Adhere to Daikin Applied and customer safety policies and OSHA guidelines.
Customer Service : Demonstrate professionalism in appearance, verbal, and written communication. Interact with customer by offering status reports of service before, during, and after each call.
Explain technical information to technical and non-technical audience.
Support Sales : Communicate potential sales opportunities to the sales staff through the technician tip quote process.
Identify and quote opportunities for minor repairs directly to the customer.
- Conduct Technician Training : Responsible for the mentorship of service technician levels I and II, and hands-on training of CAT I, II, and III equipment.
- Document Performance : Record and report billing, inventory, timecards, technician tip reports, product quality reports (PQR), and articles as required.
- Computer Usage : Basic data entry and ability to navigate the use of email, internet, word processing programs. Download programs into CAT I-II equipment and Micro controllers.
Analyze chiller trend data to ensure optimal performance.
Exhibit Compliance : Ensure standards, policies, procedures, and maintenance of a clean work area are upheld at all times.
Qualifications : Must have :
Must have :
Associate's Degree or equivalent from a Technical / Trade School with a certificate in Heating, Ventilation, and Air Conditioning and five (5) years related experience with increasing responsibility;
or seven (7) years related experience; or equivalent combination of education and experience.
- Valid driver's license
- G 1 Gas License required
- Other applicable licenses as required
Nice to have :
- EPA approved Universal Technician Certification preferred
- Previous experience in mentoring less experienced technicians.
- Working knowledge of Microsoft Office software products
- Current first aid / CPR card, OSHA 10 Certification