Si vous êtes passionné(e) par le service à la clientèle, vous êtes la personne idéale pour ce poste. Vous aurez un travail passionnant et varié, basé sur le bien-être de vos patients, le conseil et le service.
Horaire avantageux, le poste à combler est pour 3 à 4 jours / semaine. Du Lundi au Jeudi.
Ce que nous recherchons:
Expérience dans le service à la clientèle
Capacité de communiquer avec les gens
Être à l'aise pour prendre et passer des appels téléphoniques
Bonne capacité d'apprentissage
Bonne capacité à travailler en équipe et de manière indépendante.
Être polyvalent(e)
Les principales responsabilités:
Répondre aux appels téléphoniques, courriels, prendre des informations correctes et répondre à toutes les questions de manière efficace, collecter les informations sur la santé.
Accueillir les patients de manière amicale et courtoise, programmer ou annuler les examens optiques et les rendez-vous.
Facturation et/ou paiement des assurances par les patients.
Effectuer des tests préliminaires aux examens visuels au besoin ou sur demande
Répondre à un volume important d'appels et maintenir un rythme de travail élevé
IRIS vous offre un environnement de travail très stimulant. Vous aurez droit à de nombreux avantages en rejoignant notre équipe
Tels que:
Programme de primes avantageux en place
Assurance groupe avec accès à des médecins à distance sans frais
Journées personnelles
Accès à un fonds de pension
Programme de soins visuels
Des avantages pour vos amis et famille
Horaire de soir: Mardi
Horaire de week-end: Non
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Réceptionniste - Assistant.e Optométrique • Les Escoumins, QC, CA