Responsable des services de contenu / Content Services Lead

Aperçu du poste :

Nous recherchons un professionnel expérimenté dans le domaine du contenu afin d'améliorer la communication de notre marque B2B sur l'ensemble des canaux marketing. Dans le cadre de ce poste pratique et à fort impact, vous élaborerez des récits clés et leur donnerez vie. Vous planifierez le contenu, prendrez des décisions éditoriales et veillerez à la qualité des livrables. Vous encadrerez également les rédacteurs et les éditeurs afin que chaque article reflète l'image de notre marque. De plus, vous travaillerez en partenariat avec les équipes chargées des campagnes, des lancements de produits et d'autres initiatives stratégiques afin de garantir la qualité, la clarté et la cohérence.

Votre journée en un coup d'oeil :

• Façonner et orienter le contenu marketing à travers les initiatives et les campagnes, en prenant des décisions sur les priorités, les formats et les messages afin de soutenir les objectifs stratégiques
• Collaborer avec le chef de projet et les équipes des différents canaux pour planifier les projets de contenu, en veillant à leur alignement avec les objectifs commerciaux, les calendriers des campagnes et les besoins du public
• Réviser, affiner et améliorer le contenu fourni par les rédacteurs indépendants et les spécialistes des différents canaux, en veillant à la clarté, à la qualité et au respect des directives de la marque
• Encadrer et coacher les rédacteurs et les éditeurs, en les aidant à produire un contenu qui s'aligne sur le storytelling de la marque et répond aux normes éditoriales et rédactionnelles
• Élaborer des briefs clairs et concrets qui guident les rédacteurs sur le message, le ton, le format, le référencement et les attentes du public
• Collaborer avec des experts en la matière pour traduire des sujets complexes ou techniques en récits captivants et centrés sur le public
• Maintenir les normes éditoriales, les directives et la bibliothèque de contenu afin de garantir des ressources précises, organisées et accessibles
• Réaliser des audits de contenu périodiques afin d'identifier les lacunes, les possibilités d'actualisation et l'alignement avec les priorités de la campagne et de l'entreprise
• Surveiller les performances du contenu et fournir des recommandations pour améliorer l'engagement, la portée et l'alignement avec les objectifs stratégiques
• Aider les spécialistes du marketing régionaux à adapter le contenu aux marchés locaux tout en maintenant la cohérence globale de la marque

Ce qui fait de vous un excellent candidat :

• Baccalauréat en marketing, journalisme, communication ou domaine similaire
• 4 à 7 ans d'expérience dans le marketing de contenu B2B, de préférence dans le domaine des logiciels, du SaaS ou des technologies
• Excellentes compétences en rédaction et en révision, avec la capacité de traduire des sujets techniques ou abstraits en un contenu clair et convaincant
• Bonne compréhension du parcours de l'acheteur B2B, de la génération de la demande et de la manière dont le contenu stimule le pipeline
• Expérience dans la gestion de calendriers éditoriaux et de flux de travail de contenu
• Connaissances en référencement naturel (SEO) et capacité à créer du contenu qui se classe bien et convertit
• A l'aise pour travailler de manière transversale et gérer plusieurs priorités dans un environnement soumis à des délais
• Connaissance des meilleures pratiques en matière de réutilisation, de cartographie et de gouvernance du contenu
• Maîtrise du français et de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit (ce poste nécessite des interactions avec nos collaborateurs et clients internationaux)

Un atout si vous avez :

• Expérience en rédaction de scénarios vidéo
• Expérience en marketing de contenu multilingue ou en marketing international
• Expérience de collaboration avec des équipes interfonctionnelles, notamment dans les domaines de la conception, de la génération de la demande et du marketing produit

Voilà ce que nous offrons !

• Régime de rémunération attrayant
• Programme de remboursement des frais de formation
• Équilibre entre vie professionnelle et vie privée grâce à un horaire de travail flexible
• Repas subventionnés à notre incroyable Bistro (Les Cordons Bleus)
• Café et fruits gratuits à volonté
• Espace de stationnement gratuit pour tous les employés
• Centre de conditionnement physique sur place avec entraîneur personnel, ainsi que plusieurs ateliers de santé et de bien-être

Si vous souhaitez savoir à quoi ressemble l’environnement de travail chez Genetec, voici le lien vers notre vidéo d’entreprise: Culture à Genetec

Nous savons que la diversité des parcours et des expériences apporte une grande valeur à nos équipes. Même si vous ne cochez pas toutes les cases nous vous encourageons à postuler – votre profil pourrait nous surprendre!

Merci pour votre candidature, mais veuillez noter que seul(e)s les candidat(e)s sélectionné(e)s seront contacté(e)s. Les chasseurs de têtes et les agences de recrutement ne sont pas autorisés à soumettre des CV par l'intermédiaire de ce site web ou directement aux gestionnaires.

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Job overview:

We’re looking for a senior content professional to elevate our B2B brand storytelling across marketing channels. In this hands-on, high-impact role, you’ll shape key narratives and bring them to life. You’ll plan content, make editorial decisions, and ensure quality across deliverables. You’ll also mentor writers and editors so every piece reflects our brand voice. In addition, you’ll partner with teams supporting campaigns, product launches, and other strategic initiatives to keep quality, clarity, and consistency at the forefront.

Your day at a glance:

• Shape and guide marketing content across initiatives and campaigns, making decisions on priorities, formats, and messaging to support strategic goals
• Partner with the Project Manager and channel teams to plan content projects, ensuring alignment with business objectives, campaign timelines, and audience needs
• Review, refine, and elevate content from freelance writers and channel specialists, ensuring clarity, quality, and adherence to brand guidelines
• Mentor and coach writers and editors, helping them execute content that aligns with brand storytelling and meets editorial and writing standards
• Develop clear, actionable briefs that guide writers on messaging, tone, format, SEO, and audience expectations
• Collaborate with subject matter experts to translate complex or technical topics into compelling, audience-centric narratives
• Maintain editorial standards, guidelines, and content library to ensure accurate, organized, and accessible assets
• Conduct periodic content audits to identify gaps, opportunities for refresh, and alignment with campaign and business priorities
• Monitor content performance and provide recommendations to improve engagement, reach, and alignment with strategic goals
• Support regional marketers in adapting content for local markets while maintaining overall brand consistency

What makes you a great fit:

• A bachelor’s degree in marketing, journalism, communications, or similar
• 4–7 years of experience in B2B content marketing, preferably in software, SaaS or tech
• Exceptional writing and editing skills with an ability to translate technical or abstract topics into clear, compelling content
• Strong understanding of the B2B buyer journey, demand generation, and how content drives pipeline
• Experience managing editorial calendars and content workflows
• SEO knowledge and ability to create content that ranks and converts
• Comfortable working cross-functionally and managing multiple priorities in a deadline-driven environment
• Familiarity with best practices for repurposing, content mapping, and content governance
• Fluent in French and English, both verbal and written (this role requires interaction with our international collaborators and customers)

An asset if you have:

• Video scriptwriting experience
• Multilingual content marketing or international marketing experience
• Experience collaborating with cross-functional teams, including design, demand generation, and product marketing

Let’s talk perks!

• Attractive compensation package
• Training Tuition Reimbursement Program
• Work-life balance with a flexible working schedule
• Subsidized meals in our amazing Bistro (Les Cordons Bleus)
• Free, unlimited coffee and fruits
• Private, free parking for all employees
• Onsite fitness facility with personal trainer, and multiple wellness and health workshops

If you’d like to see what the work environment at Genetec looks like, check out our corporate video: Culture at Genetec

We know that diverse backgrounds and experiences bring great value to our teams. Even if you don't think you tick all the boxes, we still encourage you to apply - your profile may surprise us!

Thank you for your application, but please note that only selected candidates will be contacted. Head-hunters and recruitment agencies may not submit resumés/CVs through this Web site or directly to managers.