Nous recrutons des représentants du service à la clientèle pour demandes entrantes à temps plein! Vous ferez partie d'une équipe qui relèvera d'un superviseur de l’expérience client, en octobre 2024.
Joignez-vous à nous à 4475 Rue Griffith, Saint-Laurent, Québec, H4T 2A2, Canada.
Postes, formation et environnement de travail :
Profitez de vos fins de semaine libres grâce à notre équipe qui travaille du lundi au vendredi de 6h00 à 18h00 (heure de l'Est).
Notre académie d'intégration et de formation SUR SITE de douze semaines vous permet de vous connecter en toute confiance avec les clients grâce à des compétences fondamentales telles que la pensée critique, la prise de décisions et la communication.
Après avoir suivi notre formation sur site de 12 semaines, les coéquipiers qui répondent aux exigences du travail à domicile bénéficieront d'un environnement de travail HYBRIDE comprenant trois jours sur site et deux jours à domicile.
Vous pourrez participer à un processus d'appel d'offres pour des quarts de travail alternatifs, en fonction des besoins de l'entreprise.
Notre culture
Nous aspirons à créer une culture où chaque personne se sent à l'aise dans son identité, est reconnue et récompensée pour son impact et peut continuer à apprendre, à se développer et à réaliser son plein potentiel.
Grandir avec Grainger
Nos dirigeants très engagés et notre environnement d'équipe positif vous aideront à apprendre, à vous développer et à réussir.
Au fil du temps, vous acquerrez les compétences nécessaires pour faire progresser votre carrière au sein de nos équipes spécialisées, de nos équipes de direction ou dans d'autres départements de notre entreprise en pleine évolution.
Récompenses et avantages :
Nos programmes offrent choix et flexibilité pour répondre à vos besoins individuels. Découvrez quelques-uns des avantages qui vous sont offerts par Grainger (peuvent varier en fonction des heures travaillées) :
Énoncé DEI
Nous vous encourageons à postuler même si votre expérience ne correspond pas parfaitement à ce poste, car vous pourriez être le candidat idéal pour ce poste ou d'autres.
Nous aspirons à créer une culture où chacun est à l'aise pour être qui il est, peut apprendre et se développer pour réaliser son plein potentiel, et est reconnu et récompensé pour son impact.
Grainger est un employeur souscrivant au principe de l'égalité d'accès à l'emploi. Tous les candidats qualifiés sont pris en considération pour un emploi sans tenir compte de la race, de la couleur, de la religion, du sexe, de l’orientation sexuelle, de l’identité de genre, de l’origine nationale ou du handicap.
Accommodations disponibles sur demande.
Our Benefits :
Our programs provide choice and flexibility to meet your individual needs. Check out some of the benefits available to you with Grainger (may vary based on hours worked) :
DEI Statement :
We encourage you to apply even if your experience doesn't perfectly match this job post as you may still be the right candidate for this role or others.
We aspire to create a culture where everyone is comfortable being who they are, can learn and grow to realize their full potential, and is recognized and rewarded for their impact.
Grainger is an Equal Opportunity Workplace. All qualified applicants are considered for employment without regard to race, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, or disability.
Accommodations are available on request.
J-18808-Ljbffr
Bilingual Customer Service Representative - Représentant bilingue du service à la clientèle
As a customer service representative (CSR), you will interact with WM Customers via Multi-Channel Customer Service, which may be a combination of platforms including phone, email, live chat, or self-service channels. Inclusive of a variety of inquiries including billing and proration, service change...
Représentant au service à la clientèle bilingue
Répondre aux questions sur l’admissibilité aux couvertures (soins dentaires, médicaments, équipement médical et fournitures médicales, soins médicaux complémentaires, soins de la vue et counseling en santé mentale) ainsi qu’à des questions relatives aux demandes de règlement. Collaborer avec les aut...
Chef Service à la Clientèle et bureau des commandes
Notre client, un leader mondial en très forte croissance et en mode acquisition dans l’industrie de la transformation agroalimentaire et possédant plus de 30 usines à travers le Canada, recherche un leader d’équipe pour prendre en charge une équipe de 11 personnes et sera impliqué directement dans l...
Chef de service - Location et service à la clientèle
Le titulaire de ce poste doit élaborer les orientations, la planification et la réalisation des priorités et actions afin d’instaurer une ambiance à la hauteur des attentes des résidents. Le/la directeur(trice) service aux résidents, sous la responsabilité du directeur général de la résidence, est r...
Préposé, service a la clientele - SAISONNIER
Préposé, service a la clientele - SAISONNIER. Préparer les commandes spéciales, obtenir de la clientèle les informations et les spécifications requises, contacter l'acheteur de la commande spéciale pour établir et confirmer le prix et la date de livraison disponible. En travaillant au sein de la gra...
Représentant, Service clientèle, Scotia iTRADE - Toronto/Montréal/Ottawa - Quart de soir 1
Nous contribuons à la réussite de nos clients, de leur famille et de leur collectivité en offrant des conseils et une vaste gamme de produits et de services, dont des services bancaires aux particuliers, aux entreprises et aux sociétés, des services bancaires privés, d’investissement et de gestion d...
représentante ou représentant du Service à la clientèle
Assister, au besoin, à des activités axées sur la réalisation de projets, comme la prévision de la livraison de l’équipement, l’organisation de livraison spécialisée et la tenue à jour du suivi de l’avancement des projets. La maîtrise de l’anglais est exigée pour ce poste, car la candidate ou le can...
Agent de liaison (DSL) bilingue français/anglais - Service à la clientèle (DXT6)
En tant que membre de notre équipe de service à la clientèle, votre rôle sera crucial pour assurer que nos clients Bilingues (Français/Anglais) reçoivent la meilleure expérience client possible. Chez Amazon, nous avons pour mission d'être l'entreprise la plus centrée sur le client de la planète. Nou...
Coordonnateur au service à la clientèle
En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systé...
Agent de service à la clientèle -centre d'expédition - Joliette
Notre client Purolator est à la recherche d'individus motivés qui ont le sens du service à la clientèle comme représentant des ventes au détail. Travailler avec le bureau central, la direction locale, les chauffeurs, le personnel d'entreposage, les gestionnaires de comptes et les autres partenaires ...