Les tâches
Maître de la conversation : vous serez chargé de vous promener dans le casino, d'engager des conversations avec nos clients et de répondre à leurs questions avec enthousiasme et expertise.
Vous aurez l’occasion de leur parler des avantages du programme de reconnaissance Casino Privilèges et des diverses promotions.
- Ambassadeur du plaisir : vous serez responsable d'informer nos clients sur les services et activités disponibles dans nos salons de jeux, tout en les assistant pour améliorer leur expérience de jeu.
- Créateur d'ambiance : vous contribuerez à maintenir une ambiance dynamique et festive en ajustant l'éclairage et le son, et en participant activement aux activités et aux événements, parfois même en arborant des costumes thématiques !
- Expert en engagement client : vous répondrez aux questions et aux besoins des clients de manière proactive, tout en recueillant leurs suggestions et commentaires pour améliorer nos services.
- Collaborateur d'équipe : vous travaillerez en étroite collaboration avec les autres membres de l'équipe pour assurer une prestation de services efficace et cohérente.
- Sensibilisateur à l’éthique du jeu : avec tact, vous interviendrez auprès des clients qui s'écartent des règles du jeu et de l'éthique, rappelant l'importance du jeu responsable.
- Toute autre tâche connexe : Vous assistez les clients avec des demandes diverses et soutenez les collègues pour garantir une expérience client exceptionnelle.
- Le genre masculin n'est utilisé que pour alléger le texte.
Avantages
- Un travail pas comme les autres : oubliez la routine ennuyeuse ! Ici, chaque jour est une aventure remplie de rires et de rencontres mémorables.
- Possibilités de formation : vous aurez accès à des formations et ateliers pour enrichir vos compétences et connaissances, vous permettant de progresser dans votre carrière.
- Uniforme inclus : en plus de travailler dans une atmosphère de fête, vous recevrez un salaire compétitif et un uniforme pour briller de mille feux.
Exigences du poste
- Diplôme d'études secondaires (DES) obtenu.
- Expérience démontrée en service à la clientèle, de préférence dans un environnement dynamique et interactif comme l’événementiel.
- Excellentes compétences en communication en français. Connaissance de l’anglais est un atout.
- Rester informé sur les avancements dans le domaine culturel et sportif de la région.
- Connaissance des jeux de casino serait un atout, mais ne vous inquiétez pas, vous recevrez une formation complète.
Profil recherché
- Esprit d'éclat : vous devez être doté d'une personnalité pétillante, avec une capacité innée à rendre chaque instant aussi amusant que possible.
- Amoureux de l'animation : si vous aimez être au cœur de l'action et que vous êtes prêt à vous jeter dans la mêlée à tout moment, cet emploi est fait pour vous.
- Mordu des moments mémorables : vous êtes un passionné de la création de souvenirs uniques, faisant en sorte que chaque client reparte avec le sourire aux lèvres.
- Sens du style : vous devez être à l'aise pour porter des costumes thématiques et des accessoires funky, car ici, le style est aussi important que le sourire.
Technicienne ou technicien en aéronautique (citernes)
Effectuer les travaux de maintenance, d’inspection, de réparation et de modification de la flotte de 21 aéronefs de la DGSAG utilisés pour la lutte contre les feux de forêt (avions-citernes de type CL-415, CL-215T, CL-215P), pour les transports aéromédicaux (avions de type CL-601 et Dash 8) ainsi qu...
Spécialiste en orientation et en mobilité
Besoin d’aide? Composer le 811 permet de joindre rapidement un professionnel en intervention psychosocial. Comité des usagers et de résidents. Accès à un médecin de famille. Horaire des centres des prélèvements. ...
Représentant du Service à la clientèle des Opérations-2
You enjoy a fast pace and being organized so that all packages are accounted for and deal with the packages returned to the Delivery Center. Our teams across Canada as well as our network of independent contractors contribute to Intelcom’s daily operations. In addition to standing out through innova...
Directeur(trice) adjoint(e) - opérations du campus de Laval
Autres Leadership mobilisateur;Capacité à prendre des décisions et à faire preuve de courage managérial;Habités communicationnelles et relationnelles (intelligence émotionnelle et bienveillance);Approche axée sur la collaboration, le partenariat et le service à la clientèle;Orienté résultat, capacit...
Ingénieur.e senior.e et expert.e en traitement du minerai de fer
Vérifier, analyser ou élaborer des schémas de procédé, des schémas de tuyauterie et d’instrumentation, des spécifications et des évaluations techniques, des bilans de matières et d’énergie ainsi que des paramètres de conception et d’exploitation de procédés. Reconnue pour son expérience terrain et s...
Caissier et service à la clientèle
Plus qu’un simple endroit où l’on prépare du café et des pâtisseries, Tim Hortons fait partie du tissu social canadien et propose aux invités des boissons de spécialité chaudes et froides (notamment des lattes, des cappuccinos, des doses d’espresso, des thés et nos célèbres cappuccinos glacés), ains...
Associé(e) aux ventes à temps plein et gérant(e) département enfants - Browns Galeries de la Capitale
Montréal en 1940, avec plus de 70 magasins à travers le Canada, est synonyme de collections internationales exceptionnelles de designers de renom, d'articles de cuir luxueux et de mode exclusive et citadine créés à l'intentiondes femmes, des hommes et des enfants. Qualités requises : Attitude positi...
Poste de professeur et chaire de recherche du Canada en interactions microbiote-hôte
Le Département des sciences biologiques reconnaît que la diversité renforce la qualité, la pertinence et les retombées de l’ensemble de ses actions de même qu’elle enrichit son corps professoral et soutient les aspirations de la population étudiante. Avoir le potentiel de développer des collaboratio...
Chargé de projets (APPR) Direction transformation, pertinence et innovation
Avec près de 63 projets clinico-administratifs d’envergure sous sa responsabilité, travailler au BPO offre l’opportunité unique de contribuer à la transformation des soins et services, ainsi qu'à l'intégration de nouvelles technologies au profit des usagers et des employés de l’Est de la Montérégie....
Agent de support technique à la clientèle Bilingue Anglais/Français Télétravail / Bilingual English/French Customer Support Agent Telework
AVERTISSEMENT : Les renseignements ci-dessus sur cette description ont été conçus pour indiquer la nature générale et le niveau de travail effectué par les employés de cette classification. Vous travaillerez pour le compte de certaines des entreprises les plus connues au monde (comme le top magasins...