The Tier 1 Patient and Member Support Representative plays a critical role in providing outstanding customer service to patients and members within a call center environment. This position involves managing inbound calls, emails, and chats to address inquiries, resolve issues, coordinate queues, and provide information about Teladoc Health services. The representative ensures high customer satisfaction by addressing concerns professionally and efficiently, while occasionally handling crisis situations.
The versatility to work both independently and collaboratively as part of a dynamic team.
Outstanding telephonic communication abilities, enabling the clear and articulate explanation of complex concepts to our diverse member base.
Superiorproblem-solving capabilities and organizational acumen to address challenge effectively.
BENEFITS
REQUIREMENTS
Associé au service client à distance - Bilingue - 24 $/ heure • Saint-Lambert, Quebec
Tu es passionnée du service à la clientèle et tu aimerais faire partie dune entreprise à dimension humaine? On a une opportunité demploi pour toi!.Ce que nous recherchons:<br/><br/>La&l... Voir plus
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Représentant(e) du service à la clientèle.Jusqu’à 20 $/heure + avantages sociaux.Joignez-vous à une entreprise manufacturière en pleine croissance, reconnue pour sa solide culture d’équipe et ses o... Voir plus
Poirier, Montreal, Quebec H4R 2A4## **Job Description**# ****EspacesVerts****# # **REPRÉSENTANTS AU SERVICE À LA CLIENTÈLE BILINGUE**# **En tant qu'employé de EspacesVerts, vous bénéficierez de :**... Voir plus
Rejoignez notre équipe de spécialistes en expérience client et transformez chaque interaction en opportunité.En tant qu'Associé(e) Expérience Client, vous apportez votre expertise pour créer des re... Voir plus
Une entreprise de location d'outils à Montréal recherche des Représentants internes.Le rôle consiste à offrir un service à la clientèle efficace, gérer les réservations et conseiller les clients su... Voir plus
Intégrez notre équipe comme Agent Bilingue du Service à la Clientèle à Montréal, QC, et apportez votre soutien aux clients d'assurance.Évoluez dans un environnement hybride en offrant un service ex... Voir plus
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Une entreprise de gestion de l'expérience client est à la recherche d'un associé en relations avec la clientèle au Canada.Dans ce rôle, vous êtes chargé de répondre aux demandes des clients tout en... Voir plus
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Une entreprise de gestion de l'expérience client recherche un représentant du service à la clientèle passionné pour fournir des solutions adaptées aux clients.Le candidat idéal devra avoir une expé... Voir plus
Une entreprise de sécurité à Montréal recherche un Facilitateur pour offrir un service à la clientèle bilingue.Le candidat ideal doit avoir 1 à 3 ans d'expérience dans un rôle similaire, avec une e... Voir plus
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Une entreprise de services de santé recherche un(e) Spécialiste du service à la clientèle à Montréal.Le candidat sera le premier point de contact pour les pharmaciens et devra offrir un service cou... Voir plus
