Saint-Laurent

REPRÉSENTANT(E) SERVICE À LA CLIENTÈLE – LUNETTES HAUT DE GAMME!

• Saint-Laurent, Montréal
• 22 $ à 23 $/heure
• Lundi au vendredi | 9 h à 17 h
• Contrat jusqu’au 31 mars 2027
• Poste 100 % en présentiel

À PROPOS DU POSTE

Les Services Kelly est présentement à la recherche d’un(e) Représentant(e) Service à la clientèle pour l’un de ses clients, une entreprise reconnue dans le domaine des lunettes et de l’optique haut de gamme.

Vous aimez offrir un service à la clientèle de qualité, travailler dans un environnement professionnel et êtes à l’aise avec la gestion de commandes et les suivis clients? Cette opportunité pourrait être pour vous!

VOS RESPONSABILITÉS

• Répondre aux appels téléphoniques et offrir un service professionnel et courtois;
• Effectuer l’entrée et le traitement des commandes dans le système;
• Assurer le suivi des commandes auprès des clients;
• Répondre aux questions des clients et les conseiller sur les différents produits;
• Effectuer les suivis nécessaires afin d’assurer une expérience client exceptionnelle;
• Collaborer avec les différentes équipes internes afin d’assurer un traitement efficace des commandes;
• Gérer plusieurs demandes simultanément tout en maintenant un excellent niveau de service.

PROFIL RECHERCHÉ

• Expérience en service à la clientèle, prise de commandes ou administration;
• Excellent sens du service à la clientèle et approche professionnelle;
• Bilinguisme français et anglais essentiel, puisque vous serez appelé(e) à communiquer régulièrement avec des clients et partenaires des autres provinces canadiennes;
• Excellentes aptitudes en communication;
• Sens de l’organisation, rigueur et souci du détail;
• Bonne aisance avec les systèmes informatiques;
• Capacité à gérer plusieurs priorités dans un environnement dynamique;
• Une expérience dans le domaine de l’optique ou des lunettes constitue un atout.

POURQUOI VOUS JOINDRE À NOUS?

C’est une excellente occasion de développer votre expérience au sein d’une entreprise reconnue dans l’industrie des lunettes haut de gamme, dans un environnement professionnel et dynamique.

Les Services Kelly vous accompagne tout au long du processus de recrutement et demeure à vos côtés pour vous soutenir dans votre parcours professionnel.

As part of our promise to talent, Kelly supports those who work with us through a variety of benefits, perks and work-related resources. Please note: The following benefits reflect Kelly's general offerings. Eligibility may vary by assignment, location and job type. Kelly offers eligible employees a group benefit program that includes extended healthcare (drug plan, professional and medical services), dental, life, and emergency travel assistance. In addition, employees are entitled to holiday and vacation pay in accordance with provincial labour law. Click here for more information on benefits and perks that may be available to you as a member of the Kelly Talent Community in Canada.

Get a complete career fit with Kelly®.

You’re looking to keep your career moving onward and upward, and we’re here to help you do just that. Our staffing experts connect you with top companies for opportunities where you can learn, grow, and thrive. Jobs that fit your skills and experience, and most importantly, fit right on your path of where you want to go in your career.

About Kelly

Work changes everything. And at Kelly, we’re obsessed with where it can take you. To us, it’s about more than simply accepting your next job opportunity. It’s the fuel that powers every next step of your life. It’s the ripple effect that changes and improves everything for your family, your community, and the world. Which is why, here at Kelly, we are dedicated to providing you with limitless opportunities to enrich your life—just ask the 300,000 people we employ each year.

Kelly is committed to providing a workplace environment that is inclusive and respects the dignity of those in our workforce. Consistent with that commitment, Kelly will ensure that persons who are otherwise able to work are not unfairly excluded from doing so based upon any grounds protected by applicable human rights legislation, and will make all reasonable efforts to accommodate the needs of applicants and employees in all employment processes including but not limited to, hiring, advancement, discharge, compensation, or training.

Kelly may use AI-powered tools during the recruitment and hiring process. For full details, including how Kelly uses AI, your rights, and how to request a reasonable accommodation, visit the Recruitment Artificial Intelligence Notice.