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Conseiller technique - réclamations

Conseiller technique - réclamations

Thorens Inc.Laval, Qc
Il y a plus de 30 jours
Salaire
80 000,00 $CA – 90 000,00 $CA par an
Type de contrat
  • CDI
Description de poste

DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE :

Une entreprise bien établie, spécialisée dans la gestion de garantie automobile, recherche un conseiller en réclamations pour s’ajouter à son équipe de Montréal.

TÂCHES ET RESPONSABILITÉS :

  • Effectuer des entrées de données et assurer le suivi des dossiers liés aux réclamations sous garantie.
  • Ouvrir et fermer les bons de travail pour les réparations.
  • Produire des estimations des coûts de réparation et soumettre les réclamations aux manufacturiers.
  • Répondre aux appels des clients liés aux réclamations sous garantie et offrir un excellent service à la clientèle.
  • Réaliser diverses tâches administratives pour appuyer l’équipe.

Profil

COMPÉTENCES RECHERCHÉES :

  • 2 à 5 ans d’expérience dans un rôle similaire.
  • Maîtrise de l’anglais et du français (parlé et écrit).
  • Excellentes compétences en analyse, organisation et communication.
  • Bonnes capacités en gestion des priorités et des urgences.

    • Informations contractuelles

    CONDITIONS DE TRAVAIL :

  • Poste permanent, 40h par semaine de 9h00 à 17h00.
  • Salaire compétitif entre 80 000$ et 90 000$.
  • 3 semaines de vacances dès l’entrée en poste.
  • Assurances complètes et 10 jours de congés mobiles.
  • Environnement humain et collaboratif.

    • Note : Le masculin est utilisé pour alléger le texte, et ce, sans préjudice pour la forme féminine.

    DES QUESTIONS SUR CE POSTE ?

    Contactez le recruteur associé (voir au haut de la page).

    514.842.7846

    Consultez les informations de contact de l'équipe ici.