Coordonnateur des expériences en milieu de travail

Tu es reconnu(e) pour ton sens du service, ton énergie positive et ton talent pour l’organisation? Tu aimes être au cœur de l’action et offrir une expérience client exceptionnelle? Ce rôle est pour toi!

Il s'agit d'un poste sur site, qui met l'accent sur l'organisation d'événements, la gestion de salles de conférence, le déplacement de chaises ou de tables et la préparation de plusieurs espaces événementiels en fonction des besoins du client.

Les détails de ce poste qui vous aideront à décider si c'est le bon choix pour vous...

Lieu de travail : Montréal (sur place)

Salaire : 26,08 $ / heure

Durée : 2 mois (possibilité de prolongation)

Possibilités de croissance et de développement professionnels à l'échelle mondiale

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Avantages

Contrat de 2 mois — Possibilité de prolongation

Poste sur place – Localisation centrale à Montréal

Expérience enrichissante au sein d’une grande entreprise reconnue

Environnement de travail collaboratif et dynamique

Horaire stable — Lundi au vendredi, de jour

Responsabilités

• Assurer la coordination et le soutien administratif de la prestation des services sur le lieu de travail. Les services comprennent, mais ne sont pas limités à : Conciergerie Réception / Gestion des salles de conférence et de réunion Soutien A / V Gestion des réunions et des événements Programmes communautaires Accompagnement et intégration sur le lieu de travail Services alimentaires Parking et déplacement Vélo et navette locale Emploi assisté Boutique de l'entreprise Programmes pour animaux de compagnie Services documentaires Services postaux Archivage des dossiers Gestion des fournitures de bureau Déménagements, ajouts, changements Gestion du mobilier Réinitialisation de l'espace Intégration sur le lieu de travail Assiste l'équipe de direction de Workplace Experience dans le cadre du soutien administratif général, y compris le traitement des factures, l'organisation des voyages, les rapports de dépenses, etc.
• Demande des services de construction et / ou d'équipement selon les besoins. Fournir un soutien administratif à l'équipe chargée de l'expérience sur le lieu de travail, selon les instructions, y compris la gestion des dépenses, la coordination des réunions, l'entretien des bureaux et de l'équipement de l'expérience sur le lieu de travail, et la gestion des fournitures.
• Gérer l'exactitude, la production, la qualité et la conservation des documents du programme, ce qui peut inclure l'administration de sites SharePoint ou similaires. Veiller à ce que les documents du client et de l'entreprise soient conformes aux lignes directrices de l'image de marque du client et de l'entreprise.
• Utiliser et maintenir l'intégrité des bases de données et d'autres outils numériques associés à la prestation de services, selon les besoins. Veiller à ce que toutes les factures relatives aux services aux entreprises soient établies et facturées comme il se doit. Assister aux réunions de déménagement et coordonner tous les déménagements avec les contacts clients.
• Répondre aux demandes et aux plaintes des clients concernant les services de Workplace Experience.
• Entretenir des relations avec les vendeurs qui fournissent des services et des biens au bureau.
• S'assurer que tous les vendeurs utilisés disposent d'une preuve d'assurance à jour et d'une documentation contractuelle en place, conformément aux exigences.
• Gérer le processus d'intégration des membres de l'équipe Workplace Experience et des prestataires de services tiers, y compris l'orientation des nouveaux employés, la formation, la commande d'équipements et de logiciels. Participe à l'élaboration du plan de continuité des activités du bureau. Effectue d'autres tâches qui lui sont confiées.

Qualifications

Diplôme d’études secondaires (DES) ou équivalent

1 à 2 ans d’expérience dans un rôle similaire : coordination d’événements, service à la clientèle, administration ou gestion de bureau

Excellentes habiletés de communication orale et écrite (français et anglais)

Maîtrise de la suite MS Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint, etc.)

À l’aise avec les nouvelles technologies et les outils numériques

Attitude chaleureuse, proactive et orientée service

Capacité à soulever des charges (jusqu’à 50 lbs) et à travailler physiquement au besoin

Sommaire

Il s'agit d'une opportunité exceptionnelle ! Si vous êtes motivé par la réussite, prêt à relever de nouveaux défis et à vous épanouir dans un environnement collaboratif, nous vous encourageons à postuler. Fais-moi parvenir ton CV dès maintenant à :

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On a hâte de te rencontrer!

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