The Tier 1 Patient and Member Support Representative plays a critical role in providing outstanding customer service to patients and members within a call center environment. This position involves managing inbound calls, emails, and chats to address inquiries, resolve issues, coordinate queues, and provide information about Teladoc Health services. The representative ensures high customer satisfaction by addressing concerns professionally and efficiently, while occasionally handling crisis situations.
The versatility to work both independently and collaboratively as part of a dynamic team.
Outstanding telephonic communication abilities, enabling the clear and articulate explanation of complex concepts to our diverse member base.
Superiorproblem-solving capabilities and organizational acumen to address challenge effectively.
BENEFITS
REQUIREMENTS
Service client bilingue - Travail à domicile - Horaire flexible • Pickering, Ontario
Gestionnaire bilingue, Règlements d’invalidité.Lieu : À distance ou si vous habitez proche d’un bureau, hybride - Kingston, North York ou Montréal.La fourchette de rémunération cible totale (RCT), ... Voir plus
Customer Service / Tech Support - Automotive (Bilingual: French/English) Remote.The Customer Service Representative engages with customers through inbound and outbound calls and/or online channels.... Voir plus
A customer service firm is looking for a Customer Service Representative in Oshawa, Canada.This role involves engaging with customers through calls and online channels to provide technical support ... Voir plus
Personne qui, dans un avant-poste ou un dispensaire d’une localité visée aux dispositions relatives aux disparités régionales, en plus de ses fonctions d’infirmière, fait des évaluations des usager... Voir plus
Looking for people to participate in taking online surveys for Fortune 500 brands.All you need to do is complete online surveys by sharing your opinion.You will help influence brand decisions on se... Voir plus
Gestionnaire bilingue, Règlements vie et invalidité.Lieu : À distance, partout au Canada ou hybride si vous habitez près d’un bureau.La fourchette de rémunération cible totale (RCT), qui comprend l... Voir plus
Évaluation des risques financiers et de mortalité pour l'assurance vie, encadrement des tarificateurs juniors et prise de décisions éclairées pour approuver les polices. Voir plus
Représentant(e) bilingue, Service à la clientèle, Marchés individuels.La fourchette de rémunération cible totale (RCT), qui comprend le salaire et la prime cible, est de 50 880 $ à 75 060 $.Cette f... Voir plus
Représentant(e) bilingue, Service à la clientèle, Marchés individuels.La fourchette de rémunération cible totale (RCT), qui comprend le salaire et la prime cible, est de 50 880 $ à 75 060 $.Cette f... Voir plus
Représentant(e) bilingue, Service à la clientèle, Marchés individuels.La fourchette de rémunération cible totale (RCT), qui comprend le salaire et la prime cible, est de 50 880 $ à 75 060 $.Cette f... Voir plus
Gestionnaire bilingue, Règlements vie et invalidité.Lieu : À distance, partout au Canada ou hybride si vous habitez près d’un bureau.La fourchette de rémunération cible totale (RCT), qui comprend l... Voir plus
Conseiller les clients sur les meilleures stratégies et déterminer avec eux les résultats visés.Responsable de la relation d’affaires, évaluer la satisfaction des membres et clients et la qualité d... Voir plus
Customer Service Rep (Bilingual: English/French) On‑Site.Your role focuses on delivering exceptional customer service and technical support through inbound and outbound calls, online channels, and ... Voir plus
Tarificateur(trice) bilingue principal(e).Le (la) tarificateur(trice) principal(e) assure la rentabilité de la société par le biais de résultats favorables au chapitre de la mortalité en examinant ... Voir plus
Enhance client connections as a remote Client Service Representative.Deliver clear explanations of benefit options, maintain relationships, and ensure meticulous documentation within a purposeful o... Voir plus
Gestionnaire bilingue, Règlements d’invalidité.Lieu : À distance ou si vous habitez proche d’un bureau, hybride - Kingston, North York ou Montréal.La fourchette de rémunération cible totale (RCT), ... Voir plus
Gestionnaire bilingue, Règlements d’invalidité.Lieu : À distance ou si vous habitez proche d’un bureau, hybride - Kingston, North York ou Montréal.La fourchette de rémunération cible totale (RCT), ... Voir plus
Une institution financière à Oshawa recherche un conseiller pour aider les clients à élaborer des stratégies.Le candidat doit avoir au moins 3 ans d'expérience dans le secteur bancaire et être bili... Voir plus
Gestionnaire bilingue, Règlements vie et invalidité.Lieu : À distance, partout au Canada ou hybride si vous habitez près d’un bureau.La fourchette de rémunération cible totale (RCT), qui comprend l... Voir plus
Personne qui, dans un avant-poste ou un dispensaire d’une localité visée aux dispositions relatives aux disparités régionales, en plus de ses fonctions d’infirmière, fait des évaluations des usager... Voir plus
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