Technicien •ne Support Informatique

Chef de file mondial de l’industrie de l’ingénierie et du conseil TI avec plus de 58 000conseiller

• s à travers le monde, le Groupe ALTEN optimise la performance technologique des entreprises depuis plus de 30 ans.

Les personnes qui composent le groupe ALTEN constituent le moteur de notre activité. Chez ALTEN Canada, nous offrons à chaque candidat

ALTEN Canada c’est aussi un centre de solutions, le « Montreal Delivery Center (MDC) », qui propose des services managés dans les domaines du développement applicatif, de la pratique Données, IA & Analytiques Avancées et de la Cyber Sécurité pour les secteurs bancaires, télécoms et pour l’industrie au sens large.

Nos expert

Le ou la Technicien.ne TI fournira une assistance technique aux employés, garantissant un service client de haut niveau, une maîtrise technique et une résolution rapide des problèmes. Ce poste implique d'offrir un support informatique à distance avancé pour la résolution des problèmes et de remonter les problèmes complexes aux équipes d'assistance compétentes. Le ou la technicien.ne TI est responsable des problèmes et veille à leur résolution, en collaboration avec les utilisateurs et les autres équipes d'assistance. De plus, il suit les demandes de support dans le système de billetterie.

Responsabilités du poste :

Qualifications du poste :

Pourquoi se joindre à nos équipes?

Alten Canada offre un environnement de travail dynamique et collaboratif. Nous offrons aux membres de notre équipe l’occasion de vivre des expériences stimulantes et nous investissons dans leur perfectionnement et leur développement professionnels.

Veuillez noter que toutes les demandes seront évaluées, toutefois, nous ne communiquerons qu’avec les candidat.e.s sélectionné.e.s dans le cadre de cette offre d’emploi.

ALTEN Canada s'engage à promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion. Nous nous engageons à offrir un environnement de travail où chaque personne se sente accueillie, valorisée et respectée afin de pouvoir s’épanouir pleinement.

Nous avons à cœur d’offrir des mesures d’accessibilité aux personnes qui en font la demande, à ce titre, nous vous encourageons à communiquer avec nous si vous avez besoin d’accommodation dans le cadre du processus de recrutement.

Spécialiste en support informatique | IT Support Specialist

Spécialiste-conseil technique / Product Support Specialist

Senior Help Desk IT Technician | Technicien

Spécialiste Support Applicatif / Application Support Specialist

Spécialiste en support commercial / Commercial Product Support Specialist

Technicienne, technicien en informatique (STE01) - SAV | Service de soutien technologique, audiovisuel et multimédia (570A) (67032)

Technicien / technicienne de soutien informatique

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