Agent(e) centre d'appel (BDC service)-Laval

Agent(e) centre d'appel (BDC service) - Laval

Emploi - Permanent Temps plein - Réceptionniste / téléphoniste

Siège social - Sainte-Rose, Québec H7L 5M4

Dès que possible — Horaire : Lundi au jeudi 8h à 17h et vendredi 8h à 14h30 (Jour)

Salaire : 40 000$ et plus selon performance

Description

Tu es passionné par le service à la clientèle et tu veux te joindre à une équipe dynamique, Honda Ste-Rose est actuellement à la recherche d'un(e) agent(e) de centre d'appel pour un ajout à son équipe actuelle!

Le poste d’agent de service à la clientèle consiste à effectuer la prise de rendez-vous, vendre des entretiens et de l'esthétique aux clients, effectuer le suivi téléphonique après-vente pour générer des rendez-vous d'entretien, exercer un suivi journalier auprès de notre clientèle. Votre journée type se déroule donc à 95 % du temps au téléphone.

Exigences

• Expérience dans un centre d'appel;
• Bilinguisme afin de pouvoir communiquer avec les clients anglophones et répondre adéquatement à leurs besoins;
• Détenir de bonnes connaissances en communication;
• Excellence du service à la clientèle;
• Autonomie, sens de l’organisation et des priorités;
• Expérience dans un concessionnaire automobile. (Un atout important)

Avantages

Remarque

Avis aux lecteurs

Le poste que nous offrons t'intéresse, nous t'invitons à postuler directement en ligne!

La utilisation du genre masculin a été adoptée afin de faciliter la lecture et n'a aucune intention discriminatoire.

Seules les candidatures retenues seront contactées.

#J-18808-Ljbffr