Talent.com
Spécialiste technique automobile / Automotive Specialist
Spécialiste technique automobile / Automotive SpecialistFuze HR Solutions • Saint-Eustache, QC, CA
Spécialiste technique automobile / Automotive Specialist

Spécialiste technique automobile / Automotive Specialist

Fuze HR Solutions • Saint-Eustache, QC, CA
Il y a plus de 30 jours
Type de contrat
  • Temps plein
Description de poste

Bilingual Automotive Technical Specialist

Location: Hybrid – North Shore of Montreal, QC

Department: Claim Resolutions / Technical Support

Type: Full-time, Permanent

About the Role

Are you passionate about the automotive industry and skilled at diagnosing and resolving technical issues? Do you enjoy helping customers understand complex vehicle problems in a clear, fair, and professional way?

We are seeking a Bilingual Automotive Technical Specialist to join our Claim Resolutions team – a unique role that blends hands‑on technical expertise, customer service, and analytical problem‑solving. Acting as the bridge between mechanical assessment and fair dispute resolution, you’ll apply your diagnostic knowledge to investigate and resolve claims while maintaining transparent and professional communication with clients.

Responsibilities

  • Provide technical support (phone and written) to customers, dealers, and partners regarding vehicle diagnostics, condition, and repair issues.
  • Investigate and resolve arbitration claims by serving as a neutral technical expert and ensuring fair, fact‑based resolutions.
  • Analyze inspection reports, photos, and technical data to validate vehicle conditions and identify discrepancies.
  • Translate customer‑reported issues into technical assessments (mechanical, electrical, cosmetic, or title‑related).
  • Support internal teams and customers by explaining complex automotive issues in simple, clear terms.
  • Collaborate with engineering, inspection, and quality teams to address recurring technical issues and suggest improvements.
  • Prepare and present technical documentation, reports, and bulletins to support knowledge sharing.
  • Track and analyze trends in claims or product issues to enhance quality, customer experience, and efficiency.
  • Negotiate and mediate repair solutions or compensation in collaboration with customers and partners.
  • Stay current on arbitration policies, automotive technologies, and related legislation across Canadian provinces.

Requirements

  • 2+ years of hands‑on automotive experience (Technician, Service Advisor, Damage Appraiser, or related).
  • Strong diagnostic and problem‑solving abilities in mechanical, electrical, and electronic systems.
  • Excellent customer service and communication skills, capable of de‑escalating conflict and explaining complex technical concepts clearly.
  • Bilingual (French and English) – written and spoken.
  • Strong analytical mindset and attention to detail.
  • Comfortable using CRM software and digital communication tools (Google Suite, Slack, etc.).
  • Ability to work independently and collaboratively in a hybrid environment.
  • Experience in claims, arbitration, or warranty processes (asset).
  • Knowledge of diagnostic tools, repair estimation, or vehicle reconditioning (asset).

What We Offer

  • Permanent, full‑time position
  • Hybrid schedule: 2 days remote, 3 days in‑office (North Shore of Montreal)
  • Competitive salary based on experience
  • Comprehensive group insurance and employer‑contributed retirement plan (RRSP)
  • Ongoing technical and professional training opportunities
  • Collaborative, modern, and friendly work environment

Interested?

Send your CV to amandar@fuzehr.com

Interviews are starting now!

#J-18808-Ljbffr
Créer une alerte emploi pour cette recherche

Spécialiste technique automobile / Automotive Specialist • Saint-Eustache, QC, CA

Offres similaires

Spécialiste des comptes clients / Kirkland / Jusqu'a 65K

PUR RH inc.Kirkland, QC, CA
Temps plein

Titre du poste : Spécialiste des comptes clients.Notre client, une entreprise très stable et bien établie depuis près de 50 ans, est à la recherche d’un(e).C’est une excellente opportunité de rejoi...Voir plus

 • Offre sponsorisée

Représentant des Ventes - Secteur Automobile

Groupe HgrégoireVaudreuil-Dorion, Montérégie, CA
Temps plein +1

Intégrez le secteur automobile en tant que représentant des ventes.Offrez un service client de premier niveau tout en vous occupant de la vente de véhicules neufs et d'occasion.Ce poste permanent à...Voir plus

 • Offre sponsorisée

Spécialiste Technique Principal, Avionique (Mirabel,Qc) / Senior Technical Specialist, Avionic...

Cessna Aircraft CompanyVaudreuil-Dorion, Canada
Temps plein

Job Description - Spécialiste technique principal, Avionique (Mirabel,QC) / Senior Technical Specialist, Avionic (Mirabel,QC) (328449)Spécialiste technique principal, Avionique (Mirabel,QC) / Senio...Voir plus

 • Offre sponsorisée

Expert Technique en Ventes: Solutions d'Automatisation Innovantes

Contrôles Laurentide / Laurentide ControlsKirkland, Montreal (administrative region), CA
Temps plein

Optimisez le processus de vente en tant qu'expert technique.Contribuez à offrir des solutions sur mesure tout en participant activement à la satisfaction des clients, dans un cadre hybride.En tant ...Voir plus

 • Offre sponsorisée

French Private Tutoring Jobs Sainte-Adèle

SuperprofSainte-Adèle, Canada
Temps plein +1

Superprof is Canada's #1 tutoring platform, and we're actively recruiting passionate tutors! Whether you're a student, a professional, or simply someone who loves teaching, join the largest communi...Voir plus

 • Offre sponsorisée

Assistant department manager - sainte-adèle

IGA Marché Au Chalet (1978) inc.sainte-adèle, qc, ca
Temps plein

Number of hours per week : between 38 and 40.We offer employees competitive total compensation packages that vary by position and location.Some websites that display our job openings may provide sa...Voir plus

 • Offre sponsorisée

Assistant(e)-contremaître(sse) à la cour à bois

Patrick MorinChertsey, QC, CA
Temps plein

Comme une équipe sportive, chaque rôle contribue au succès de l’entreprise.L’assistant-contremaître est un leader de la cour à bois et des livraisons, il contribue grandement à la satisfaction de n...Voir plus

 • Offre sponsorisée

Spécialiste en Approvisionnement Aéronautique

MHI RJ Aviation GroupBoisbriand, Laurentides, CA
Temps plein

Avancez dans votre carrière en tant que Spécialiste en Approvisionnement, axé sur la gestion des performances fournisseurs.Établissez des relations stratégiques avec des partenaires tout en optimis...Voir plus

 • Offre sponsorisée

Spécialiste Principal en Approvisionnement

Mondofix Inc.Blainville, QC, CA
Temps plein +1

Notre histoire a commencé en 1992 avec la fondation de Fix Auto Collision au Québec, Canada.Le Réseau Fix est le fournisseur de services du marché secondaire de l'automobile qui connaît la croissan...Voir plus

 • Offre sponsorisée

Spécialiste en Transfert de Technologie

Halo Pharmaceutical CanadaMirabel, QC, CA
Temps plein

Apportez votre expertise en transfert de technologie en tant que Spécialiste Service Technique.Ce rôle clé implique le support logistique et technique pour l'optimisation des procédés et la fabrica...Voir plus

 • Offre sponsorisée

Physics Private Tutoring Jobs Sainte-Adèle

SuperprofSainte-Adèle, Canada
Temps plein +1

Superprof is Canada's #1 tutoring platform, and we're actively recruiting passionate tutors! Whether you're a student, a professional, or simply someone who loves teaching, join the largest communi...Voir plus

 • Offre sponsorisée

Spécialiste en Réparation et Entretien

AtmosphäreMirabel, QC, CA
Temps plein

Devenez Spécialiste en Réparation et Entretien d'équipements variés.Assurez l'installation, la maintenance préventive, et la réparation de produits en veillant à la satisfaction client et à la sécu...Voir plus

 • Offre sponsorisée

Expert Automotive Technician Focused on Maintenance and Repairs

Ile Perrot ToyotaPincourt
Temps plein

Join a reputable team as an Automotive Technician specializing in vehicle maintenance and repairs.Utilize your technical expertise while following strict safety standards and delivering quality ser...Voir plus

 • Offre sponsorisée

Styliste à la mode/Styliste à la mode - chef d'équipe

Levi'svaudreuil-dorion, qc, ca
Temps plein

Offrir une expérience client exceptionnelle.Être à l’écoute des besoins des clients.Bonne connaissance du produit pour augmenter les achats d’articles complémentaires.Assurer la propreté générale d...Voir plus

 • Offre sponsorisée

Assistant department manager - IGA Marché Au Chalet (1978) inc.

IGA Marché Au Chalet (1978) inc.sainte-adèle, qc, ca
Temps plein

Number of hours per week : between 38 and 40.We offer employees competitive total compensation packages that vary by position and location.Some websites that display our job openings may provide sa...Voir plus

 • Offre sponsorisée

Bilingual Auto Tech Specialist – Hybrid

Fuze HR SolutionsSaint-Eustache, QC, CA
Temps plein

A leading HR Solutions provider in Canada is seeking a Bilingual Automotive Technical Specialist to provide technical support and resolve claims.The role requires strong automotive knowledge, excel...Voir plus

 • Offre sponsorisée

Représentant des ventes automobile

Cité CaravaneSaint-Eustache, QC, CA
Temps plein

Rejoignez une équipe dynamique en tant que représentant des ventes automobile.Accueillez les clients, comprenez leurs besoins et concluez des ventes avec succès.Ce rôle exige d'accueillir les clien...Voir plus

 • Offre sponsorisée

FritoLay - Marchandiseur - Saint-Adèle (20.01$/h) - sainte-adèle

PepsiCo Canadasainte-adèle, qc, ca
Temps plein

Placer la marchandise et assurer la rotation des produits;.Assurer la satisfaction du client et faire signer le carnet de visite;.Trier et ramasser les boîtes de cartons quotidiennement.Se déplacer...Voir plus