Directeur du E-commerce - Director of Ecommerce - Fashion
Directeur du E-commerce - Director of Ecommerce - Fashion
JRoss RecruitersQuebec, MONTREAL
Il y a plus de 30 jours
Type de contrat
CDI
Description de poste
Description
Leadership stratégique : Développer et exécuter la feuille de route e-commerce pour stimuler la croissance des ventes, l'acquisition et la fidélisation des clients.
Intégration omnicanale : Assurer une expérience client cohérente et fluide sur tous les canaux, en intégrant les expériences d'achat en ligne, mobile et en magasin.
Collaboration en marketing digital : Travailler en étroite collaboration avec les équipes marketing pour optimiser les campagnes digitales (SEO, SEM, réseaux sociaux, e-mails, etc.), stimuler le trafic et augmenter les taux de conversion.
Optimisation de l'expérience utilisateur : Améliorer continuellement le parcours utilisateur, de la conception du site à la navigation jusqu'à la finalisation des achats, en utilisant des données pour améliorer la satisfaction et l'engagement des clients.
Leadership d’équipe : Diriger et encadrer l’équipe e-commerce, comprenant des développeurs web, des spécialistes du marketing digital et des experts en expérience client, tout en favorisant un environnement collaboratif et performant.
Analyse des données : Utiliser des outils d'analyse pour surveiller les performances du e-commerce, identifier les tendances et prendre des décisions basées sur les données pour optimiser les ventes, les stocks et la rentabilité.
Gestion des fournisseurs : Superviser les relations avec les plateformes e-commerce, les fournisseurs tiers et les passerelles de paiement pour assurer des opérations fluides et bénéficier des dernières avancées technologiques.
Coordination des stocks et de la logistique : Collaborer avec les équipes de la chaîne d'approvisionnement et de la logistique pour garantir la disponibilité précise et en temps opportun des produits sur tous les canaux.
Responsabilité P&L : Gérer le budget et le P&L du e-commerce, en veillant à ce que toutes les initiatives s'alignent sur les objectifs financiers et offrent un solide retour sur investissement (ROI).
Requirements
Expérience : 7 ans d'expérience en e-commerce, dont au moins 3 ans dans un rôle de direction, de préférence dans l'industrie de la mode.
Expertise omnicanale : Succès prouvé dans la gestion et la croissance des opérations e-commerce au sein d'un environnement de vente au détail omnicanal.
Compétences techniques : Solide compréhension des plateformes e-commerce, CRM et outils d'analyse (par exemple, Google Analytics, Shopify, Magento).
Compétences en leadership : Expérience de direction d'équipes interfonctionnelles avec une approche pratique et collaborative.
Décision basée sur les données : Compétences analytiques solides avec la capacité d'interpréter les données et de formuler des recommandations concrètes.
Orientation client : Compréhension approfondie du comportement des consommateurs, avec un accent sur l'amélioration de l'expérience d'achat numérique.
Adaptabilité : Capacité à prospérer dans un environnement rapide et dynamique et à s'adapter à un paysage digital en constante évolution.
Experience : 7+ years of ecommerce experience, with at least 3 years in a leadership role, preferably in the fashion industry.
Omnichannel Expertise : Proven success in managing and scaling ecommerce operations within an omnichannel retail environment.
Technical Acumen : Strong understanding of ecommerce platforms, CRM, and analytics tools (e.g., Google Analytics, Shopify, Magento).
Leadership Skills : Experience leading cross-functional teams with a hands-on, collaborative approach.
Data-Driven Decision Making : Strong analytical skills with the ability to interpret data and make actionable recommendations.
Customer-Centric Mindset : Deep understanding of customer behavior, with a focus on enhancing the digital shopping experience.
Adaptability : Ability to thrive in a fast-paced, dynamic environment and adapt to the ever-changing digital landscape.
Corporate Culture
Culture innovante : Faites partie d'une équipe avant-gardiste dans une industrie en évolution rapide.
Opportunités de croissance : Occupez un rôle à fort impact avec des opportunités de développement professionnel et d’évolution.
Rémunération compétitive : Un salaire attractif avec des avantages sociaux, y compris des primes de performance.
Avantages employés : Profitez de réductions exclusives sur nos collections de mode à la pointe des tendances.
Innovative Culture : Be part of a forward-thinking, trend-driven team in a rapidly evolving industry.
Growth Opportunities : Work in a high-impact role with opportunities for professional development and growth.
Competitive Compensation : Attractive salary and benefits package, including performance bonuses.