À propos de notre client
Tu es reconnu pour tes excellentes habiletés communicationnelles, ta maîtrise des outils informatiques et ton sens de l’organisation ? Notre client, une entreprise établie depuis plus de 40 ans et spécialisée dans la gestion et la location de logements résidentiels en Estrie, est à la recherche d’un agent de location/administration pour compléter son équipe à Sherbrooke.
L’agent de location sera responsable de promouvoir les logements, d’accompagner les candidats dans leur recherche et de gérer les visites. Il veillera également à la mise à jour des dossiers, à la gestion des demandes en cours de bail et à la collaboration avec l’équipe administrative afin d’assurer une expérience client fluide et professionnelle. Ces responsabilités te motivent ? Postule dès maintenant !
Avantages
- Poste à temps plein avec horaire variable selon la période de l’année : 40h/semaine (décembre à août) et 32 h/semaine (septembre à novembre)
- Allocation d’essence 200 $/mois
- REER collectif
- Cellulaire fournit par l’entreprise
- 3 semaines de vacances et 2 journées mobiles
- Poste avec possibilité d’avancement
Profil
Nous recherchons une personne dont le profil est le suivant pour le poste d'agent de location / administration :
Compétences et expériences professionnelles
- 1 à 3 ans d’expérience en immobilier ou dans un poste similaire
- Expérience requise en vente et en service à la clientèle
- Bonne maîtrise des outils informatiques (plans, visites virtuelles, plateformes de diffusion, etc.)
- Anglais parlé et écrit (atout)
Qualités humaines
- Autonomie, débrouillardise et motivation
- Excellentes aptitudes relationnelles et sens du service client
- Capacité d’apprentissage rapide et ouverture à l’amélioration continue
- Rigueur, assiduité, ponctualité et esprit d’équipe
- Bonne capacité à gérer le stress
Responsabilités
Relevant de la coordonnatrice en gestion immobilière, les principales responsabilités de l'agent de location et d’administration seront les suivantes :
- Prendre des photos de qualité et créer des visites virtuelles à des fins publicitaires pour promouvoir les logements et favoriser la location
- Mettre à jour de système de gestion interne sur la description des logements
- Publiciser les logements en location sur le site Web de l’entreprise et sur diverses plateformes externes
- Effectuer les suivis téléphoniques auprès des candidats et les accompagner dans leur démarche de recherche d’un logement en tenant compte de leurs besoins spécifiques
- Conseiller et orienter les candidats vers les options qui leur conviennent le mieux.
- Se présenter ponctuellement pour accueillir chaleureusement les visiteurs.
- Faire visiter les logements en mettant en valeur leurs atouts principaux.
- Inspecter minutieusement les logements pour repérer les éléments à améliorer et transmettre les informations pertinentes à l’administration
- Collaborer activement avec l’équipe administrative afin d’assurer une expérience client cohérente et professionnelle.
- Concevoir les plans des immeubles locatifs
- Préparation des avis de renouvellement annuels et distribution des avis
- Gestion de l’obtention des dates de départs et d’arrivée des locataires pour réserver les plages horaires des accueils
- Procéder à la remise des clés avec les futurs locataires.
- Gestion des demandes en cours de bail (cession, résiliation, plaintes, etc.)