Senior Account Executive

Primary Job Posting Location :

Lachine, Québec Canada

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Explorez vos futures possibilités de carrière au sein d’une organisation figurant sur la liste mondiale des 500 plus grandes entreprises du magazine Fortune. Imaginez les possibilités novatrices, découvrez notre culture enrichissante et travaillez avec des équipes qui vous aideront à atteindre votre plein potentiel. Nous savons que, pour assurer l’avenir d’UPS, nous avons besoin de candidats possédant une combinaison unique d’aptitudes et de passion. Vous possédez les qualités nécessaires pour gérer vos activités et celles des membres d’une équipe? Nous avons des postes qui vous permettront de consolider vos acquis et de faire avancer votre carrière au prochain niveau.

Description du poste

Résumé des fonctions

Le titulaire du poste réalise le plan de ventes qui lui a été attribué en générant une croissance rentable des revenus d’UPS grâce au développement de nouvelles activités et au maintien des activités existantes dans les comptes qui leur sont attribués. Le titulaire du poste analyse les besoins actuels de la chaîne d’approvisionnement des clients pour créer des solutions appropriées et répondre rapidement aux demandes des clients. Le titulaire du poste établit des partenariats fructueux avec des parties prenantes clés à tous les niveaux des organisations de clients pour cultiver des relations et générer des possibilités de revenus sur toutes les gammes de produits et de services. Le titulaire du poste rencontre les clients pour discuter des plaintes et obtenir des pièces justificatives (par exemple, les factures, etc.). Le titulaire du poste collabore avec les opérations pour mettre en œuvre des comptes ayant des besoins spéciaux (par exemple, des calendriers de livraison uniques, des convoyeurs supplémentaires, des livreurs supplémentaires, etc.) pour répondre adéquatement aux besoins d’expédition des clients.

Responsabilités :

• Exécute les contrats précédemment signés (par exemple, Fret UPS) pour introduire de nouveaux produits et services aux clients et développer les activités au sein des comptes clients
• Effectue une analyse préalable à l’appel (par exemple, recherche de l’historique du compte, des détails d’expédition, des plaintes, etc.) afin de préparer les appels de vente
• Réagit aux pistes de vente internes provenant de diverses sources (par exemple, le système de gestion des incitatifs pour les pistes de vente, les opérations, le personnel des opérations de conditionnement, etc.) afin de cibler les occasions de vente d’élaborer une stratégie en matière de ventes.
• Analyse les offres de prix pour en vérifier l’exactitude et déterminer comment proposer la solution au client.
• Génère des rapports destinés aux clients pour décrire l’historique d’expédition, l’historique de facturation et les incitations des comptes (p. ex., les rabais contractuels) et renégocier les contrats
• Utilise Salesforce pour consigner les renseignements sur les clients et fournir l’état du compte à l’équipe des ventes.
• Forme les clients sur les techniques d’emballage appropriées pour éviter les dommages

Compétences requises :

UPS Canada est un employeur inclusif et qui adhère au principe d’égalité d’accès à l’emploi. Veuillez aviser un représentant des ressources humaines si une mesure d’adaptation du lieu de travail est requise. Merci de l’intérêt que vous portez à UPS Canada.