Conseiller bancaire service clientèle
National Bank of Canada • bathurst, gloucester county, Canada
Il y a 6 heures
Description de poste
Accueille la clientèle à la Banque Nationale grâce à ton écoute active, ton empathie et ton approche chaleureuse en succursale. Plusieurs horaires sont possibles.
Comme conseiller bancaire, tu offres une expérience humaine aux particuliers et réponds à leurs besoins transactionnels. Tu accompagnes la clientèle dans les applications bancaires, les guichets et les situations complexes. Tu collabores avec des spécialistes en investissement, crédit et financement hypothécaire.
Responsabilités clés:
- Accueillir la clientèle et répondre aux questions
- Accompagner les utilisateurs dans les applications bancaires
- Résoudre des situations parfois complexes
- Offrir des solutions transactionnelles aux particuliers
- Respecter les règles de conformité et de gestion des risques
Prérequis:
- Diplôme d’études collégiales ou équivalent
- Expérience en service à la clientèle
- Attitude inclusive et respectueuse des différences
- Empathie et attitude bienveillante envers la clientèle
- Capacité d’adaptation à différentes situations
Deviens conseiller bancaire à la Banque Nationale en mobilisant écoute, empathie, service clientèle et rigueur au quotidien.
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