Chef, Centre de distribution

La technologie de la vitre d'automobile contribue à transformer notre façon de vivre la route. Chez Belron Canada , la maison mère de Speedy Glass, Lebeau vitres d'auto et Vanfax nous prenons cela au sérieux, et c'est pourquoi nous investissons sans relâche pour permettre à nos employé.e.s de réaliser leur plein potentiel.

Belron Canada est fière d’offrir un milieu de travail où la diversité, l’équité et l’inclusion sont au cœur de nos valeurs communes.

Relevant du Directeur, distribution et opérations, le Gérant Régional Opérations de distribution Québec et son équipe seront responsables du maintien des opérations efficaces du centre de distribution principal de Montréal, ainsi que de cumuler la gestion régionale des opérations de distribution au Québec.

Le titulaire organisera, gérera et contrôlera toutes les opérations du Centre de distribution (DC) de Montréal qui livre les pièces à 13 entrepôts en Ontario, au Québec et dans les provinces de l'Atlantique.

La personne utilisera, surveillera, développera et analysera une suite de KPI pour assurer les opérations optimales du DC de Montréal, et mettra en œuvre des initiatives d'amélioration continue pour augmenter constamment l'efficacité du DC de Montréal, ainsi que des 3 entrepôts du Québec (Montréal, Boucherville et Québec) en optimisant les ressources financières, physiques, systémiques et humaines.

Le titulaire du poste devra établir des objectifs clairs, réalisables et ambitieux, quotidiens, hebdomadaires et annuels pour ses subordonnés directs, tant au niveau DC qu'au niveau régional.

Son leadership moderne et agile, ses compétences chevronnées et son esprit hautement collaboratif sont essentiels pour exceller dans ce rôle, équilibrant soigneusement les opérations du DC, ainsi que la surveillance de la région du Québec, tout en collaborant avec les collaborateurs internes et externes, les fournisseurs, et les clients.

Il est à tout moment un véritable ambassadeur des valeurs de Belron et promouvra une culture d’amélioration continue, d’engagement des collaborateurs, de collaboration et de travail d’équipe, dans un état d’esprit centré sur le client.

Notre devise : le bon pare-brise, au bon moment, au bon endroit et au bon prix.

Responsabilités :

Comprendre et améliorer les opérations du Centre de distribution de Montréal par le suivi, l'amélioration et l'analyse des indicateurs clés de performance dans l'approvisionnement des 13 entrepôts de l'Est du pays, qui à leur tour doivent approvisionner en temps opportun les stocks d'un réseau de centres de services (corporatifs, franchisés et magasins indépendants) :

Participer à l'élaboration des stratégies d'optimisation du DC de Montréal, l'amélioration des processus opérationnels et d'affaires standardisés.

Améliorer constamment la performance financière du DC de Montréal en établissant les budgets, les besoins de main-d'œuvre, les dépenses et autres mesures de performance.

S’assurer de l'exactitude des stocks dans son réseau de distribution.

Responsable de l'optimisation de toutes les livraisons et itinéraires pour obtenir la distribution la plus performante tout en minimisant les coûts.

Minimiser tous les dommages, bris, ruptures d'inventaire et retours pour tous les entrepôts du Québec et du DC de Montréal.

Gérer étroitement la logistique entrante à partir des différents points d'entrée d'approvisionnement (port, ferroviaire ou routier) en collaboration avec l'équipe de la chaîne d'approvisionnement, du transport et de la logistique, afin de minimiser l'impact à la réception pour le DC de Montréal.

Doit rechercher, gérer et minimiser l'utilisation du stockage extérieur en nivelant la réception des arrivées des fournisseurs.

Être activement impliqué dans la performance de la région du Québec en terme de distribution en gros aux centres de services corporatifs et franchisés ainsi que de ventes aux fournisseurs de services indépendants (FAI).

Agir comme personne-contact lorsque le FAI ou les ventes signalent des opportunités ou des problèmes de livraison au Québec.

Assurer le leadership et motivation à tous les employés sous sa responsabilité dans une atmosphère positive et collaborative.

Planifier, organiser, superviser la main d'œuvre du DC de Montréal, de l'entrepôt virtuel de Montréal, ainsi que des entrepôts de Québec et de Boucherville.

Gérer, superviser et coacher une équipe de superviseurs / gestionnaires pour gérer le centre de distribution ou les entrepôts de Montréal.

Gérer indirectement et optimiser le travail d’une équipe de représentants au service à la clientèle qui supportent toute la région du Québec.

Inspirer, développer et engager une équipe diversifiée et compétente tout en élaborant et en construisant des plans de développement tangibles, des programmes de formation, du coaching et des plans de succession.

Établir une culture de performance, basée sur la productivité, le travail d'équipe, la qualité, la précision et l'orientation client, ainsi que la santé, la sécurité et le bien-être des employés.

Qualifications et Compétences-clés :

Diplôme universitaire en génie industriel, gestion de la chaîne d'approvisionnement ou gestion des opérations (Affaires / Commerce).

Environ 15 ans d'expérience dans le domaine de la distribution, dont environ 10 ans dans les opérations de chaîne d'approvisionnement et de vente en gros avec des niveaux de responsabilités croissants.

Expérience dans un poste similaire au sein d'une organisation nationale (atout certain)

Connaissance du transport et de la logistique

Maîtrise avancée de la suite MS Office, et notamment Excel (avancé)

Expérience avec les systèmes de gestion d'entrepôt (Optimiza, Gaines, Oracle)

Très bonnes habiletés de communication en anglais et français autant parlé qu’à l’écrit.

Expert opérationnel et organisateur naturel qui relie le plan stratégique aux opérations terrain et à ses employés.

Capacités avérées de leadership et solides compétences en gestion des talents

Posséder de très bonnes habiletés stratégiques, un sens clair des priorités, un esprit d'équipe évident et une orientation client (interne et externe)

Capacité à interagir avec tous les niveaux de l'organisation

Être reconnu pour ses habiletés en tant qu’agent de changement

Pourquoi Belron Canada vous permet de donner le meilleur de vous-même :

Vous pourrez constater les résultats de votre travail et vous aurez la possibilité d’essayer de nouvelles avenues.

Vous aurez accès aux meilleures pratiques d’une vaste communauté internationale.

Finis les horaires imprévisibles et les longues heures de travail! Nous avons nous-mêmes une vie personnelle et nous sommes conscients que vous en avez une aussi.

Notre régime complet d’avantages sociaux entre en vigueur dès votre première journée de travail.

Nous sommes une organisation en pleine croissance où les possibilités d'avancement, de formation, et de perfectionnement des compétences sont omniprésentes.

Nous croyons qu'une attention sincère peut faire une réelle différence dans l'expérience du client, et cela commence par faire une différence dans la carrière des membres de notre équipe.

Belron Canada possède 325 centres de service, 2 centres de distribution, 27 entrepôts et plus de 1 200 employé.e.s à travers nos 10 provinces Canadiennes.

L'entreprise exploite plusieurs marques de commerce bien connues, notamment Lebeau Vitres d'autos, Speedy Glass, Apple Auto Glass, DURO vitres d'autos, Vanfax et Belron Canada (la maison mère).

Belron Canada est membre de Belron International, le chef de file mondial en matière de réparation et de remplacement de vitres automobiles et de recalibrage des caméras frontales des systèmes avancés d'aide à la conduite (SAAC) dans 29 pays à travers 6 continents.

Notre poursuite de l'excellence nous engage à fournir des soins durables de classe mondiale pour nos communautés et le climat.

Si vous accordez à votre carrière la même valeur que nous accordons à nos employé.e.s et à nos client.e.s, il n'y a pas de meilleur moment pour vous joindre à Belron Canada et faire preuve d'excellence avec nous !