Commis de bureau - entrepôt

Description du poste

Gestion des communications : ouverture et distribution des courriels entre départements (service à la clientèle, transporteurs, production, laboratoire, finances, etc.). Communications fréquentes par téléphone et courriel avec les clients, transporteurs et collègues.

Planification logistique : organisation des livraisons, des rendez-vous avec les transporteurs et des transferts inter-entrepôts. Suivi des retours de matériel avec les clients et coordination avec les entrepôts ou intervenants externes.

Gestion des commandes (SAP) : création, modification, impression et fermeture de commandes. Préparation de documents de livraison et de douane. Classement, numérisation et transmission des documents.

Suivi du matériel : impression et préparation des commandes, vérification de la disponibilité des produits, coordination avec le laboratoire. Saisie et validation des mouvements de matériel dans SAP, gestion des emplacements (suite à la production ou à des changements physiques).

Support aux opérations : assistance aux superviseurs d’entrepôt, planification des étiquettes, création de commandes manuelles, demandes d’achats pour divers services, réception de commandes et retours dans SAP.

Documentation et procédures : mise à jour de manuels internes, suivi des formations, production de rapports (ex. billets de pesée), saisie de données dans Excel.

Coordination ferroviaire (CN) : suivi des horaires et commandes de wagons.

Service aux transporteurs : accueil des chauffeurs, vérification et collecte de signatures sur les documents.

Autres tâches connexes : participation à diverses activités de soutien administratif ou logistique, selon les besoins opérationnels.

Profil recherché

• DEP en bureautique ou l’équivalent;
• Minimum de 3 à 5 années d’expérience dans un rôle similaire;
• Maîtrise avancée des logiciels Word et Excel;
• Maîtrise de l’anglais (oral et écrit);
• Bilinguisme parlé et écrit (français et anglais) est requis;
• Connaissance approfondie de SAP (atout).

Compétences requises :