Real Estate Coordinator

Fondée à Montréal en 1846, la Banque Laurentienne s'engage à servir ses clients et à entretenir des relations étroites avec des groupes spécialisés. La Banque Laurentienne exerce ses activités partout au Canada, principalement au Québec et en Ontario, ainsi qu'aux États-Unis. Elle saisit les occasions d'affaires là où elle dispose d'un avantage concurrentiel, en misant sur la force des partenariats et la collaboration.

Ce poste est à pourvoir au sein de Banque Laurentienne.

Sous la supervision de la Directrice, expérience clients, le coordonnateur soutient les directeurs de comptes dans la gestion des dossiers de financement immobilier multi-résidentiel. Il assure la coordination administrative des dossiers, la préparation et le suivi de la documentation, ainsi que le respect des exigences de conformité. Il contribue à offrir une expérience client de qualité tout au long du cycle de vie des dossiers.

CONTRAT

Responsabilités

Soutien aux clients et aux équipes d'affaires

• Assurer le suivi administratif des dossiers de financement multi-résidentiel.
• Préparer, vérifier et transmettre la documentation requise pour le traitement des demandes.
• Effectuer les suivis auprès des clients, partenaires et intervenants internes.
• Soutenir les directeurs de comptes dans la gestion quotidienne de leur portefeuille.
• Participer à la résolution de questions administratives ou opérationnelles liées aux dossiers.

Gestion documentaire et conformité

• Veiller à l'exactitude, à l'intégralité et à la conformité des dossiers clients.
• Participer aux activités de mise à jour périodique et de conformité réglementaire.
• Collaborer avec les équipes internes afin d'assurer un traitement efficace et conforme des dossiers.

Amélioration continue

• Participer à l'optimisation des processus administratifs et opérationnels.
• Contribuer à différents projets liés au financement immobilier, à la conformité ou à l'expérience client.
• Effectuer toute autre tâche connexe contribuant au bon fonctionnement de l'équipe.

Qualifications

• Diplôme d'études collégiales ou universitaires en administration, finance, comptabilité, immobilier ou domaine connexe.
• Connaissance du financement immobilier résidentiel multi-logements (un atout).
• Excellente capacité d'organisation et de gestion des priorités.
• Rigueur et souci du détail.
• Aptitudes marquées pour le service à la clientèle.
• Bonne maîtrise de la suite Microsoft Office.
• Esprit d'équipe, autonomie et sens de l'initiative.

Inclusion et accessibilité

À la Banque Laurentienne, nous croyons que tout le monde a sa place. Nous nous engageons à favoriser un environnement de travail inclusif qui reflète la diversité de nos clients et de nos communautés et où chacun a sa voix et sa chance de grandir et de prospérer. À cette fin, nous encourageons les candidatures de personnes issues de groupes dignes d'équité, notamment les personnes Autochtones, les personnes racisées, les personnes en situation de handicap, les personnes marginalisées en raison de leur genre et la communauté 2ELGBTQIA+.

Nous nous efforçons d'offrir une expérience de travail flexible et accessible à tous. Si vous avez besoin d'une mesure d’adaptation, n'hésitez pas à nous le faire savoir.

LPRDE

Nous pouvons recueillir, utiliser ou divulguer vos informations personnelles dans le but d'établir une relation de travail avec vous.

Nous utilisons également des outils d'intelligence artificielle (IA) à certaines étapes de notre processus de recrutement afin de prendre des décisions équitables et efficaces en matière d'embauche.