Clinical Applications Specialist

Le spécialiste des applications cliniques sera responsable de la formation et du soutien des nouveaux clients ainsi que des clients existants concernant le portefeuille de produits de l’entreprise. Il veillera à garantir des applications cliniques de haute qualité tout en assurant la satisfaction des clients. Les principales responsabilités de ce poste incluent la gestion des sites avant et après l’installation, le dépannage, l’éducation des utilisateurs, le soutien lors des salons professionnels et le maintien de relations solides avec les clients. Ce rôle requiert une maîtrise du français et de l’anglais, ainsi qu’une résidence dans la région du Grand Toronto (GTA) ou à Montréal.

Responsabilités :

• Assurer la formation des clients sur les produits de l'entreprise et leur fournir un soutien sur le terrain.
• Répondre aux demandes des clients en offrant une assistance au dépannage et des solutions adaptées.
• Établir et maintenir des relations solides avec les clients, en mettant l’accent sur les applications cliniques et les interventions.
• Collaborer étroitement avec les équipes de vente, de marketing et de service sur le terrain pour promouvoir et renforcer l'image de la marque.
• Représenter l’entreprise lors de conférences, d’expositions et d’événements professionnels.

Qualifications :

Expérience :

DÉTAILS SUPPLÉMENTAIRES :

Étant donné que ce poste implique de nombreux déplacements pendant la journée de travail, les candidats doivent répondre aux exigences suivantes :

En outre, ce poste exige des déplacements fréquents, représentant environ 75 à 80 % du temps de travail, avec des déplacements occasionnels en soirée

Pourquoi rejoindre Hologic ?

Nous nous engageons à faire de Hologic une entreprise où les meilleurs talents viennent évoluer. Pour assurer votre succès, nous voulons vous fournir les outils et les connaissances nécessaires. Nous offrons une formation complète lorsque vous rejoignez l'équipe ainsi qu'un développement continu et des formations tout au long de votre carrière.

Hologic, Inc. est fière d'être un employeur offrant l'égalité des chances, incluant les personnes en situation de handicap et les anciens combattants.

The Clinical Applications Specialist will be responsible for training and supporting new and existing clients regarding the company's product portfolio. They will ensure high-quality clinical applications while maintaining customer satisfaction. Key responsibilities for this role include managing sites before and after installation, troubleshooting, user education, support during trade shows, and building strong customer relationships. This role requires fluency in both French and English, as well as residence in the Greater Toronto Area (GTA) or Montreal.

Responsibilities :

Qualifications :

Experience :

ADDITIONAL DETAILS :

Given that this position involves extensive travel during work hours, candidates must meet the following requirements :

Additionally, this role requires frequent travel, accounting for approximately 75 to 80% of work time, with occasional evening travel.

Why Join Hologic?

Hologic is committed to being a company where top talent thrives. To ensure your success, we aim to provide the tools and knowledge you need. We offer comprehensive training when you join the team, along with ongoing professional development and training throughout your career.

Notice to Agencies and Third-Party Recruiters :

Agencies submitting a resume to Hologic must have an active agency agreement signed by a member of the Human Resources department. Agencies may only submit candidates for positions they have been invited to by a Hologic recruiter. All resumes must be sent to a Hologic recruiter under these conditions; otherwise, they will not be considered.

Equal Opportunity Employer :

Hologic, Inc. is proud to be an equal opportunity employer, including individuals with disabilities and veterans.