Spécialiste ¬- Centre de gestion des détaillants Point d’accès

Primary Job Posting Location :

Lachine, Québec Canada

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Explorez vos futures possibilités de carrière au sein d’une organisation figurant sur la liste mondiale des 500 plus grandes entreprises du magazine Fortune. Imaginez les possibilités novatrices, découvrez notre culture enrichissante et travaillez avec des équipes qui vous aideront à atteindre votre plein potentiel. Nous savons que, pour assurer l’avenir d’UPS, nous avons besoin de candidats possédant une combinaison unique d’aptitudes et de passion. Vous possédez les qualités nécessaires pour gérer vos activités et celles des membres d’une équipe? Nous avons des postes qui vous permettront de consolider vos acquis et de faire avancer votre carrière au prochain niveau.

Description du poste

Résumé des fonctions

Le représentant du réseau Point d’accès UPS voit au maintien et à la croissance des revenus au sein du réseau. Il effectue des contacts proactifs en matière de ventes et réactifs en matière de soutien auprès des emplacements Point d’accès UPS.

Tâches et responsabilités

• Communiquer avec les détaillants approuvés au sein de certaines associations.
• Effectuer régulièrement un suivi auprès des détaillants Points d’accès UPS quant à leur rendement.
• Effectuer des vérifications sur place et réaliser des sondages auprès des clients.
• Soumettre les commandes d’équipement et d’affiches.
• Former les détaillants sur les procédures de collecte de colis.
• Fournir une assistance de première ligne aux détaillants Point d’accès UPS.
• Gérer le processus de résiliation des détaillants Points d’accès UPS.
• Retirer l’équipement et le matériel chez les détaillants qui résilient leur entente.
• Gérer le volume des lieux de livraison secondaires.

Connaissances requises

Minimum de 2 ans d’expérience avec MS Excel

Esprit d’initiative, capacité à travailler avec un minimum de supervision

Excellentes aptitudes à communiquer, tant à l’oral qu’à l’écrit

Excellentes capacités d’analyse

Capacité à travailler dans un milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide

Capacité à offrir un service à la clientèle supérieur

Être parfaitement bilingue

Atouts

Remarque : Les candidats devront se soumettre à un examen.

UPS Canada est un employeur inclusif et qui adhère au principe d’égalité d’accès à l’emploi. Veuillez aviser un représentant des ressources humaines si une mesure d’adaptation du lieu de travail est requise. Merci de l’intérêt que vous portez à UPS Canada.