Responsable qualité

Description de l'entreprise

Notre client est une entreprise manufacturière d’envergure internationale, solidement implantée au Centre-du-Québec. Reconnue pour son expertise technique, sa capacité d’innovation et la qualité de ses produits, elle se spécialise dans la fabrication de produits destinées aux secteurs de la construction et du génie civil. Sa culture organisationnelle valorise le travail d’équipe, la créativité et l’engagement envers le développement durable.

Description du poste

Relevant du directeur de site, le ou la Responsable – Qualité est chargé(e) d’assurer le respect des normes de qualité, des exigences clients et des certifications, tout en supervisant les opérations du laboratoire et en soutenant les équipes de production. À la tête d’une équipe de techniciens, il ou elle agit comme catalyseur d’amélioration continue dans un environnement de fabrication complexe comportant cinq lignes de production.

Responsabilités et tâches

Volet Qualité et amélioration continue

• Assurer la conformité des produits aux normes, spécifications internes, exigences clients et certifications en vigueur.
• Élaborer, implanter et maintenir les spécifications de qualité.
• Mettre en place les indicateurs de performance (KPI) et en assurer le suivi.
• Promouvoir la culture d’amélioration continue au sein des équipes.
• Participer activement à la résolution de problèmes qualité (analyses de causes, actions correctives).
• Coordonner les audits internes et externes liés au système de gestion de la qualité.
• Participer au maintien des certifications (UL, FM, CCMC, ISO 9001).
• Traiter les réclamations clients et fournisseurs en lien avec la non-conformité des produits.
• Participer à l’élaboration et au suivi des instructions de conformité en production.
• Identifier et mettre en œuvre des actions visant la réduction des coûts liés à la non-qualité.

Volet gestion d’équipe

Autres responsabilités

Profil

Compétences recherchées

Conditions de travail

#J-18808-Ljbffr