Leader CRM (Salesforce) et Adoption numérique – Contrat 1 an

Leader CRM (Salesforce) et Adoption numérique – Contrat 1 an

Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) Leader CRM (Salesforce) et Adoption numériquepour notre siège social situé àSaint-Jean-sur-Richelieu. Contrat d’un an avec possibilité de permanence.

Relevant du Vice-Président des ventes, tu auras pour responsabilités principales :

• Définir et piloter la vision Salesforce pour soutenir la stratégie de ventes;
• Traduire les besoins des ventes en requis fonctionnels concrets et prioriser les développements;
• Mettre en place des règles claires de gouvernance et de qualité des données clients et opportunités;
• Cartographier les processus de ventes et recommander des optimisations;
• Assurer l’intégration fluide entre Salesforce, NAV/Business Central, Power BI et autres outils internes;
• Former et accompagner les équipes pour maximiser l’adoption de Salesforce;
• Développer des tableaux de bord et indicateurs de performance;
• Coordonner les projets d’évolution numérique avec les TI et les partenaires externes;
• Gérer les budgets, échéanciers et livrables liés aux projets CRM;
• Agir comme personne ressource entre les ventes, les TI et le marketing.
• Diplôme universitaire ou expérience équivalente en administration, technologie ou génie industriel;
• 3 à 5 ans d’expérience en transformation numérique (CRM, ERP, BI);
• Solide connaissance de Salesforce (utilisation, configuration ou gouvernance);
• Capacité à comprendre les enjeux commerciaux et à vulgariser la technologie;
• Bilinguisme requis pour communiquer quotidiennement avec des clients hors du Québec;
• Leadership transversal et aptitude à gérer le changement;
• Autonomie, rigueur et sens de l’organisation.

Chez Soleno, viens pour l’environnement, reste pour ton environnement.#bienêtrecirculaire

Soleno participe au programme d’égalité en emploi et s’engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour tous les candidat(e)s et employé(e)s.

Merci pour votre intérêt envers Soleno !