Superviseur
Personne qui, sous la responsabilité de l’administrateur, accomplit des fonctions de supervision des opérations générales des stationnements sous sa responsabilité. Il s’assure du bon fonctionnement des équipements des stationnements et supervise une équipe de travail. Il s’assure également de respecter et de faire respecter les normes et procédures établies par Indigo.
Il travaillera en collaboration avec le superviseur général à la création et mise en place de processus pour la gestion des inventaires, entretien des équipements, planification des horaires de travail, gestion du parc automobile d’Indigo Québec.
Les principales responsabilités:
- Superviser les opérations générales des stationnements et veiller à la performance des employés.
- Visiter et inspecter les aires de stationnement afin d’assurer le bon état des lieux et fonctionnement des équipements.
- Intervenir lors d’une plainte ou d’un incident.
- Aider les employés lors des périodes plus achalandées.
- Agir à titre de personne-ressource orientée vers des solutions novatrices.
- Offrir la formation et un soutien actif aux employés en mettant de l’avant un leadership positif.
- S’assurer que les employés respectent leurs horaires de travail et les normes de présentation de l’entreprise.
- Intervenir auprès des employés qui ne respectent pas les politiques ou procédures de l’entreprise et mettre en application des mesures disciplinaire, s’il y a lieu.
- Entretenir de bonnes relations avec les gestionnaires d’immeubles et les clients du stationnement.
- Faire preuve de créativité afin d’optimiser l’efficacité du stationnement;
- Effectuer la comptabilisation et la vérification des billets de stationnement des sites;
- Vérification et production de divers rapports liées aux différentes transactions;
- Communiquer les anomalies ou situations particulières à ses supérieurs, et ce sans délai.
- Effectuer toute autre tâche connexe à la demande de l’administrateur et du service des ressources humaines.
Les compétences recherchées:
- Diplôme d'études secondaires complété.
- Détenir un minimum d’un (1) an d’expérience en supervision d’équipe de travail.
- Permis de conduire valide classe 5.
- Familiarité avec les outils informatiques de base.
- Souci du professionnalisme et du service à la clientèle.
- Capacité à travailler en équipe.
- Capacité à faire preuve d’autonomie et d’un leadership positif.
Ce que nous offrons :
- Horaire flexible.
- Environnement de travail jeune et dynamique.
- Possibilités d’avancement au sein de l’entreprise.
- Salaire en fonction de votre expérience.
- Assurances collectives complètes (avec cotisations de l'employeur 50/50);
- Possibilités de cotiser dans un RVER (avec cotisations de l'employeur);
- Conciliation du travail et de la vie personnelle
- Deux semaines de vacances en débutant.
- Congé payé le jour de votre anniversaire
- Banque de congés maladies, familiaux et personnels.
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Avantages :
- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Programme d'Aide aux Employés
- REER Collectif
- Stationnement sur place
Horaires de travail :
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
Expérience:
- gestion: 1 an (Souhaité)
- Vente au détail: 1 an (Souhaité)
Lieu du poste : Déplacements fréquents