Spécialiste du développement des affaires

Description

Le spécialiste de la génération de prospects est responsable de la prospection, de la qualification et de la génération de nouveaux prospects pour soutenir les équipes de directeur des ventes et de directeur de compte d’OCR Canada.

Cette personne sera une personne très motivée et autonome capable d’identifier et de développer de nouvelles perspectives commerciales à partir de sources multiples, y compris des prospects marketing entrants, des listes de prospects, des découvertes et des recherches individuelles.

Une personnalité dynamique avec une volonté d’atteindre les décideurs est essentielle. Effectuer des contacts téléphoniques et par e-mail sortants avec les clients et les comptes potentiels pour développer des prospects, développer des opportunités et aider à conclure des opportunités de vente.

Un niveau prouvé et soutenu de réalisation des ventes et une connaissance étendue des produits et services de ROC Canada pour lesquels une formation sera offerte.

Capacité à établir des relations avec une large base de clients, notamment des consultants, des ingénieurs, des gestionnaires, des responsables de la maintenance, des directeurs / directeurs informatiques, des vice-présidents et des membres du personnel de niveau C.

Capacité à travailler de manière indépendante.

Responsabilités du poste :

• Écoutez, comprenez et répondez aux exigences des clients sur les produits et services
• Développez de nouvelles affaires par téléphone et par communication de masse telles que le courrier électronique et les médias sociaux pour introduire les produits et les solutions d’OCR Canada Ltd.
• Identifier les acheteurs appropriés dans le marché cible, le compte, vertical,
• Faire un suivi et mener des recherches pour identifier les prospects potentiels.
• Effectuer une analyse des besoins et déterminer les points sensibles du prospect et déterminer comment l’OCR Canada peut offrir une solution qui parlera et répondra à ces besoins.
• Identifiez les principaux influenceurs d’achat au sein de ces prospects pour déterminer le budget et le calendrier.
• Travailler avec le directeur des ventes et les équipes des ventes d’OCR Canada pour développer le pipeline des ventes
• Gérez les données pour les clients nouveaux et potentiels dans le CRM de l’entreprise, en veillant à ce que toutes les communications soient enregistrées, que les informations soient exactes et que les documents soient joints.
• Atteindre ou dépasser les objectifs de performance commerciale, notamment les objectifs de vente, la qualité des appels et la gestion du temps.
• Effectuer un contact téléphonique et par e-mail sortant avec les clients et les comptes potentiels pour collecter des données de marché afin de développer la base de clients OCR.
• Participer et contribuer aux plans / initiatives de marketing de l’OCR, notamment en participant à des salons professionnels et à des événements organisés par les fournisseurs et les clients.
• Préparer et soumettre tous les rapports requis en temps voulu, y compris les rapports de dépenses, mensuels et hebdomadaires.
• Quant à faire appel aux utilisateurs finaux existants et potentiels. Exécuter toutes les fonctions de vente de base, y compris la prospection et faire des présentations de produits
• Développer la préférence de l’utilisateur final pour la sélection des produits et services d’OCR Canada. S’efforcer de rassembler les informations les plus récentes possibles pour les comptes du territoire.
• Analyser en permanence les tendances du marché et les données relatives aux ventes.
• Présenter et démontrer les produits à l’aide d’échantillons / démo et de documentation commerciale aux décideurs et aux personnes influentes.

Relations et rôles :

• Établir et maintenir d’excellentes relations avec tous les départements et bureaux de ROC Canada.
• Entretenir de solides relations avec l’équipe de service, le CTO et le responsable PS pour programmer et déployer efficacement les ingénieurs système pour les services professionnels liés aux commandes.
• Jouer un rôle essentiel dans la satisfaction des clients en traitant directement avec eux pour résoudre les plaintes sur les produits et services et les transmettre au superviseur si nécessaire.
• Participer à d’autres tâches et projets spéciaux, selon les besoins.
• Développer et entretenir des relations avec les représentants des équipementiers, tels que les directeurs de territoire des équipementiers, afin d’aider à la conclusion de contrats et à la recherche de nouveaux débouchés.

Développez des niveaux de remise pour garantir la rentabilité et / ou les PE (exceptions de prix) et les enregistrements de transactions.

• Établir et maintenir des relations avec le service de comptabilité d’OCR Canada pour s’assurer de la compréhension de l’état des paiements des comptes / clients, de l’état des retenues de crédit et de l’état des cartes de crédit.
• S’assurer que le service comptable dispose de toutes les informations importantes sur les comptes afin de garantir le paiement des ventes en temps voulu.
• Entretenir les relations avec le directeur national des services concernant les accords de service relatifs au matériel et / ou aux logiciels.
• Soyez le générateur principal sur le compte client d’OCR Canada.

Caractéristiques préférées :

• Expérience avec les ordinateurs de bureau téléphone, calculatrice, télécopieur
• Excellentes compétences informatiques et maîtrise de l’informatique
• Excellentes compétences en matière de tâches et de priorités
• écouter, comprendre et répondre de manière professionnelle
• Excellentes compétences en matière de résolution de problèmes et de jugement
• Excellentes aptitudes interpersonnelles, organisationnelles et de communication (à l’oral et à l’écrit).
• Comportement professionnel au téléphone
• Engagement à satisfaire, retenir et fidéliser les clients.
• Capacité à travailler de manière indépendante dans un environnement où le rythme est soutenu et l’esprit d’équipe.
• De solides compétences en multitâche et en prise de décision sont nécessaires.
• Doit parler couramment l’anglais
• Le bilinguisme est un plus certain (français québécois)

Responsabilités de bureau et / ou autres :

• Assurer la propreté de l’espace de bureau personnel
• Respect de l’espace des autres autour de soi

Éducation

Diplôme d’études collégiales ou baccalauréat ou combinaison équivalente d’études et d’expérience.

Expérience

• Minimum de 1 à 5 ans de développement des affaires réussi et de génération de prospects
• Une expérience dans l’industrie est un atout mais n’est pas nécessaire
• Permis de conduire valide avec un dossier de conduite satisfaisant.

Salaire

A négocier