Spécialiste des réclamations bilingue

Vous êtes à la recherche d'un nouveau poste qui vous permettra de développer vos compétences en service à la clientèle tout en acquérant de nouvelles compétences? Aimez-vous parler à différentes personnes chaque jour et les aider? Nous recherchons des représentants du service à la clientèle dynamiques et expérimentés pour fournir un soutien aux membres, tout en travaillant dans le confort de votre foyer.

En tant que Spécialiste des réclamations bilingue (anglais / français), vous serez responsable de répondre aux appels entrants concernant divers produits et services d'assurance.

Contrat de 3- 6 mois, avec forte possibilité de prolongation ou d'embauche permanente

Disponibilité de travail : du lundi au vendredi, entre 8 h et 20 h (HNE).

Horaires donnés à l'avance, emploi à temps plein

Lieu : travail à domicile - à distance

Avantages

• Travail à domicile
• Un environnement de travail dynamique
• Changements de rotation
• Possibilité d'extension et d'avancement au sein de l'entreprise
• Matériel fourni par l'employeur
• Formation virtuelle
• Un environnement de travail inclusif et accessible
• Travailler avec une entreprise canadienne de premier plan

Responsabilités

En tant que représentant du service à la clientèle bilingue, vous serez responsable de :

Qualifications

our offrir une expérience client et un support Web exceptionnels, voici ce dont vous aurez besoin en tant qu'agent de service client bilingue (anglais / français) :

Sommaire

Êtes-vous un représentant du service à la clientèle bilingue à la recherche d'un emploi dans le secteur de l'assurance / du service à la clientèle ? Si tel est le cas, veuillez soumettre votre CV mis à jour à [email protected] avec pour sujet « RSE bilingue – Assurance ».

De plus, si vous connaissez des personnes intéressées par des postes similaires, n'hésitez pas à leur transmettre nos coordonnées ; ce sera un plaisir de les rencontrer!

Nous sommes là pour vous aider à saisir cette opportunité,

Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires / non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à [email protected] pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.