Store Manager

What you’ll do

Customer Service

• Provides leadership to the team, consistently coaches, and follows up to ensure the delivery of the service model standards are provided to each customer.
• Enforces delivery of our operating model customer service standards.
• Provide exceptional omni-channel experience by offering in-store eCommerce sales and fulfilling eCommerce orders within defined service levels.
• Supports the organization in customer acquisition through the promotion of our customer loyalty and credit card programs.

Operations

Training

Leadership

What you bring

We’re always looking for great talent! In addition to competitive pay, we offer :

Comprehensive benefits and retirement programs

Performance incentives

Other perks to support your well-being

Career growth opportunities and product discounts

Our typical hiring range is between $44,000 and $66,000. Salary decisions are also dependent on other factors such as your experience, job-related knowledge, skills and competencies, store size and market location, industry benchmarks, internal equity and other role-specific requirements.

#LI-MM2

This posting represents an existing vacancy within our organization.

À propos de nous

Chez Mark's, nous voulons que vous fassiez l’expérience d’une carrière extraordinaire en contribuant à faire de notre marque la première destination au Canada pour les vêtements et chaussures de travail et tout-aller. En tant que l’un des principaux détaillants de vêtements au Canada, et membre important de la famille d’entreprises Canadian Tire, Mark's se distingue par son engagement envers le confort, la qualité et le style. Mark's est un chef de file dans le développement d’articles novateurs et de qualité grâce à son assortiment de vêtements, de chaussures et d’accessoires de travail, y compris des marques maison dynamiques et exclusives. Joignez-vous à nous, il y a une place pour vous ici!

Notre engagement envers la diversité, l’inclusion et l’appartenance

Nous nous engageons à favoriser un environnement où le sentiment d’appartenance est florissant et où la diversité, l’inclusion et l’équité font partie intégrante de tout ce que nous faisons. Nous croyons en la création d’une culture organisationnelle où les gens sont traités en tout temps avec dignité dans le respect de la religion, de la nationalité, du sexe, de la race, de l’âge, de la capacité perçue, de la langue parlée, de l’orientation sexuelle et de l’identité de chacun. Nous sommes unis dans notre objectif d’être ici pour contribuer à améliorer la vie au Canada.

Accommodements

Nous tenons fermement à notre valeur fondamentale d’inclusion. Nous accueillons et encourageons les candidats issus de groupes en quête d’équité, comme les personnes racisées, les Autochtones, les membres de la communauté 2SLGBTQIA+, les femmes, les personnes handicapées et autres. Si vous avez besoin d’accommodements pour postuler à ce poste ou lors de l’entrevue, veuillez-nous le faire savoir lorsque vous nous contacterez, et nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins.