Spécialiste du concassage

Le spécialiste des opérations de concassage est le principal interlocuteur pour le support technique des produits au sein de la division de concassage. Cette personne est en contact direct avec le client et collabore avec tous les niveaux de nos organisations de ventes et de services. Il travaille avec les principaux fournisseurs de la division de concassage de Toromont pour fournir le support technique, la formation sur les produits, assurer l'installation et la mise en service de nouveaux équipements, et garantir leur bon fonctionnement. Nos techniciens de service sur le terrain comptent également sur cette personne pour le leadership technique, le support, et la formation liés à notre offre de concassage et de criblage.

En tant que Spécialiste du concassage, VOUS aurez la possibilité de :

• Travailler au sein de l'une des entreprises les plus sécuritaires de l'industrie, où votre sécurité et votre bien-être sont notre priorité la plus importante.
• Travailler pour le meilleur concessionnaire d'équipement de sa catégorie et avec la marque haut de gamme Caterpillar.
• Apprendre, de grandir et de se développer en permanence avec l'équipe de Toromont grâce à nos équipes de formation internes qui sont axées sur votre réussite.
• Obtenir une rémunération complète concurrentielle, y compris les salaires, les avantages sociaux et les primes (selon l'admissibilité).
• Avoir une possibilité d'horaires de travail flexibles et des occasions de travailler dans plusieurs endroits de l'est du Canada.

Au cours d'une journée de travail type, VOUS effectuerez les tâches suivantes :

• Fournir un support technique à nos clients, équipes de ventes et de services.
• Préparer et donner des programmes de formation technique (en classe et/ou pratique) aux clients internes et externes.
• Fournir une expertise technique pour soutenir la conception et les spécifications de nouveaux équipements.
• Assurer le leadership d’équipe et l’expertise technique dans l’exécution de la mise en service d’équipements neufs ou d’occasion.
• Lier les équipes de service de Toromont et les principaux fournisseurs pour soutenir les réclamations au titre de la garantie.
• Préparer et mettre en œuvre des protocoles d’inspection pour les équipements neufs et/ou usagés.
• Assister et/ou exécuter les protocoles d’inspection des équipements neufs et/ou usagés.
• Préparer et mettre en œuvre des protocoles de réparation.
• Examiner, communiquer et assurer le suivi des principaux bulletins techniques et de sécurité des fournisseurs pour garantir que les recommandations sont suivies dans l’ensemble de la flotte de Toromont.
• Rester au courant des tendances du marché et reconnaître les opportunités de croissance future de l’entreprise.
• Préparer et coordonner toutes les initiatives en matière de santé et de sécurité.
• Participer à tout moment à des comportements sécuritaires et respectueux de l’environnement, à l’appui de la politique et des programmes de santé et de sécurité de Toromont.
• Soutenir les lancements de nouveaux produits et/ou les campagnes de marketing spéciales.

Les compétences requises pour ce poste :

• Mécanicien d’équipement lourd certifié, technicien, mécanicien de chantier ou formation professionnelle similaire.
• Au moins 5 ans d’expérience dans les équipements de concassage et de criblage en tant que technicien de service sur le terrain.
• Solide compréhension des méthodes et procédures d’entretien préventif, de réparation, de reconstruction et de révision des équipements de concassage et de criblage.
• Solides compétences en communication, en établissement/gestion de relations et en relations interpersonnelles pour collaborer avec diverses équipes inter fonctionnelles.
• Esprit d’équipe autonome, entreprenant et flexible, avec la capacité de travailler de manière indépendante avec une grande intégrité et initiative.
• Gestion du temps et planification efficaces avec la capacité de s’adapter rapidement à des calendriers et des priorités multiples et souvent changeants dans un environnement axé sur les délais.
• Centré sur le client avec un sentiment d’urgence et la capacité d’entretenir des relations de confiance avec les clients.
• Maîtrise des applications Microsoft Office (c’est-à-dire Word, Excel, PowerPoint et autres systèmes basés sur le clients).
• Disposé et capable de travailler des horaires flexibles pour répondre aux besoins de l’entreprise.
• Un permis de conduite valide et un dossier de conduite vierge.
• Capable de voyager à travers le Canada pour travailler.

Toromont Cat

Avec plus de 7 000 employés et 56 sites du Manitoba à Terre-Neuve-et-Labrador, Toromont Cat a fait ses preuves et dispose d'une connaissance approfondie de l'industrie, d'une infrastructure de concessionnaires et d'une approche axée sur le service pour assurer la réussite de ses clients dans les secteurs de la construction, de l'exploitation minière et de la production d'énergie. Chez Toromont Cat, le travail est fondé sur les forces de nos employés, nos produits, de la technologie et d’une expérience client exceptionnelle. Grâce à notre solide partenariat avec CaterpillarMC, Toromont Cat prend soin de ses employés qui eux prennent soin de nos clients ! Lorsque vous rejoignez notre équipe, vous devenez un membre de la famille Toromont. Votre succès devient notre succès !